【カスタマーサポート】上場企業／残業5h／月給28万円可／未経験歓迎／実質年休219日／面接1回／定着率95％

Uターン未経験／第二新卒歓迎ストックオプション転勤なし

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東京都（カスタマーサポート）の新着転職・求人情報

TDCX Japan株式会社
Web広告サービスのカスタマーサポート(BtoB)◆未経験OK/英語を活かせる/土日祝休み/服装自由
- 勤務地:東京都
- 給与:月給26万5000円～ +インセンティブ+各種手当※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは...
情報提供元:
TDCX Japan株式会社
電子決済サービスのカスタマーサポート職◆完全週休2日/渋谷駅直結/新規案件のオープニング募集!
- 勤務地:東京都
- 給与:月給26万円以上+インセンティブ+各種手当※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面に...
情報提供元:
Teleperformance Japan株式会社
外資系通販サイトのカスタマーサポート◆完全在宅勤務/PC機材貸与/正社員登用のチャンスもあり!
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,海外
- 給与:月給 20万1600円～◆月収例 21万8600円～(基本給与+残業10h+通信補助費)※22:00以降は別途深夜手当がつくため更なる給与UPが見込めます■時間外手当(全額支給)■22:00以降深夜勤...
情報提供元:
アディッシュ株式会社
カスタマーサポート(スーパーバイザー)◆リモートOK/転勤なし/エンタメ・ゲームアプリ企業
- 勤務地:東京都
- 給与:月給23万5700円～月給32万3900円※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分・4万5700円～6万3900円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は300万円～420万...
情報提供元:
株式会社マーキュリー
総合職(人材コーディネーター・事務・カスタマーサポート等)◆志望動機不要/多彩なキャリア/残業少なめ
- 勤務地:北海道,岩手県,宮城県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給:20万円～30万円【1】南関東エリア(東京・千葉・神奈川・埼玉)月給22.5万円～30万円+賞与年2回【2】沖縄エリア(沖縄)月給20万円～30万円+賞与年2回【3】その他エリア(上記エリア以外...
情報提供元:
株式会社ゼクウ
カスタマーサポート◆東証プライム上場のエン・ジャパングループ/リモートOK/年間休日123日
- 勤務地:東京都
- 給与:月給27万円以上+賞与年2回※上記金額には、一律支給のリモート手当5000円と、固定残業代として月40時間相当分・6万4300円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。◎想定年収は400万円～4...
情報提供元:
株式会社デイワン
ECサイトのカスタマーサポート(未経験歓迎)◆平均昇給年10%/残業月5時間以下/月給27万円～
- 勤務地:東京都
- 給与:月給27万円～32万円+各種手当+賞与◎給与は経験やスキルなどを考慮して決定します。※上記には、月4万円以上(20時間分)のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。※試用期間中は、みなし残業代...
情報提供元:
株式会社サイバーネーション
カスタマーサポート(英語力を活かせる)◆服装・髪色自由/リモート可/10連休以上可/ほぼ定時退社
- 勤務地:東京都
- 給与:月給25万円以上+各種手当+残業手当(100%)※スキル・年齢を考慮し、加給・優遇いたします。※残業手当は、別途100%支給いたします。\ 手当充実!/技術手当、在宅勤務手当などが充実しています!
情報提供元:
日本コンセントリクス株式会社
ネット通販のカスタマーサポート(フルリモート)◆未経験OK/カンタン応募/お客様から感謝されるお仕事
- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給19万5000円～+各種手当※1ヶ月の研修期間中は月給18万5000円となります。★月収例:22万7000円以上も可能!(内訳:基本給与+残業20H+深夜勤務加算)※沖縄オフィス勤務の場合:└月給...
情報提供元:
株式会社ビューティガレージ
美容サロン向け機材メンテナンスのカスタマーサポート◆未経験歓迎/年休126日/服装・髪型・髪色自由
- 勤務地:東京都
- 給与:月給24万円～33万4000円+賞与年2回(昨年度実績2.9ヶ月分)※給与はご経験等を考慮して決定するため、上記の限りではありません。※上記金額にはみなし残業代(月30時間分、4万3796円～6万94...
情報提供元:

仕事内容

【仕事内容】
管理物件の居住者様からくる、マンションの設備・管理に関する電話お問い合わせに対応するカスタマーサポートの仕事です。

【具体的な業務内容】
・マンション設備に関する問い合わせ対応
・警報モニターの監視
・それらに準ずる警備会社、業者への出動手配
・パソコンへの電話受付、出動手配の入力

◆問い合わせ内容の一例
┗「天井から漏水している」
　「エレベーターが動かない」など

≪POINT1≫困ったときは、先輩がサポート
─────
問い合わせがあったときの対応方法は、マニュアルでまとまっているため難しい操作や対応の必要はありません◎基本的に、5～6名体制で運営しているため困ったときは周りのスタッフに気軽に相談できる環境です。

≪POINT2≫現場対応はなく、スキルや資格は問いません
─────
問い合せ対応のため、基本は引継ぎ業務です。現場対応は不要なため、丁寧な電話対応を心がける気持ちがあればOK！人と話すことが好きな方や接客経験をお持ちの方ならすぐに慣れてきますよ。在籍している社員は、3カ月程度で余裕をもって業務ができるようになっています◎

【毎週”ほぼ3連休”！しっかり休めるのも長く働ける理由です】
当社では夜勤の場合、17時半に出勤し翌日9時に退勤したその日は『明け休み』となるため、次の出勤は帰宅した翌日の17時半となります。
そのため、実質週3～4日勤務、実質年間休日が明け休み含めて219日以上あり、プライベートに充てる時間がたくさんあることが特徴です。
また、基本4勤2休のシフト制のため、明け休みを合わせて「ほぼ3連休」が取得可能◎
残業も月5時間以内なので、趣味の時間や旅行などオフもしっかり満喫できます。

【研修やマニュアルが充実！年齢に関係なくスタートできます】
在籍している社員の9割が未経験からスタートしている当社。
前職は、飲食やアパレル、営業、警備など様々なバックグラウンドを持つ先輩社員が活躍しています。
入社後は座学研修や業務研修など、豊富な教育ノウハウを活かした研修をご用意！
詳細な対応方法が明記されたマニュアルも完備していますので、不安なく業務をスタートしていただけます。
もちろん、独り立ち後も周りの先輩がしっかりフォローするのでご安心ください◎

この求人のポイント

ワークライフバランスを整えるために、
当社のキャリアを選んでみませんか？

【東証スタンダード市場上場企業の安定基盤】
■|残業月5h以内！4勤2休でプライベート充実！実質年休219日以上！
■|未経験OK！未経験中途入社が9割
■|マニュアル完備で未経験も安心！
■|転勤無し！勤続年数10年以上！定着率は95％！
■|「新宿御苑前駅」徒歩5分のオフィス勤務

当社は不動産・マンションの建物管理を通じ、
快適な暮らしを提供し続けてきた住・オフィス環境創造企業です。
国内・海外のグループ会社と連携したり
業界トップクラスの実績を誇っています。

2000年には株式を上場させ、業績も好調。
“不動産・マンション”という、
生活に欠かせない『住居』を支える事業だからこそ、
安定的な収益を実現しています。

中期経営計画において、全社を挙げて働き方改革を推進。
フリーアドレス制や、AIを活用した業務のDX化などの仕事効率を高める取り組みに加え、基本給アップや残業時間削減などの待遇面の改善も図っています。

会社の安定性と働きやさを併せ持つ当社では定着率95％！
勤続年数10年以上の社員が多数在籍！
“長く安定して”働けることが魅力です！

「腰を据えて働きたい」方はお気軽にご応募ください。

募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	＼カジュアル面談実施！まずはお話しましょう／ ◆学歴・職歴・経験不問【こんな方におススメ】 ■安定した基盤で腰を据えて働きたい ■人と話すことが好き ■プライベートの時間も大切にしたい ■最後の転職にしたい ■ムリのない働き方がしたい【歓迎する経験・スキル】 ◇PCのタイピングができる方 ◇接客経験をお持ちの方【過去の採用例】 ◆飲食店スタッフ、アパレル販売員、警備員、事務、医療系の品質管理など幅広い方を採用しています！
給与	【想定給与】 ★月給28万円以上も可能★ 時給2,000円以上＋交通費＋各種手当 ※経験や能力などを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間：入社より3ヵ月（試用期間中は時給1,600円となります） ※残業代は超過分全額支給します。 ※契約の更新有（契約期間満了時に判断）【実際の給与例】時給2000円×11.5時間×12回＋深夜手当／月給28万円以上
勤務地詳細	◆転勤・異動はありません ≪丸ノ内線「新宿御苑前駅」より徒歩5分≫ ≪東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分≫ 東京都新宿区新宿1丁目35ー10 カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2F 東京23区【交通・詳細】丸ノ内線「新宿御苑前」より徒歩5分東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩6分
勤務時間	◆変形労働時間制 ┗【主な勤務時間】　17：30～翌9：00（実働11.5h/休憩・仮眠4h） ※仮眠室（ベッドあり）・シャワー室完備　【その他の勤務時間】　9：00～17：30（実働7.5h/休憩1h）　※試用期間中は基本的にこの勤務時間が中心となります。【残業について】発生しても月5h程度と残業はほとんどありません◎
休日	≪4勤2休のシフトでプライベートも充実！実質年休219日以上！≫ ◆シフト制 ┗月4日以上＋他シフトによる　※別途、明け休みが月12回程度あり　※前月の20日までに次月のシフトを決定します ◆有給休暇【シフト例】月…17：30出勤火…9：00退勤⇒明け休み水…17：30出勤木…9：00退勤⇒明け休み金…17：30出勤土…9：00退勤⇒明け休み日…17：30出勤月…9：00退勤⇒明け休み火…休み水…休み
福利厚生	◆交通費全額支給 ◆健康保険 ◆厚生年金 ◆雇用保険 ◆労災保険 ◆仮眠室・休憩室・シャワー室あり ◆制服貸与 ◆屋内全面禁煙
会社からのメッセージ	-

PR・特記事項

募集背景	竣工の瞬間から劣化がはじまる建物を、安全に使い続けるためには人の手による管理が欠かせません。また建物の管理を行うスタッフが良い仕事をするには、それを支える社員が必要です。このような体制を維持、進化させ、高いサービスを提供していくためにも、今後も当社では優秀な人材の採用と育成に力を入れていきます。
取材担当者より	創業から65年の歴史を持ち、安定した基盤が魅力の同社。緊急センターの職場は、チームで協力して助け合う風土が根付いているそうだ。風通しがよく、困ったことがあっても気軽に声をかけて教えてもらえるそうなので、未経験の方でも安心してスタートできるだろう。落ち着いている時間帯などは、和気あいあいと雑談をすることもあるんだとか。こういった雰囲気も働きやすいと感じるポイントの一つとなっているのだそうだ。再雇用制度なども充実しているため、腰を据えて長く働きたい方にはピッタリな環境ではないだろうか。
この仕事に向いている人・向いていない人	-
身につくスキル・キャリアパス	-
入社後の成長サポート	-

会社について

日本ハウズイング株式会社　事業統轄本部　カスタマーセンター緊急センター

事業内容	事業内容 ★業界トップクラスの管理物件数 ★東証スタンダード上場企業 ★創業65年の安定基盤 1958年に清掃会社として創業以来、安全で快適な住まい環境づくりに貢献しています。 ≪事業内容≫ ■マンション管理事業 ■ビル管理事業 ■不動産管理事業 ■営繕工事業 ■ISO9001:2000取得資本金：24億9,290万円
設立	昭和41年9月（創業：昭和33年12月）
代表者	代表取締役社長CEO　小佐野台
上場分類	非公開
従業員数	5701名（2023年3月31日現在）人
問い合わせ	日本ハウズイング株式会社　事業統轄本部　カスタマーセンター緊急センター https://www.housing.co.jp/ 【住所】【本社緊急センター】東京都新宿区新宿1-35-10　カテリーナ新宿御苑（第三清水ビル）2階【採用担当部署・担当者名】採用担当【電話番号】 03-6880-8410（電話受付時間：9:00～17:30）