本部スタッフ【業界未経験OK】新しい事業で裁量大きく働く/賞与年2回/自家用車割引制度

仕事内容

【仕事内容】
アプリを使用して中古車個人間売買のサポートを行う、当社オリジナルのサービス『モビリコ』に関する業務をお任せします。トヨタ・レクサスの中古車販売～アフターサービスまでを一貫して担当していただきます。

≪具体的な業務≫
■成約仲介（電話・メール・対面）
└問い合わせを受けて現車を確認し成約につなげます
■店舗＆お客様からの問い合わせ対応（コメント対応）
■成約管理（成約後のオペレーション）
■問い合わせオペレーションの改善と体系化
■成約対応チームのメンバー（派遣社員）への指示

【社内のコミュニケーションが活発！】
社員同士が活発にコミュニケーションを取る風土がある当社。1on1ミーティングで一人ひとりと向き合うほか、上司を役職ではなく「○○さん」と呼ぶ「さん付け活動」も実施。こうしたフラットで柔軟な関係性が良い仕事にもつながっています。

【独自のサービスを拡大し事業をけん引するリーダーを募集！】
2021年9月よりスタートした『モビリコ』は、トヨタ正規ディーラーならではの「安心・簡単な車の個人売買サービス」を提供する当社オリジナルのサービス。商品の品質や個人情報に関する心配など、個人間売買にありがちな問題を払しょくしています。そんな事業をさらに拡大していくために、リーダーを募集！あなたの今までの経験をフルに活かして活躍してください。最初は他の社員からサポートを受けてサービスの仕組みなどを覚えながら慣れていけばOK！ゆくゆくはリーダーをお任せしますので、裁量を持って事業を牽引していただきたいと思っています。

【営業スタイル】
◎個人ノルマや目標はありません。チームで目標に対して取り組むスタイルです。
◎まだまだオペレーションは改善途中。お客様の反応を確認しながら、サービス提供や業務効率などを一緒に考えていきましょう。