即日開始☆高時給！ドコモグループでウォレット関連の問合せ対応

週休2日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

勤務期間：長期
大手通信企業にて、ウォレット関連の問い合わせ対応をお願いします。問い合わせフォームから来た質問に対して、メールで回答して頂きます。エスカレーション先もあります。立ち上げのポジションです！
●サービス（ウォレット関連アプリ）問合せメール対応（現状5件/日）
※問い合わせ内容：アプリの使い方・アカウント登録方法など
●ユーザ問合せ関連のとりまとめ（Excel使用）
●FAQ作成のサポート、ユーザ問合せ対応
●社内システムでの申請業務

この求人のポイント

《溜池山王駅スグ！》《土日祝休み♪》《ビル内に休憩室・飲食店アリ♪》《開始日相談可！》

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	●ユーザー・テクニカルサポートの経験がある方 ●Excel（IF・VLOOKUP関数、ピボットテーブル）の操作ができる方【下記のお仕事もあります】＊週2日や時短など扶養枠内・英語や中国語を使うお仕事・正社員前提の紹介予定派遣！＊急募・財団法人や社団法人など…お気軽にお問い合わせください♪
給与	時給：2300
勤務地詳細	東京都千代田区最寄沿線・駅：東京メトロ銀座線溜池山王駅東京メトロ銀座線【溜池山王駅】徒歩3分東京メトロ千代田線【国会議事堂前駅】徒歩10分
勤務時間	●9：30～18：00 ●残業：10～20時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】大手通信企業グループ【服装】オフィスカジュアル【引継】 OJT 【職場環境】ロッカー・休憩室あり
休日	日曜日　土曜日　祝日土・日・祝
福利厚生	【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
会社からのメッセージ	～Stand by you～　皆様に寄り添い、共に働く未来を作っていきます。【毎日登録会を開催中】来社不要のWEB面談実施中 ※事前予約制経験豊富なJOBコーディネーターに、お仕事の希望やお仕事探しの悩みをご相談ください。ご就業中の方向けに夜間や土曜も開催しています！【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

ヒューマンリソシア株式会社（関東）

事業内容	人材派遣人材紹介業務受託
設立	1998
代表者	御旅屋　貢
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派遣許認可番号：派13-080176 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-080167 【サービス地域】 - 【資本金】 1億円
問い合わせ	ヒューマンリソシア株式会社（関東）【住所】西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア1F