契約・嘱託社員
【週4~OK】みずほ銀行アプリのご登録内容変更に関わる受発信窓口
未経験／第二新卒歓迎
服装自由
情報掲載期間:2024年5月16日～2025年5月30日
情報提供元:
トランスコスモス株式会社
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仕事内容
【みずほ銀行のコールセンター】
「インターネットバンキング」「みずほ銀行アプリ」
についての受発信業務をお任せいたします。
＜具体的には..＞
・インターネットバンキングの「ご利用カード」を
紙カードからアプリ版に切替いただくお知らせ業務
・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など
操作に関するお問い合わせ対応
・SNS認証実施のための銀行の電話番号・住所変更に
関するお問い合わせの受信業務や登録情報のシステム入力
＜お問い合わせ・対応例＞
【受信】店頭/HP/メール/ダイレクトメールの
お問い合わせ窓口
Q：みずほ銀行アプリの登録内容変更方法を
教えてほしい
A：ご登録の暗証番号を入力いただき、
電話番号のSNS認証いただくことで
設定を変更することができます。
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【発信】情報更新をしていないお客様に
情報更新の依頼
「現在お使いのご利用カードに記載のある暗証番号が
インターネットバンキングで利用できない為
ご連絡いたしました。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ★コールセンター未経験者大歓迎 ★スマホアプリの操作に興味のある方大歓迎 ★オフィスワークデビューを応援します！ ★接客業の経験を活かせるお仕事です。 |
| 給与 | 時給：1300円～ |
| 勤務地詳細 | 北海道札幌市中央区 最寄沿線・駅：札幌市営南北線大通駅 |
| 勤務時間 | 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~17：00（実働7時間10分） |
| 休日 | 週休2日制（シフト制） ※週4日~勤務OK ※曜日固定休OK |
| 福利厚生 | ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割 ◆健康診断 ◆無期雇用転換制度 ◆正社員登用制度 ◆前給制度 ◆年末年始休暇（1/1~1/2※無給） ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆友人同士の応募・面接OK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
|---|---|
| 設立 | 1985 |
| 代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
| 問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |