正社員
お客様対応スタッフ★月給24万～★受電のみ★服装自由★20～40代活躍
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年3月8日～2024年5月2日
情報提供元:
株式会社ライフサポート
仕事内容
★スタッフのほとんどが未経験スタート
★コミュニケーション力を活かして活躍できる
★新規開拓や架電、ノルマナシ
【どんなお仕事？】
コールセンター内での受信(インバウンド)業務です。
必需品や食品・雑貨など多数商品を取り扱い、ラジオ・新聞などでお馴染みの「快適生活」。そのラジオを聞かれた方や、新聞広告をご覧になったお客様からの入電対応をお願いします。
未経験スタートの方も多数活躍中！研修でしっかりお伝えしますので、ご安心ください♪（研修期間は2日間となります。日程などの詳細は面接の際にご案内します）
【お仕事のポイント】
◎100％内勤業務／大阪市内オフィスで通勤しやすい
◎受電のみで、営業や売上ノルマなどは一切なし
◎チームワーク抜群◎わからないことがあればメンバーに聞けるので安心です♪
◎充実の研修とマニュアルがある☆
◎女性社員が多数活躍中！完全週休3日制や時短勤務も選べるのが好評です。
『快適生活』について
食品や家電、美容関連グッズなど様々なアイテムを取り揃えている『快適生活』。TVCMやラジオ、新聞等で連日取り上げられており、会員数は約400万人います。
◎外出しなくても、生活必需品や美味しい食材を卸価格に近い金額で購入できる
◎特にウナギやカニは人気商品で、お店で食べるような品質のよいものを提供している
…といった強みがあることから、多くのお客様から「食材が本当に美味しい！「電話1本で届くから嬉しい」と高く評価されています！
余計なストレスなく会話ができる受電対応
受電のみを担当するため、お話しやすいメリットがあります。
例えばですが、「最近寝られへんねん。部屋が暑いのも原因なんかな？」などお悩みを打ち明けてもらった際には、「それなら、ひんやりするマットもありますよ」とフランクにお話しすることも。
ビジネス的な堅苦しい会話よりも、むしろ日常的な会話を好まれるお客様が多いのが特徴。日常会話を楽しむようなコミュニケーションをとることで、お客様一人ひとりとの信頼関係を深めることができます！
この求人のポイント
★「受電のみ」発信はなく、専門知識も必要ありません★
未経験からスタートしやすいお仕事です。
★1年目から成長を
未経験の方でも入社後、教育研修支援が充実しているのでご安心ください。もちろん成果を出せばその分、キャリアアップを図ることが可能。
「新しいことにチャレンジしたい」「未経験から成長したい」という方にピッタリです♪
★理想の働き方を実現
それぞれのスタイルに応じ、自分らしく活躍できる働き方を選べるシフト制。
残業もほとんどなく、プライベートタイム充実します。
「転勤なし」「駅チカオフィス」も魅力的なポイント♪
興味のある方はぜひご応募ください！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ★20代＆30代メインで活躍中★ ◆学歴不問 ◆第二新卒歓迎 ◆転職回数不問 ◆ブランクがある方歓迎 ★歓迎するタイプ★ ◎人と話すことが大好きな方 ◎接客業が好きな方 ◎たくさんの仲間がいる職場で働きたい方 【あると望ましい経験・能力】 ◇コールセンターでの勤務経験 ◇接客や営業の経験 等があれば活かせます！ 【過去に採用した転職者例】 ★先輩が全員中途入社★ ◎元専業主婦をはじめサービス業、事務職、フリーターなど様々 ◎20代～50代と幅広い世代が活躍中 ◎未経験でスタートした方が多数 |
| 給与 | 月給24万円～ ※給与は、経験や能力を考慮して決定します。 ※上記には、一律支給の勤務手当（月2.5万円）が含まれています。 |
| 勤務地詳細 | 【転勤なし★大阪市内勤務】 本社／大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル 【詳細・交通】 ■地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」から徒歩3分 ■御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」から徒歩10分 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 勤務時間 | ・6：00～15：00（実働8時間） ・8：00～17：00（実働8時間） ・12：00～21：00（実働8時間） ※その他もあり／勤務時間については、面接時に相談可能です。 ★定時退社を推奨！繁忙期以外は生産性を意識して効率よく業務を行なっています！ 【残業について】 ほぼ定時で帰れるため、プライベートの時間もたっぷり取れます。 |
| 休日 | 休日休暇 ■完全週休2日制（シフト制） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ★取得・復職実績あり ■育児休暇 ★取得・復職実績あり ■慶弔休暇 ■有給休暇 ★ほぼ全員が100％消化！年末年始休暇や夏季休暇と併せての利用もしています。 |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（4月） ※業績による ■賞与年2回（6月・12月） ※業績による ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■通勤交通費（月3万円まで） ■役職手当 ★半年で主任など結果次第では昇格スピードは早いです！ ■社内分煙 ■私服勤務あり |
| 会社からの メッセージ |
多彩なアイテムをご提供する通販ブランド『快適生活』とお客様の架け橋となる会社です。 食品、化粧品、美容関連グッズ、家電、インテリア、スポーツ用品、ペットグッズなど、様々なアイテムを扱う通販ブランド『快適生活』とお客様の架け橋となる当社。会員数は400万人にのぼり、ご高齢の方からのご注文も多い。そこで、お客様に寄り添いながらサポートするスタッフを増員します。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 充実の研修支援制度あり！長期的にスキルアップ♪ 入社後の研修はもちろん、現場では先輩やリーダーに対して分からないことがあればすぐに聞けて安心。 さらに定期的なフォローアップ研修を実施しています。 1年目はシステム研修・コンプライアンス研修・応対研修など業務に役立つ知識を中心に習得。 2～3年目、業務に慣れてきたら各サービス専門領域研修・リーダー・サブリーダー研修など各自の能力を高め、さらに活躍できる環境を目指せます。 |
|---|---|
| 女の転職！取材レポート | ※ラジオやテレビのCM、新聞、広告、カタログなどでお馴染みの『快適生活』。今回募集のポジションは女性ならではのきめ細かさと、丁寧さが活かせる職種です。 同社のスタッフは、ほぼ全員が未経験入社とのこと。そのため、面倒見のよい先輩スタッフが多く、未経験者でもすぐに会社に馴染めるそう。意欲的で、キャリアアップを図りたい方には、チャンスも多くあるそうなので、向上心のある方は、ぜひトライしてください。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 【入社後約2週間の研修で安心スタート】 ▽1日目 当社や『快適生活』のこと、PCの基本操作を学びます。 ▽2日目 扱う商品を確認し、マニュアルに沿ってお客様との会話を練習します。 ▽3日目以降 実際にお客様との会話にチャレンジ！ ▽約2週間後 いよいよ独り立ち！ 仕事柄、おしゃべり好きで面倒見のよいスタッフが多いので、どんな些細なことでも気軽に聞いてくださいね。 |
会社について
株式会社ライフサポート
| 事業内容 | 通販ブランド『快適生活』をはじめとするテレマーケティング業務全般 ・テレマーケティング業務全般 ・電話受信要員の教育・養成の受託 ・経理業務代行業 ★当社は、大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 7月18日 |
| 代表者 | 代表取締役 八十田 圭史 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 209名（2023年6月現在 ※契約社員、アルバイト含む）人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ≪ご応募いただいた方全員と面接！≫ |
| 問い合わせ |
株式会社ライフサポート https://www.bellfa.com【住所】 〒550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 06-7637-0100 ※営業電話お断り |
この企業は以下の求人も募集しています。
「お客様対応スタッフ★月給24万～★受電のみ★服装自由★20～40代活躍」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |