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情報掲載期間:2024年4月18日~2024年5月29日

情報提供元:エン転職

株式会社ワイズテーブルコーポレーション

正社員

ヘルプデスク(未経験歓迎)◆東証スタンダード上場/本社勤務/月給25万円以上/基本土日祝休み

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

首都圏を中心に、『XEX』や『PIZZA SALVATORE CUOMO』といったイタリアンレストランを展開する当社。本社のヘルプデスクとして、社内から寄せられるPCやiPhoneなどのトラブル対応を行ないます。仕事を通じてIT関連の知識が身につく点が魅力です。

\徐々にできることを増やしていけばOK!/
問い合わせは、メールや電話で寄せられます。基本的にはメールで対応するので、すぐに質問に答えられなくても大丈夫。先輩たちに頼りながら、少しずつ知識を身につけていきましょう!

<具体的な仕事内容>
■PCやiPhoneなどに関する問い合わせ対応・初期設定
本社や店舗で使われるPCやiPhone、iPadなどのセットアップ・Officeソフトなどのお困りごとへの対応・初期設定を行ないます。システムの故障時や交換時の対応がメインです。

■店舗システムに関する問い合わせ対応
店舗でシステム障害が起きた際に対応します。LANケーブルの交換などは自分たちで行なうこともありますが、協力会社に修理を依頼することも。協力会社の手配も業務の一部です。

■書類作成など
協力会社に修理を依頼した際の請求書作成なども行ないます。請求書はWordやExcelを使って作成できるシンプルなものです。

\仕事のポイント/
◎原因を突き止めることが大切!
「ネットが突然繋がらなくなった」「PCがうまく起動できない」といったお困りごとが寄せられます。中には対処に時間のかかるものもありますが、「何が原因で問題が起きているのだろう」という視点で解決を目指しましょう。

◎マンツーマンでしっかり教育します!
入社後は先輩のOJT研修で仕事の流れや進め方を学びます。その後、先輩のサポートから始めて徐々にできることを増やしていきましょう。

この求人のポイント

大人が集う社交場としてのレストラン『XEX』や本場のナポリピッツァを楽しめる『PIZZA SALVATORE CUOMO』など、多数の本格派レストランを手がける当社。ヘルプデスクには「PCがネットに繋がらない」「店舗のレジが使えない」など、様々なお困りごとが寄せられます。

問い合わせに対して、適切な解決策でサポートすることがヘルプデスクの役割。PCやシステムの不調は、店舗の運営を止めてしまう恐れもあります。そのため、スピーディーに解決に導くことで、「助かった!」「安心して営業できます!」など、感謝の言葉をもらえる機会がたくさんあるんです。

「まだITの知識に自信がない…」という方もご安心を。入社後はOJT研修で、イチからお教えします。様々なお問い合わせに対応しながら、できることを増やしていければOKです。iPhoneやiPadの初期設定はもちろん、システムエラーの対処法など、IT関連の知識を幅広く身につけられます。

上場企業という安定基盤を持つ当社で、一生役立つITスキルを手に入れませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■基本的なPCスキルをお持ちの方
└WordやExcel、PowerPointで資料作成ができるレベルを想定しています。

<このような方を歓迎します!>
◎スマートフォンやPCなどの初期設定ができる方
◎PC操作が好き・得意な方
◎ガジェット類が好きな方
◎安定企業で活躍したい方
◎少数精鋭の部署で働きたい方
給与 月給25万~35万円
※経験、スキル、能力に応じて決定します。
※上記金額には固定残業代(40時間分/59680円以上)を含む。超過分は時間外手当を別途支給いたします。
勤務地詳細 ■本社
東京都港区赤坂8-10-22
◎転勤はありません。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
◎残業は月20時間以内です。
休日 ■週休2日制(土日休み)
└月1回土曜出社があります。
■祝日
└社内カレンダーによって出社になる場合があります。(※出勤した際は平日で振休取得可能です。)
■年末年始休暇(4日間)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産休・育休(取得実績あり)
■介護休暇

★有給休暇を利用して5日間以上の長期休暇の取得が可能です!
福利厚生 ■昇給年2回(3月・9月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月3万円)
■時間外手当(超過分)
■社員割引制度
■定期健康診断
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■短時間社員制度(時短勤務制度)
■スタッフ紹介制度
■オフィス内禁煙
■転居費用補助
■借り上げ社宅
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社ワイズテーブルコーポレーション

事業内容 ■各種飲食店の企画・開発・運営

<当社が展開する業態一覧>
■XEX
■PIZZA SALVATORE CUOMO
■PIZZERIA MANCINI TOKYO
■SALVATORE CUOMO & BAR
■とんかつ&焼鳥 An
■こけこっこ 京都
■atelier 森本 XEX
■Paul Bassett
■肉と牡蠣 市場
■STEAK THE FIRST
■餃子と炙り こけこっこ
■Salvatore Cuomo 市場 博多
設立 1999年
代表者 代表取締役会長 金山 精三郎
代表取締役社長 船曵 睦雄
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

5000万円/
社員:608名
アルバイト:約1300名
連結 97億8000万円(2023年2月期実績)
連結 82億4800万円(2022年2月期実績)
連結 82億8800万円(2021年2月期実績)

問い合わせ

株式会社ワイズテーブルコーポレーション

https://www.ystable.co.jp

株式会社ワイズテーブルコーポレーション

ヘルプデスク(未経験歓迎)◆東証スタンダード上場/本社勤務/月給25万円以上/基本土日祝休み

正社員 Uターン 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給25万~35万円※経験、スキル、能力に応じ…
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