情報掲載期間:2024年2月9日~2024年5月30日
株式会社ブライエ
仕事内容
【仕事内容】
大手メーカー各社と長年にわたる取引実績がある当社。
ITに関する法人のお客様からのお問い合わせ対応を中心にお任せします。
≪具体的には≫
法人のお客様のお困りごとを解決して感謝されるお仕事です。
「エラー表示が出たけど原因がわからない」
「こういう機能を追加したいんだけど」
などのご質問・ご相談に電話やメールで対応します。
◎先輩社員の95%が未経験スタート!
一般のお客様ではなく法人のお客様を担当しますので、クレーム対応はほとんどありません。また、必ず自社のメンバーがいるチームへ配属され、対応に困ったときは周囲にすぐ相談できるため未経験の方も安心!
【社員の定着率が高い理由は“働きやすさ”にあります!】
◆年間休日125日以上
◆完全週休2日制
◆男女とも育児休暇の取得実績あり
◆残業は月平均15時間程度
◆賞与年5ヶ月分
◆リモートあり
◆各種手当が充実
など働きやすい環境を整えている当社は、「健康経営優良法人2023」にも認定されています。ライフワークバランスを重視しながら腰を据えて長く働ける環境があることから、高い定着率を誇ります!
【採用担当と1対1での会社説明会で不安を払拭!】
「IT業界の仕事なんて自分にできるかな……」と不安に思っている方、1対1での「会社説明会」を実施してお仕事内容などを詳しくご説明しますので、何でも気兼ねなく聞いてください。説明会の日程はあなたのご都合に合わせて調整しますし、WebでもOK!採用担当と二人だけですので、お互いざっくばらんにお話しましょう。詳しい話を聞き、不安や疑問を解消してから正式に応募するかどうか決めていただいても結構ですので、お気軽にご連絡ください!
この求人のポイント
【上場企業グループ&37年間黒字経営】
★未経験入社95%★専門知識を身につけて長く活躍しませんか?
東証スタンダード上場の株式会社クレオ。
当社はそのグループ会社として安定した経営基盤を誇ります。
設立以来37年にわたり黒字経営を続けていて、
大手メーカーなどのクライアント各社と
長年の信頼関係を築いてきたことが強み。
また、「健康経営優良法人2023」に認定された
働きやすい環境があることも特長です。
そんな当社でなら安心してIT業界デビューが可能!
ほとんどの先輩スタッフが
未経験からスタートしているため研修実績も豊富です。
一人ひとりの知識や今までの経験を考慮した研修をご用意。
電話対応などのビジネススキルや
ITの基礎知識などが身につく研修もありますので
未経験の方もご安心ください!
その後も、OJTによる研修でしっかりフォローします。
時間が掛かっても自分のペースで着実に知識を身につけていけばOK!
また、お客様対応のお仕事なので
IT業界未経験でも、これまでの社会人経験を活かせます。
IT業界デビューにピッタリな環境がある当社で
新しいキャリアをスタートしませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | ≪未経験/第二新卒歓迎/学歴不問≫ ■社会人経験をお持ちの方 ※IT業界の知識ゼロでもOK! ※メンバーの大半が文系出身です! ≪こんな方も歓迎します!≫ ◇IT業界デビューして手に職をつけたい方 ◇IT業界に興味がある方 ◇人の役に立てる仕事にやりがいを感じる方 ◇人と接することが好きな方 ◇好奇心や成長意欲が旺盛な方 など ★先輩社員も95%が未経験スタートです!★ |
給与 | 【想定給与】 月給21万4000円~27万円+賞与年2回(5ヶ月分/2023年実績)+諸手当 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします ※残業代は1分単位で支給します ※試用期間 3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に変動はありません) 【実際の給与例】 年収360万円/25歳/経験1年/未経験入社 年収380万円/27歳/経験2年 年収400万円/30歳/経験5年 |
勤務地詳細 | ■大阪市内もしくは中部エリア(愛知県)のプロジェクト先へ配属 ※希望やお住まいを考慮の上、決定いたします ※転居を伴う転勤はありません ※U・Iターン歓迎 ※リモートワーク案件もあり ≪関西事業所≫ 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F ≪名古屋事務所≫ 愛知県名古屋市中区錦1-17-26 ラウンドテラス伏見7F 愛知県 大阪市 【交通・詳細】 ・大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 ・名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | ■シフト制(実働8時間/休憩1時間) ≪シフト例≫ 8:30~17:30 9:00~18:00 11:00~20:00 21:00~翌9:00 ※プロジェクトにより異なるため、詳細は一次選考時にご確認ください 【残業について】 残業は月平均15時間程度! 会社全体で残業削減に取り組んでいます。 |
休日 | ≪年間休日125日以上!≫ ■完全週休2日制 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(男女とも取得実績あり) |
福利厚生 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月)※2023年実績5ヶ月分 ■社会保険完備 ■通勤交通費(月10万円まで) ■残業手当(1分単位で支給) ■休日出勤手当 ■深夜勤務手当 ■住宅手当 ■健康増進手当 ■社員持株会 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度(奨励資格を対象に、セミナー参加費用、教材購入費、受験費用を会社が負担) ■研修制度(IT基礎教育、電話応対研修、セキュリティ研修、ビジネスマナー研修など) ■メンタルヘルス面談 ■保養施設あり(甲府) ■社員旅行 ■ウイルス感染対策徹底 ■受動喫煙防止対策(当社拠点):屋内全面禁煙 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
募集背景 | 東証スタンダード上場の株式会社クレオのグループ会社として、大手メーカー各社との豊富な取引実績を誇る当社。上場企業グループの一員としての安定した基盤のもと、IT製品のサポートを担っており、さらなる成長に向け、複数名のポテンシャル採用を実施します! |
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取材担当者より | 会社の安定性、働きやすさ、チームワークの良さ、どの点をとっても魅力的な同社。こうした環境だからこそ、社員の定着率が高いことにも納得がいく。温かみのある社風も特徴で、中でも取材時に印象的だったのは、「焦らなくていい、時間が掛かってもいいから、着実にスキルを身につけてほしい」という言葉。その言葉から社員一人ひとりへの想いを感じられた。また、こうしたスタンスが浸透しているからこそ、新人に対するサポート体制も万全。チームへ配属後も困ったことがあれば周囲に相談しながら解決できる環境があるとのこと。そんな同社でなら、自分のペースで無理なく知識を身につけスキルを伸ばせると確信できた。 |
この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
身につくスキル・キャリアパス | 当社では、3年~5年程度で配属案件を変えるジョブローテーションを導入しています。この制度を利用して様々なスキルを磨き、ITエンジニアにチャレンジすることも可能。さらに、将来的にはリーダーやマネージャーなどの管理職へキャリアアップできるチャンスもあります。 |
入社後の成長サポート | ▼入社後研修 一人ひとりの経験やスキル、知識の度合いに合わせて研修を行います。未経験の方は、電話対応などのビジネススキルやITの基礎知識など、ゼロからの研修をご用意していますのでご安心ください! ▼配属先でも手厚くフォロー 必ず自社のメンバーがいる3名~10名程度のチームへ配属となります。チームリーダーや先輩、メンターがしっかりフォロー。お客様からのお問い合わせ内容でわからないことがあっても、すぐ周囲に相談できる環境です。 ▼じっくりと専門性を磨く! 早くひとり立ちすることより、しっかりと知識・技術を身につけることを大事にしています。焦らなくても大丈夫です! |
会社について
株式会社ブライエ
事業内容 | 事業内容 ■コンピュータに関するテクニカルサポート ■ヘルプデスク等のサポートサービス ■運用サービス ■開発サービス ■システムの構築および販売支援 ≪認定 / 資格≫ ◎ISO 27001 / JIS Q 27001 ◎健康経営優良法人2023(経済産業省) ◎ISO 14001 / JIS Q 14001 適用範囲: 株式会社ブライエ 株式会社アダムスコミュニケーション 管理支援本部、事業本部、事業推進本部 ◎富士通コアパートナー認定 ◎有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-303841) ◎人材派遣事業(厚生労働大臣許可番号 派13-050030) 主要取引先 ◎富士通グループ各社 ◎アマノグループ各社 ◎クレオグループ各社 ほか 資本金:1億4000万円 |
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設立 | 1986年(昭和61年)9月13日 |
代表者 | 代表取締役社長 上妻 孝治 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 350名 人 |
問い合わせ |
株式会社ブライエ https://www.brigh-e.co.jp/【住所】 東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【メールアドレス】 saiyo@brigh-e.co.jp |
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職種 | |
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