正社員
お客様サポート*即日内定可*賞与年2回*1年目月収30万円～可*面接1回
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年2月2日～2024年5月16日
情報提供元:
アーバン・コーポレーション株式会社
仕事内容
《4/25更新》＊服装ネイル自由 ＊年休122日 ＊産育休取得率100％ ＊ママさん活躍
＊賞与2回 ＊毎月の表彰や社長賞等、各種表彰制度あり！ギフトカード贈呈
お取引先の六本木または福岡の弁護士事務所にて、
コールセンターのお仕事をお任せします。
携帯電話や通信販売などの料金について
お振込み先のご案内やお問い合わせ対応が中心。
1回につき1～5分程度の対応になります。
＜仕事・はたらく環境の特徴をPickup♪＞
☆回答のマニュアル集があるので安心
☆部長・主任・SV含め全員が女性の部署
☆頑張った成果はしっかりと表彰
☆毎月の表彰制度や社長賞など、嬉しい報酬あり
☆ノルマなし
残業基本ゼロの早番orゆったり遅番、シフト制の勤務です♪
勤務時間は
【早番】8：30～17：30 or
【遅番】11：30～20：30のいずれか。
※土曜日は10：00～19：00
例えば…
プライベートを充実させたい▼
早番は17：30に終了！残業はほとんどありません。
仕事終わりに六本木でショッピングや女子会など、
アフター5が楽しめます♪
朝はゆっくり出勤したい▼
遅番は始業が11：30から。ゆっくり朝の支度ができるし、
習い事に行ってからの出勤もOKです！
オンオフ、メリハリつけて働く先輩が活躍しています。
未経験でも安心・充実の研修制度
はじめのうちは「こんな時はどうする？」という
様々なシチュエーションに応じたマニュアル集を確認しながら、
お客様の対応方法を覚えていってください。
分からないことはすぐに聞けるので安心。
先輩は皆1～2ヶ月ほどで独り立ちしています。
ブランクのある方も、安心してスタートできる体制が整っています。
この求人のポイント
*美容師/セラピスト/アパレル店員など未経験多数*
充実の研修制度有◎残業ゼロ＆座りシゴトにchange♪
゜｡:+*.未経験入社の実績がたくさん゜｡:+*.
先輩が丁寧に教えるので、未経験大歓迎◎
マニュアルを利用し、1～2か月程度の研修があります♪
美容師やセラピスト、アパレル販売員など
接客・販売系職種からの転職も多いんです♪
゜｡:+*ライフスタイルに合わせた休暇が充実゜｡:+*.
産休取得率100％、育休からの復帰率約90％◎
高水準の取得率・復帰率を維持しています♪
゜｡:+*.頑張りをしっかり認められる゜｡:+*.
社内や社長賞で表彰されるチャンスも！
また、SVや主任、部長など
女性管理職も活躍中です◎
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | *未経験OK*学歴不問*20～30代活躍*正社員デビュー・第二新卒歓迎♪ PCの基本的な操作（データ入力程度）ができる方 【あると望ましい経験・能力】 *★*こんな方にピッタリ*★* ◎正社員デビューしたい方 ◎安定して長く働きたい方 ◎自ら行動し、発信できる方 ◎人と話をする仕事が好きな方 ◎仲間と一緒に仕事を楽しみたい方 ◎趣味を持ち、オンオフ充実の環境で働きたい方 ◎今の状況を変えて、新しい一歩を踏み出したい方 【過去に採用した転職者例】美容師、セラピスト、アパレル販売員、事務職など 異業種から始められる方がほとんど！ |
| 給与 | ☆月収30万円～可/有給消化率90％/年収360万円以上/賞与2回☆ 入社1年後の想定月収：六本木30万円～、福岡27万円～ （六本木：基本給22,5万円＋各種手当＋賞与年2回） （福岡：基本給20,5万円＋各種手当＋賞与年2回） ※経験・能力を考慮し、当社規定により優遇いたします ※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇・福利厚生に差異はありません） ※残業代は発生した分、別途支給します |
| 勤務地詳細 | ★転勤無し★六本木/福岡で募集中！ ご希望により、下記いずれかのコールセンターで勤務となります。 どちらの勤務地も、同じ弁護士事務所が所有するコールセンターです。 ▼六本木事務所 東京都港区六本木3丁目15?21 ▼福岡事務所 ★募集開始しました♪ 福岡県福岡市博多区下川端町2番1号 博多座・西銀再開発ビル 6階 【詳細・交通】 ▼六本木事務所 ◆東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」徒歩約6分 ◆東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩約9分 ▼福岡事務所 福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」7番出口 直結 【転勤の可能性】 転勤の可能性はありません！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間／休憩1時間） ◆早番／8:30～17：30 ◆遅番／11:30～20：30 ◆土曜／10:00～19:00 ★お休みの取りやすさバツグン 有給消化率は全社的に90％と高い水準です◎ 10日～2週間の休暇を取得する社員もいます！ 【残業について】 残業はほぼゼロ！退勤後の時間から、趣味や推し活などを思いっきり満喫できます♪ ★また、毎月30hまでは自主的な残業をOKとしています。もちろん定時退勤いただいてOKですが、「給与アップしたい！」という方はシフトの前後に残業いただくことも可能です！ |
| 休日 | ★年間休日122日★ ◆完全週休2日制（シフト制／月～土の1日＆日曜） ◆祝日 ◆有給休暇（入社3ヶ月後最大10日） ◆年末年始休暇（7日） ◆生理休暇 ◆結婚休暇（5日） ◆慶弔休暇 ◆介護休暇（取得実績あり） ◆産前産後休暇（取得実績あり） ◆育児休暇（取得実績あり） ◆特別休暇 ◆子の看護休暇 |
| 福利厚生 | ◆昇給1回（8月）★昇給額：5000円～15000円程度 ◆賞与年2回（6月・12月／平均3.8～4.0ヵ月分程度） ◆服装ネイル自由 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆副業可 ◆家族手当 ◆役職手当 ◆時間外手当（発生した分を全額支給） ◆時短勤務（入社1年後から利用可能） ◆社員旅行 ◆サークル活動 ◆親睦会イベント ◆レジャー関連施設の割引 ◆お取引先での表彰制度 ┗成績上位者5名へのギフトカードの贈呈（毎月） ◆屋内禁煙 |
| 会社からの メッセージ |
Support YOUR future ー顧客はもちろん、社員も大切にしています。ー ◎幅広い事業を展開 システム開発、経理アウトソーシング、ベトナム人材育成、コールセンターと多岐にわたる事業を展開しています！ ◎第二次創業期の最中 2019年に代表が変わり、これまでチャレンジしてこなかった新たな領域へ挑戦！時代・社会のニーズに合わせて企業の生まれ変わりをはかっています。 ◎キャリア形成の支援に注力 「採用したら終わり」ではありません。 教育にもしっかりと力を入れています！ |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 設立30年以上の安定基盤。社会貢献活動にも注力。 アーバン・コーポレーションは1992年に設立。以来NTTグループなど大手企業とのお取引を中心に、システム開発や記帳代行、コールセンター事業を手がけ、安定的な経営基盤を築いてきました。また東日本大震災の被災地である宮城県多賀城市から支援を受け、現地に支店を開設。地元の雇用促進と復興支援活動を行うなど、社会貢献にも取り組んでいます。今後も新しい方を採用しながら事業を拡大し、地域社会の発展に貢献していきます。 |
|---|---|
| アピールポイント2 | 月に1度、東京オフィスに集合。年1回の社員旅行も！ 月に1度、東京オフィスに集まる「全体会議」を行っています。 自分年表やビジョンボードの発表、弁護士事務所のサービスや商品について調査など、非常にユニークな内容です！ （福岡勤務の方に向けたプログラムも準備中♪） また、毎年12月頃に社員旅行を開催。 行き先はタイ、韓国、台湾、沖縄、大阪、長崎など 毎年国内外様々なところに行っています！ 他部署の社員との交流をぜひ楽しんでくださいね♪ |
| 女の転職！取材レポート | 残業が少ない勤務体制や、産育休取得＆復帰の実績の多さなど、女性にとっても働きやすい環境の同社。社員同士の仲が非常によく、業務内外を問わず交流が多い一方、【趣味】や【推し活】など自分だけの時間もたっぷり確保できているのだとか！そんな、とても“丁度いい”距離感のため、お仕事もプライベートも楽しめている方が多いそうです！是非、エントリーしてみてください♪ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ■新人研修 ・トークマニュアルをご用意 お客様への対応方法をまとめています！ ・ロープレ 担当のSVとロープレをして、各シチュエーションでの対応の練習をしていただきます！ マニュアルには各項目があり、1項目をクリアするごとに、次の項目に進んで行くという流れです！ ⇒1～2ヶ月ほどで独り立ちとなります！ ※独り立ち後も弁護士の先生のサポートが万全のため、安心です♪ 【女性管理職について】 ★女性管理職について 部長・主任・SV含め全員が女性の部署です！ 出産や子育てを経験している社員が多いので、家庭と両立したいと考えている方にはピッタリです♪ （部長も現在は時短勤務中です！） 昨年から新しい評価制度を導入したことにより、さらに適正な評価基準を設けております！ ノルマはありませんが、お取引先での表彰制度があり、頑張りが評価される環境が整っています♪ |
会社について
アーバン・コーポレーション株式会社
| 事業内容 | ◆コンピュータシステム開発 ◆経理のアウトソーシング（経理代行業） ◆BPOによるコールセンター業 ◆ベトナムでの人材育成事業 ◆人材派遣業 【一般派遣事業 許可番号：派14-302363】 《主要取引先》 株式会社NTTドコモ 三菱総研DCS株式会社 NTTコムウェア株式会社 株式会社日立社会情報サービス 他 （順不同） |
|---|---|
| 設立 | 1992年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 田上 魁人 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 260名人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
アーバン・コーポレーション株式会社 【住所】 〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル5階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 安藤・勝山 【電話番号】 03-6441-2324 【メールアドレス】 saiyou@urban-web.co.jp |
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