正社員
社内ITヘルプデスク担当（運営・改善）◆野村総合研究所のグループ／リモートOK！／Web面接で完結
フレックス
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年3月7日～2024年4月3日
情報提供元:
NRIデータiテック株式会社
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東京都（ヘルプデスク）の新着転職・求人情報
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【派遣登録】テクニカルサポート/未経験OK◎電子決済サービス企業*17時半定時&残業少なめ♪駅チカ- 勤務地:東京都
- 給与:【想定給与】時給1800円 ☆想定月収27万9000円(7H15×20日+残業10H)※交通費全額支給
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株式会社スタッフサービス
電話業務など!◆時給1900円◆デニムOK!憧れの大手企業!- 勤務地:東京都
- 給与:時給:1900
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株式会社スタッフサービス
ピタッと定時で帰れる!電話業務など!◆高時給!1800円◆- 勤務地:東京都
- 給与:時給:1800
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株式会社スタッフサービス
◆非営利団体◆在宅あり/正社員前提*年収490万円以上!- 勤務地:東京都
- 給与:時給:2000
情報提供元:
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株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部
【派遣登録】EC運営サポート /基本在宅◎スマホメーカー*カスサポの経験活かせる!残業ほぼなし♪- 勤務地:東京都
- 給与:【想定給与】時給1650円 ☆想定月収28万4600円(8H×20日+残業10H)※交通費全額支給※在宅日数に応じて、在宅勤務手当あり
情報提供元:
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SPI株式会社
ITテクニカルサポート*未経験者OK*研修あり*賞与年2回- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:★業績好調に伴い3年連続月給1万ずつUP中!月給23万円～35万円+賞与年2回+各種手当※給与は経験・スキル・前職給与などを考慮して決定します。※上記には固定残業代(2万9600円～3万8400円・2...
情報提供元:
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トランスコスモス株式会社
[契]大手証券会社の問合せ窓口★平日のみ×残業ほぼ無- 勤務地:東京都,神奈川県
- 給与:時給1700円以上+交通費:月3万円まで規定支給 ※入社日～試験日当日は時給1600円、事業所配属～3ヶ月間は時給1650円になります。 ※1年後～3年で1770円、3年以上は1800円などさらに時給...
情報提供元:
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株式会社メディアハウスホールディングス
[契]時給換算で2000円!アポインター- 勤務地:東京都
- 給与:月給32万円
情報提供元:
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株式会社スタッフサービス
ピタッと18時退社!コールセンター業務!高時給1700円★- 勤務地:東京都
- 給与:時給:1700
情報提供元:
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一般社団法人山崎記念
美容クリニックのカスタマーサポート*未経験可*残業ほぼなし*社割あり- 勤務地:東京都
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情報提供元:
仕事内容
当社は野村総合研究所のグループ会社の中で、ITインフラの提案から設計・構築、稼働後の維持管理サービスを手掛けています。常に時代を先取りしてきたNRIグループの強みである高い技術力と高品質なITコンサルティングを提供しています。
あなたには社内ITヘルプデスク担当をお任せします。社内ヘルプデスクの運営・改善チームに参加いただき業務を担当していただきます。
資格取得や、研修などの自己研鑽をサポートする制度が整っている当社。腰を据えて長期的に活躍したい方にピッタリな環境です。
【仕事のポイント】
◆業務詳細に記述されている業務を全て1人で行なうわけではなく、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
◆実際のサポート業務はビジネスパートナーの協力社員が行なうため、社員は「マネジメント」や「改善検討」に注力いただくポジションです。
【業務内容】
◎NRIグループ全体で利用されているOffice365、Microsoft Teams、Box、Slackなどのヘルプデスク運営
→ビジネスパートナーでは判断できない事象の解決、問い合わせ回答案の指導、マニュアルチェック、関係者への課題共有と対応方針の協議など
◎Service Nowを利活用したインシデント管理
◎Service Nowのさらなる利活用の検討。
◎その他、効率化や品質向上につながるツールやSaaSサービスの検討、取り入れ
◎関係者への各種提案・定例報告（PowerPointでの提案書・報告書作成）
【配属部署について】
部長1名、課長1名、課員2名、ビジネスパートナー（SV他）計12名が所属しています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 大卒以上 大卒以上／業種未経験歓迎 ■ITインフラ運用の基礎知識をお持ちの方 ■PowerPointでのプレゼン資料の作成経験をお持ちの方 |
| 給与 | 月給30万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は500万円～800万円です。 |
| 勤務地詳細 | ※以下いずれかへ配属です。選考の中で希望をお伺いし、内定時に勤務候補地を提示します。 ◎本社：東京都江東区木場1-5-25 タワーＳ棟 ◎横浜総合センター：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-1 横浜野村ビル ※リモートワークOK！（週2回までOK！） ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 本社および全ての支社、営業所 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム10：00～15：00／1日の標準労働時間7時間30分） |
| 休日 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■介護休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格手当 ■住宅手当（30歳以下の方に月5万円支給） ■通勤手当：あり（会社規程に準ずる／実費支給） ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■持株会制度 ■時短制度（子供が10歳になるまで、もしくは介護のため） ■服装自由（カジュアルウェアのガイドラインあり） ■出産・育児支援制度 ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■社員食堂・食事補助 ■託児所 ■保養所 ■屋内全面禁煙、屋外に喫煙所設置 |
| 会社からの メッセージ |
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会社について
NRIデータiテック株式会社
| 事業内容 | 情報・通信システムに関する運用及び監理 情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸 情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供 情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工 上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業 |
|---|---|
| 設立 | 2001年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桜井 真 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 5000万円／ |
| 問い合わせ |
NRIデータiテック株式会社 http://www.n-itech.com/ |
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|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |