【北府中】4/19入社！土曜は時給1750円♪ネットバンク問合せ対応

未経験／第二新卒歓迎転勤なし服装自由

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仕事内容

大手信託銀行でのインターネットバンキングに関するお問合せ窓口のお仕事です♪PC・スマートフォンでの操作方法についてお電話にて案内します。

＜対応の流れ＞
▼入電
▼お問合せ内容確認
▼会員番号確認・顧客特定
▼回答
▼対応履歴入力

＜主な問合せ内容＞
・パスワードがロックされたので解除してほしい
・インターネットバンキングにログインできない
・振り込みをしたいので操作方法を教えてほしい

★1時間あたりの対応件数…5件程度、1日30～40件です♪
★1件の対応時間…ロック解除のみの場合は5分未満、操作案内は10～15分程度です♪
★1ヶ月半の研修でしっかりサポートするので、事前知識は不要！業務に関する知識やシステム操作等、総合的なロールプレイング、OJTと、段階を踏んでの充実の研修体制になります◎
★費用負担ゼロで、特別会員証券外務員2種の資格取得が可能！！最初はマニュアル通りにトークができれば大丈夫！未経験の方にもおすすめのお仕事です！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	☆未経験の方大歓迎です！ ■基本的なPC操作が可能な方 ■コールセンターの経験がある方
給与	時給：1600円～1750円
勤務地詳細	東京都府中市最寄沿線・駅：武蔵野線北府中駅
勤務時間	月～土のうち週5日（シフト制）［平日］早番/8：45～17：15　遅番/11：35～20：05 ［土曜］8：45～17：05 ※各休憩60分 ※残業はほぼなし ※遅番週1回、土曜出勤月2回程度
休日	※日祝はお休み
福利厚生	【服装】ビジネスカジュアル【研修】期間：1ヶ月半ほど（平日のみ）時間：8：45~17：15（休憩60分）内容：業務に関する知識やシステム操作等、総合的なロールプレイング、OJT 【福利厚生・待遇】 ◎昇給・昇格（4月・10月） ◎交通費支給（月1万5000円まで） ◎社会保険完備 ◎有給休暇 ◎評価制度あり ◎無料健康診断（35歳未満） ◎無料人間ドッグ（35歳以上） ◎休憩室・ロッカー完備 ◎食堂あり ◎冷蔵庫・電子レンジ・ポット・給茶機あり ◎敷地内完全禁煙 ◎資格取得支援（特別会員証券外務員2種／入社2～3ヶ月目安） ◎正社員登用あり ★職場環境人数：SV2名、LD4名、OP17名男女比：男性20％、女性80％年齢層：20代…5%、30代…30％、40代…35%、50代～30% 属性：主婦の方が7割以上です♪ ※ビル内に喫煙スペースなし
会社からのメッセージ	スタッフもクライアントも家族のように想う

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）

事業内容	人材派遣事業/人材紹介事業
設立	2018
代表者	平島孝則
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派遣許認可番号：派１３‐３１０６７２有料職業紹介事業許可番号：１３‐ユー３０９９７２【サービス地域】 - 【資本金】 9000万円
問い合わせ	株式会社ジャストファイン　AGオフィス（東京）【住所】西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル