転職情報を探すなら大手求人サイトの募集情報を一括検索できる ニフティ転職

毎日更新

8の転職サイトからまとめて検索!自分に合った仕事がみつかる転職サイト

情報掲載期間:2022年2月2日~2022年7月11日

情報提供元:女の転職type

株式会社ジェーシービー

契約・嘱託社員

お客さまサポート/お問い合わせ対応/残業少なめ/オフィスカジュアルOK

Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし

仕事内容

★カード会員の方からのさまざまなお問い合わせに対応する電話業務
★充実した研修制度でサポート
★お客様から多くの『ありがとう』をいただけるお仕事です

■青山本社
【A】国内会員様からの海外加盟店利用に関するお問い合わせ対応
※語学不問

■大阪支社
【B】JCBプレミアムカード会員様からのお問い合わせ対応
【C】法人のカード会員様からのお問い合わせ対応

■北海道支社
【D】カード会員様からのお問い合わせ、サービス案内対応

<入社日>
【A】【B】【D】7/18(月)、8/1(月)
【C】7/18(月)
※7/18(月)の初出勤日は7/19(火)


安心の教育体制があるからチャレンジできます゚+.☆
マニュアルを使った導入研修では、知識やお客様の電話対応、システムの操作方法まで、基礎を丁寧に教えていきます。

電話対応では、ロールプレイングで実践に近いカタチで練習するため、着実に成長していくことができますよ。

また、上司や先輩が近くで、あなたのレベルに合わせてサポートしてくれますので、焦らずにジックリ慣れていってくださいね♪

教育体制が整っているため、未経験からスタートしたスタッフも活躍中です!

自分のライフスタイルを大切にできるから女性が多数活躍中゚+.☆
女性の活躍を応援しているJCBでは、女性が長期的に活躍できる体制をしっかり整えています。

*残業少なめ
*有給休暇(1日/半日/1時間単位)
*産前産後休暇
*育児休業(規定あり)※育休取得率は100%!
*子の看護休暇  
*介護休業/介護休暇
*オフィスカジュアルOK
*正社員(月給制)転換制度

安心して働き続けられる環境があるから、20~40代と幅広い年代の女性が多数、育児と両立しながら
活躍しています♪

【新型コロナウイルス感染症予防対策実施中】
安?して勤務できるよう、検温、除菌スプレー、パーテーションの設置などに取り組んでいます。

株式会社ジェーシービーの画像・写真 株式会社ジェーシービーの画像・写真 株式会社ジェーシービーの画像・写真

この求人のポイント

産休育休取得実績多数で長く働ける!
JCBのお客様サポートで
新しいキャリアを築きませんか?
◆充実の研修制度をご用意!◆
座学研修で、お仕事の基礎知識や
システムの操作方法は丁寧にレクチャー!
先輩が傍について丁寧にサポートするので、
ご安心ください!

◆人と話すことが好きな方歓迎!◆
カード会員の方からのお問い合わせに
電話で案内するお仕事が中心♪
人と話すことが好きな方や、
接客の経験がある方も活躍しています!

◆オンとオフのメリハリをつけて働ける!◆
◎残業少なめ
◎シフトの相談OK
◎産育休あり など

プライベートを大切にしながら働ける環境が整っています。
当社で"憧れのオフィスワークデビュー"を叶えてください!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 *PCで文字入力ができる方
*インターネット検索ができる方
*Word、Excelで書類作成ができる方(【A】のみ)
*チームワークを大切にしてお仕事していただける方
*学歴不問
*第二新卒歓迎/ママ歓迎
*20代・30代・40代活躍中!

【あると望ましい経験・能力】
≪☆こんな人が向いています☆≫
*人と話すことが好き
*聞き上手
*人の役に立つ仕事がしたい

☆電話越しで顔が見えないお客様に対して、
柔らかく丁寧な対応ができる人をお待ちしています。

【ワーキングママ歓迎】
≪☆JCBでは働くママを歓迎しています☆≫
実際に、育児休業から復職したママが活躍している当社。女性に優しい職場環境が、復職を後押ししています。いま、子育て中で「仕事と子育てを両立したい」という方も遠慮なくご相談ください。
給与 ■青山本社
【A】時給1,400~1,600円

■大阪支社
【B】【C】時給1,200~1,500円

■北海道支社
【D】時給1,200~1,300円
※研修中は時給1,150円

☆試用期間2~4.5ヶ月あり(条件変動なし)
☆休憩:1時間

<以下は該当部署のみ>
★土日祝手当200円/h
★夜間手当50円/h(18:00~20:00)、100円/h(20:00~)
★年末年始手当5,000~7,000円/日
勤務地詳細 青山本社・大阪支社・北海道支社で募集中!
★希望の勤務地をお選びいただきます

■青山本社
東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア

■大阪支社
大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜 NEXU BUILD

■北海道支社
北海道札幌市中央区南1条西1-1 JCB札幌東ビル

【詳細・交通】
■青山本社
・東京メトロ各線「表参道駅」B3出口よりすぐ

■大阪支社
・地下鉄堺筋線、京阪電車「北浜駅」30号階段、
 地下鉄谷町線・京阪電車「天満橋駅」14号階段より徒歩約5分

■北海道支社
・札幌市営地下鉄「大通駅」より徒歩約1分(34・26出口)

【転勤の可能性】
転勤はありません。
勤務時間 ■青山本社
【A】9:00~17:15

■大阪支社
【B】8:50~17:00メイン、11:50~20:00(シフト制)
【C】8:50~17:00

■北海道支社
【D】8:50~17:05

<研修期間>※平日のみ
■青山本社
【A】2週間/9:00~17:15

■大阪支社
【B】【C】2ヶ月/9:00~17:00

■北海道支社
【D】2ヶ月/8:50~17:05

【残業について】
■残業:1~5時間程/月(部署により異なる)
退社時間宣言や勤怠管理の徹底などを行い、残業時間削減に取り組んでいます。
休日 ■青山本社
【A】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始

■大阪支社
【B】週休2日制(シフト制)
【C】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始

■北海道支社
【D】週休2日制(シフト制)
※一部デスクは、日祝・年末年始休み。詳しくは面接でご相談ください。
福利厚生 *社会保険完備
*交通費(定期代支給・規定あり)
*寸志年2回
*昇格昇給制度(規定による)
*健康診断
*従業員持株制度(規定あり)
*正社員(月給制)転換制度
*資格取得奨励制度
*通信教育
*オフィスカジュアルOK
*屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
*社員食堂(大阪支社は除く)
*売店(大阪支社・北海道支社は除く)
会社からの
メッセージ
日本発、唯一の国際カードブランドとして、60年の歴史を誇るJCB。
1961年日本におけるクレジットカード会社として誕生して以来、日本の消費社会にカード決済という新しい価値、インフラとしての定着に貢献してきました。「カードの口座振替」「ポイントサービス」「サインレス決済」「ギフトカード」など、JCBは商品・サービスを提供し続けています。そんな当社は女性の活躍を応援する会社。「育児を支える制度」を整え充実したサポートのもとイキイキと働いている女性がたくさん活躍しています。

PR・特記事項

アピールポイント1 行き届いた研修が用意されています。
前職はアパレル系企業の派遣スタッフ。長い期間勤務できる職場を探していて、求人情報でJCBのSA職の募集を発見。お客様からの問い合わせの電話に対応するコミュニケーター業務は、まったくの未経験でした。もちろん不安はありましたが、実際のお客様の電話に対応するデビュー前には行き届いた研修が用意されていて、受け答えの基本やクレジットカードに関する知識などをしっかり教えてもらえました。
アピールポイント2 育児と仕事を両立できる働き方、JCBで見つけました。
以前は1日4時間程パートで働いていて、子どもは保育園に預けていました。でも、せっかく1日子どもを預かってもらっているのだから、長い時間働こうと思うようになりました。「残業ほぼなし」「前職の接客スキルを生かせる」仕事を探していて、JCBに入社したんです。毎日決まった時間に仕事が終わるので、子どものお迎えに遅れる心配がなくて安心ですね!周りにお子さんがいるママが多く、子育ての相談ができる環境も嬉しいです。
女の転職!取材レポート 広く知られている国際カードブランドJCB。社員の皆様にお話を伺うと、特別な経験やスキルがなくてもチャレンジすることができ、専門知識や基本的なビジネスマナーもしっかり身に付けられるとのことでした。また、社内もフランクで温かな雰囲気の中、チームワークもよく、助け合いながら楽しく働けるのも魅力のひとつ。充実した社内制度や待遇も整っているので、女性も安心してイキイキと活躍できることでしょう。
この仕事で磨ける経験・能力 ◆お客様への電話での応対を通して、基本的な電話マナーや丁寧な言葉遣いが身につく
◆さまざまな質問に対応することで、その時々に合わせた対応力が身に付く

【教育制度について】
座学やロープレでしっかり学べます♪

★STEP1:導入研修
マニュアルを使ってサービスの知識やお電話の対応方法、
業務で使用するシステムの操作方法を学びます。

★STEP2:実務研修
電話対応のロールプレイング
※お客様の要望に応じた対応方法を学びます。

また、近くに優しくアドバイスしてくれる上司や先輩社員がいるので、
徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。
正社員登用・配属部署など 【正社員登用について】
SA職(サポーティブ・アソシエイト職)という
時給制の契約社員となります。※6ヶ月ごとの契約更新。(更新回数上限なし)
2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用になります。
あなたの働きやすいスタイルを選択してください。
また、正社員(月給制)転換制度もありますので
あなたのキャリアプランに合わせて長期的に活躍いただけます。

【配属部署概要】
【年齢構成】
20~40代の女性が多数活躍中です。

会社について

株式会社ジェーシービー

事業内容 会員数:142,203千人(2021年9月末日現在)
★設立60年のJCBで活躍
★子育て中のワーキングママ歓迎

クレジットカード業務、クレジットカード業務に関する各種受託業務、
融資業務、集金代行業務、
前払式支払手段の発行ならびに販売業およびその代行業

【国内本社支店一覧】
青山本社
JCBカードセンター(三鷹)
JCB鳥取ソリューションセンター
高田馬場オフィス
大阪支社
北海道支社
東北支社
東日本支社
東海支社
九州支社
中四国支社
松江事業所
設立 1961年1月25日
代表者 代表取締役会長兼執行役員社長 浜川 一郎
上場分類 非公開
従業員数 4,375名(2021年3月末日現在)※時給制契約社員含む人
PR・特記事項

【選考プロセス】

最後までお読み頂きありがとうございます。
【女の転職type】の応募ボタンをクリックの上、
必要事項を入力後、ご応募ください。

◆応募

◆予約

◆WEB面接

◆入社前手続き

◆入社

※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
一部選考フローを変更する場合がございます。
応募後に詳細をご案内いたします。
(内定~入社日までは、半月~2ヶ月程度)

【面接会場】
WEB面接にて実施しますので、ご来社は不要です。

【お仕事説明会開催】
日程:7/8(金)、7/26(火)
WEBで実施するので来社不要!
開催拠点のご確認・ご予約はこちらのURLからどうぞ。
https://job.axol.jp/gs/c/jcb/entry_DePhqNz82D32-/

※応募受付業務は株式会社マイナビが受託しています。

問い合わせ

株式会社ジェーシービー

http://www.global.jcb/ja/

【住所】

〒107-8686

東京都港区南青山5-1-22 青山ライズスクエア


【採用担当部署・担当者名】

マイナビジェーシービー問い合わせ窓口


【電話番号】

0120-061-391 受付時間/全日10:00~19:00(年末年始休)

株式会社ジェーシービー

お客さまサポート/お問い合わせ対応/残業少なめ/オフィスカジュアルOK

契約・嘱託社員 Uターン 年休120日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし
  • 東京都,大阪府
  • ■青山本社【A】時給1,400~1,600円■…
応募ページへ 検討リストに追加

「お客さまサポート/お問い合わせ対応/残業少なめ/オフィスカジュアルOK」と似た転職・求人情報から探す

職種
勤務地
業種
特徴

IT関係の職種から転職・求人情報を探す

先頭へ

毎日更新

複数の大手転職サイトから求人情報をまとめて掲載。
ご希望の条件で「まとめて検索」をして、自分にピッタリの求人情報を探すことができます。