情報掲載期間:2024年2月22日~2025年2月21日
トランスコスモス株式会社
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仕事内容
【AIチャット構築対応】
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仕事内容
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チャットに寄せられた質問に対して、
AIで的確な回答ができるよう学習させるお仕事です。
様々な言い回しのフレーズに対して的確な回答が
提示できるようテキストの修正・変更をし
AI回答の精度を高めていきます。
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業務例
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[1]お客様から企業へチャットにてお問い合わせが入る
↓
[2]お問い合わせ内容についてどんな質問が多いのか、お客様にとって
どんなところがわかりにくいのかをデータ化し、チームで分析をする
↓
[3]チームでの分析結果を基に企業へFAQの修正などをご提案
↓
[4]お客様の満足度UP、企業様の工数削減に繋がる
☆お客様の声を分析して改善に繋げ、成果を出していくお仕事☆
私たち事業所は約30名程度の小規模事業所です。
困ったときは先輩スタッフや専任のサポートスタッフがすぐにフォローいたします!
AIとは?チャットボットとは?というところから研修を実施していくので
未経験からスタートした方も多数在籍中です!
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 特になし ・PC基本操作 ・定年/再雇用制度あり(最長65歳迄) |
給与 | 時給:1100円~ |
勤務地詳細 | 沖縄県那覇市 最寄沿線・駅:沖縄都市モノレール県庁前駅(沖縄) |
勤務時間 | 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 09:00~18:00 (8時間) |
休日 | 月,火,水,木,金,土 週5日 |
福利厚生 | ・各種保険完備 ・無料Wi-Fiあり ・時間外手当あり ・管理者登用制度あり ・社販割引あり ・正社員登用制度あり ・有給休暇、産休・育休制度あり ・友人紹介制度有 ・交通費規定支給(上限29,000円/月) ・駐車場手当(10,000円/月) その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」 |
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設立 | 1985 |
代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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