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情報掲載期間:2024年1月26日～2024年3月21日

情報提供元:女の転職type

株式会社 コネクト【サントリーグループ企業】

契約・嘱託社員

お客様対応スタッフ*未経験OK&年齢不問*残業ほぼなし*月給26万円~*全員面接

週休2日 年休120日 未経験／第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

≪応募者全員面接！4月1日入社で複数名の増員募集中≫
★残業ほぼなし！プライベートも充実！★充実した研修があるので未経験＆ブランクがあっても安心♪★健康食品や美容商品が購入できる社割制度あり

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＊＊具体的な仕事内容＊＊
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注文やお問い合わせ対応をお任せします。
★お客様から問い合わせ頂いた受電対応のみ！

◎お電話からの注文やお問い合わせの対応
　∟希望の商品・個数のヒアリングなどが中心です。
◎商品発送・入金確認
◎簡単なデータ入力

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＊＊関わる商品は？＊＊
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皆さんもテレビCMで見たことがあるかもしれない
おなじみの健康食品「セサミンEX」や
自社で取り扱うハーブティー、美容化粧品などに関わります。

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＊＊この仕事のやりがい＊＊
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一人一人のお客様とじっくり時間をかけて接客を行います。
「よくしてくださってありがとう」
「またあなたとお話ししたいです」
という嬉しいお言葉を頂戴することも。
誰かの役に立ち、必要とされるやりがいを感じられます。


。:*:研修でイチから学べるので未経験の方も安心♪
入社後は4週間の座学研修からスタート。
最初は商品の名前や業務で使うシステムを覚えたり、
基本的なPC操作を学んでいただきます。（例：control+Fで検索）
後半は、ロープレスタート！
操作方法やお客様への対応などを習得いただき、
基本を覚えてから現場でOJTがスタートします。
先輩がサポートしながら実際のお客様対応を実践して、
一人でもできるようになったらひとり立ちとして、デビューとなります♪
デビュー後もリーダーのすぐ近くの席でお客様対応を行うので
困った時は目線をちらっとリーダーへ向けるとすぐに助けてもらえますし
分からない言葉が出た時はその言葉を復唱することで
「あ。今の言葉分からないんだな」とリーダーが察知してメモで回答するなど
きめ細かくサポートしますのでご安心くださいね。

。:*:サントリーグループならではの安定と働きやすさ☆
【安定】
★未経験でも月給26万400円スタート
★お得に商品を購入できる社員割引制度
★年2回インセンティブ支給あり

【働きやすさ】
★年間休日120日！夏季・冬季休暇も完備
★希望休はできる限り考慮されるシフト制
★有給や連休は事前申請が可能！希望通り休めます◎
★基本的に残業なし

この求人のポイント

「PC操作はコピペしかわからない」という人もOK！
“聞き上手”が活躍できるお仕事です◎
サントリーグループの一員である当社では、
健康食品「セサミンEX」をはじめとする
商品の注文や配送日時変更などの
問い合わせ対応を行っていただくスタッフを募集中◎

ネット注文ができる今、
お電話いただくお客様の多くは60代以上の方。
「最近畑仕事しててね」
「ハーブをベランダで育て始めたの」
など、お客様のお話を聞くこともしばしば。
だからこそ“聞き上手”のあなたにぜひご活躍いただきたいのです！

「PC操作が苦手」という方もOK◎
基礎から学べる4週間の研修でしっかりお教えします。
未経験でも、ブランクがあっても
私達がしっかりサポートするのでご安心ください！

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 未経験者多数活躍中！学歴不問＆ブランクOK

◎業界・職種未経験でも大歓迎

▼このような方を求めています！
◎簡単なPC操作ができる方(キーを見ながら入力ができるレベル)
◎土日含む週4～5日勤務が可能な方

★☆ご応募いただいた方、全員と面接します☆★
お気軽にご応募ください♪

【あると望ましい経験・能力】
☆こんな方が向いています☆
＊美容や健康に興味がある方
＊お客様に感謝されるのが好きな方

★接客業務やコールセンター業務経験のある方は優遇します

【過去に採用した転職者例】
前職は医療事務、アパレル販売、エステティシャン、テレビのディレクター、フリーターなど異業界・異職種出身の先輩が多数活躍しています！
給与 月給26万400円～+交通費(上限3万円/月)+残業手当(1分単位で支給♪)+インセンティブ（年2回）

※週4日～勤務の方は、時給1,550円～となります
※研修期間中は時給1.350円。待遇に差異はありません。
　（習熟度により、研修期間は2～3ヶ月程度）
※経験・能力を考慮して決定します
勤務地詳細 転勤なし！芝公園駅・大門駅より徒歩すぐ♪
※東京都港区芝公園2-4-1　芝パークビルA館
（サントリーウエルネス株式会社のコールセンター）

★3駅利用可能で通勤ラクラク！
★職場の近くには美味しいランチの店もいっぱい♪

【詳細・交通】
JR山手線「浜松町駅」北口出口より徒歩8分
都営浅草線「大門駅」A3・A1・A6出口より徒歩4分
都営大江戸線「大門駅」A3・A1・A6出口より徒歩4分
都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩3分
勤務時間 ★シフト制（実働7時間45分/休憩60分+10分+有給休憩15分）
[1] 8:50～18:00
[2]10:50～20:00

※座学期間中(1ヶ月程度)は週5日(土日祝休み)/8:50～18:00勤務
※基本は希望したシフトで勤務が可能
※1週間前の報告でシフト変更可能

【残業について】
★残業はほぼなし
基本的に残業はありません。
家庭と両立しながらご活躍いただけます！
もし残業が発生した場合は、
1分単位で残業手当を支給します。
休日 ★年間休日120日(有給5日含む)
■週5日勤務（土日祝の出勤有/シフト制/月9日休み）
※連休や希望休はできる限り考慮
■夏季休暇(2日)
■冬季休暇(5日)
■有給休暇(入社日に5日、半年後に5日支給♪)

◎週4日～勤務の方
■週4日勤務以上(土日祝の出勤有/シフト制)
※連休や希望休はできる限り考慮
■有給休暇

【産休育休活用例】
産育休の取得実績や、そこからの復帰事例も多数あり！
長期的にご活躍いただける会社です。
福利厚生 ■研修制度あり※最長約16週間(座学4週間・OJT3～12週間予定)
■交通費支給(月3万円まで)
■残業手当
■社員割引制度
■各種社会保険完備
■健康診断
■服装・髪型・ネイル自由
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ		 「おもてなしの心」を大切に、成長を続けています
今回当社では2つの事業部で募集を行っております。

[1]全国各地の商業施設や百貨店を中心に店舗を展開し、圧倒的なハーブの品揃えと、スタッフの細やかなカウンセリングが話題を呼び、多くのお客様から支持されているハーブ専門店「enherb」。

[2]スキンケア・ヘアケア・健康食品などのご注文受付やお問い合わせに対応するコールセンター事業。

どちらの事業部も美容や健康の点からお客様に「おもてなし」をしています。

PR・特記事項

アピールポイント1 会社の安定感を第一優先した転職は間違いなかった！
前職はネット通販の会社に勤務していました。会社の安定感を軸に転職活動を進めていた際、サントリーグループである当社の求人を見つけて「ここなら仕事はなくならないだろう」と入社を決意。「関節痛が起きないようにするためにはこの成分が大事なのか」と普段の生活を見直せたり、自分や家族のためになる健康の知識が身につくのはコネクトならでは。大好きなハーブティを社割で購入できたりと嬉しいことが沢山です！
アピールポイント2 プライベートと仕事、どちらも充実度が増しました！
前職はエステティシャンでした。体力仕事を続ける不安と「PC操作を覚えて、長く働きたい」という思いが強くなり転職を決意。PCを触るのは大学の授業ぶりで、入社時点ではコピーアンドペーストしか使えなかった私でしたが、長期間用意された座学研修を経て、PCスキルを習得できました。そして今年の年末年始は休みが沢山あったので、前職時代では我慢していた旅行、スノボ、ライブに行き、プライベートも存分に満喫しています！
女の転職！取材レポート 今回の募集は、健康食品に関わる「お客様サポ―ト」とハーブに関わる「店長候補」の募集。業務を通じて、ご自身やご家族のためにもなる健康の知識が身につくのは同社ならではのメリット◎サントリーグループの一員という安定基盤のもと、『残業ほぼなし』『産育休取得＆復帰実績多数』など働きやすさが整っているのが魅力です！プライベートや家庭と無理なく両立できる会社で、腰を据えて働きたい方には最適の環境ですよ。
この仕事で磨ける経験・能力 ★自分のためにもなる、健康や美容に関する知識を身につけることができます。
★お客様との対話を大切にするスタイルですので、お客様に合ったご提案を通して、コミュニケーション力を高めることができます。

【女性管理職について】
リーダーは全員女性！
最短半年～1年ほどで管理者へのキャリアアップ実績もございます◎
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
管理者になると、正社員登用試験が受けられます！
また、管理者でなくても5年後には無期雇用への転換が可能です。

【配属部署概要】
40名在籍（うち管理者が13名 ）

【年齢構成】
現在20代～68歳の方が活躍※再雇用制度で最大70歳まで働けます

【男女比】
95％女性です。(女性38名：男性2名）

会社について

株式会社 コネクト【サントリーグループ企業】

事業内容 ★サントリーウエルネス株式会社の100％子会社です。

◇オリジナルハーブティー､ハーブ関連商品の販売･卸売業
◇基礎化粧品の販売、卸売業
◇化粧品、医療部外品の輸入・販売及び代理業
◇コールセンター運営及び代理業

【加盟団体】
・日本補完代替医療学会 賛助会員
・日本アロマセラピー学会 賛助会員
・社団法人日本アロマ環境協会 法人会員
・日本スパ振興協会 正会員
設立 平成8年9月2日
代表者 代表取締役 小南 有利子
上場分類 非公開
従業員数 230名(2024年1月1日現在)人
PR・特記事項

【選考プロセス】

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
▼Web応募内容による書類選考
◎書類選考後、結果を皆様へご連絡致します

▼面接 (2回)
◎対面またはオンライン面接にて実施します
　詳細は書類選考通過後にお知らせします
◎二次面接では、PCで回答する適性検査を受けていただきます

▼内定
◎面接から～内定までの選考に要する期間は10日以内にご連絡致します
◎入社日はご相談に応じます
問い合わせ

株式会社 コネクト【サントリーグループ企業】

http://www.enherb.jp

【住所】

〒105-0012

東京都港区芝大門 2-8-13 サクセス芝大門ビル7F


【採用担当部署・担当者名】

採用担当


【メールアドレス】

saiyou@connecto.jp

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