情報掲載期間:2024年3月8日~2024年5月2日
株式会社ライフサポート
仕事内容
★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★正社員登用の実績多数
★新規開拓や架電、ノルマナシ
【どんなお仕事?】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。
必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。
未経験スタートの方も多数活躍中!研修でしっかりお伝えしますので、ご安心ください♪(研修期間は2日間となります。日程などの詳細は面接の際にご案内します)
【お仕事のポイント】
◎100%内勤業務/大阪市内オフィスで通勤しやすい
◎受電のみで、営業や売上ノルマなどは一切なし
◎チームワーク抜群◎わからないことがあればメンバーに聞けるので安心です♪
◎充実の研修とマニュアルがある☆
◎女性社員が多数活躍中!完全週休3日制や時短勤務も選べるのが好評です。
研修は2週間!
<研修1日目>
当社や「快適生活」のこと、電話やPCの基本操作について教えます。
<研修2日目>
お客さまからお伺いする項目について、マニュアルに沿って練習します。
<研修3日目~>
実際のお客さまからの電話を取ってみます。
隣に先輩がつきますので、安心してください。
<研修4日目~>
練習あるのみ!先輩のサポートを受けながら、いろいろな商品やお客さまとの会話を経験します。
<入社2週間~>
2週間程度を目安に独り立ち!
独り立ち後も、困ったことがあればすぐに質問できるので安心してください。
実はリピーターのお客さまも多いんです
意外に思われるかもしれませんが、実はリピーターのお客さまが多いことも、快適生活の特長の一つ。
仕事に慣れた後には、お客さまから以前購入された商品の感想を伺うなど、会話をする余裕も出てきますよ。
また、最初は「電話で話しながら入力が苦手」だったり、「早く入力するのは苦手…」と思っていた方もこの頃には自分の成長も実感できているはずです。
この求人のポイント
★「受電のみ」発信はなく、専門知識も必要ありません★
未経験からスタートしやすいお仕事です。
★1年目から成長を
未経験の方でも入社後、教育研修支援が充実しているのでご安心ください。もちろん成果を出せばその分、キャリアアップを図ることが可能。
「新しいことにチャレンジしたい」「未経験から成長したい」という方にピッタリです♪
★理想の働き方を実現
それぞれのスタイルに応じ、自分らしく活躍できる働き方を選べるシフト制。
残業もほとんどなく、プライベートタイム充実します。
「転勤なし」「駅チカオフィス」も魅力的なポイント♪
興味のある方はぜひご応募ください!
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
---|---|
応募資格 | \未経験者、歓迎!/ ◆学歴不問 ◆年齢不問 ◆社会人経験不問 ◆前職不問 ◆転職回数不問 社会人デビューの方やブランクのある方でも大丈夫です! 家庭の事情などで勤務時間などに制限がある方も、お気軽にご相談ください。 【あると望ましい経験・能力】 電話でお話をしたり、人と接することが苦でなければ大丈夫です! 基本的なPC入力ができれば歓迎ですが、入力が苦手な方でも仕事を通じて早く入力できるようになりますよ♪ 【過去に採用した転職者例】 現在活躍中のメンバーもほぼ全員が未経験。前職も、事務職やサービス業、フリーターなどさまざまです。専業主婦だった方や「久しぶりに働く」という方、シングルマザーの方もいます。 |
給与 | 週5日/週4日勤務 06:00~08:00 時給1,300円 08:00~18:00 時給1,200円 18:00~21:00 時給1,300円 上記の内、7時間以上の勤務 例8:00~17:00・ 9:00~17:00 10:00~19:00・ 12:00~21:00など |
勤務地詳細 | 【転勤なし★大阪市内勤務】 本社/大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル 【詳細・交通】 ■地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩3分 ■御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」から徒歩10分 【転勤の可能性】 なし |
勤務時間 | ※受付時間内でシフト制 ※実働8h 【営業時間】 月~金 7:30~17:00 日 8:00~17:00 【勤務日数】 週5日(それ以外も応相談) 【シフト例】 ◎隙間時間でサクッと稼ぎたい方 8:00~11:00 8:00~13:00 9:00~13:00 9:00~14:00 13:00~17:00 ◎1日しっかり働きたい方 8:00~15:00 8:00~16:00 8:00~17:00 9:00~16:00 9:00~17:00 【残業について】 ほぼ定時退社なため、プライベートも充実♪ |
休日 | ◆シフトによる ※土日祝の休みも可能 ※希望により週休3日や、5日以上の連続休暇も可能です |
福利厚生 | 交通費支給(月1万5000円まで) 社販割引制度 ネイル・ピアスOK 休憩室完備(フロア内禁煙) 正社員登用あり 感染症対策実施(消毒液・パーテーションの設置等) ※研修は8:00~17:00 (研修2日間・16時間は時給950円 研修中は別途交通費支給) |
会社からの メッセージ |
多彩なアイテムをご提供する通販ブランド『快適生活』とお客様の架け橋となる会社です。 食品、化粧品、美容関連グッズ、家電、インテリア、スポーツ用品、ペットグッズなど、様々なアイテムを扱う通販ブランド『快適生活』とお客様の架け橋となる当社。会員数は400万人にのぼり、ご高齢の方からのご注文も多い。そこで、お客様に寄り添いながらサポートするスタッフを増員します。 |
PR・特記事項
女の転職!取材レポート | ※ラジオやテレビのCM、新聞、広告、カタログなどでお馴染みの『快適生活』。今回募集のポジションは女性ならではのきめ細かさと、丁寧さが活かせる職種です。 同社のスタッフは、ほぼ全員が未経験入社とのこと。そのため、面倒見のよい先輩スタッフが多く、未経験者でもすぐに会社に馴染めるそう。意欲的で、キャリアアップを図りたい方には、チャンスも多くあるそうなので、向上心のある方は、ぜひトライしてください。 |
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この仕事で磨ける経験・能力 | ◎人と話すのが苦でなくなります! ◎パソコンの入力が早くなります! 【教育制度について】 電話の取り方からヒアリングする内容、情報の入力方法など、マニュアルに沿った丁寧な研修を行います。 専門的な知識やオペレータの経験がない方でも、安心して始めていただくことができます。 |
会社について
株式会社ライフサポート
事業内容 | 通販ブランド『快適生活』をはじめとするテレマーケティング業務全般 ・テレマーケティング業務全般 ・電話受信要員の教育・養成の受託 ・経理業務代行業 ★当社は、大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。 |
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設立 | 2001年 7月18日 |
代表者 | 代表取締役 八十田 圭史 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 209名(2023年6月現在 ※契約社員、アルバイト含む)人 |
PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ≪ご応募いただいた方全員と面接!≫ |
問い合わせ |
株式会社ライフサポート https://www.bellfa.com【住所】 〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 06-7637-0100 ※営業電話お断り |
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