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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)有名外資系デリバリーサービスを展開する企業です。 1. 製品の使用状況や問題に関する問い合わせの窓口対応 2. 問題を理解し、他部署と協力して解決を推進し、必要に応じて回避策を提案。 ※本部に問い合わせる際に英語使用有 3. 各プロダクトチームに共有 4. 営業チームと緊密に連携し、現場での製品サポートを通じてマーチャントの成長を促進できるよう支援 5. 進行中の問…
情報掲載期間 2024年6月27日～2024年7月27日
「マンパワーグループ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上) ・コールセンタ受付 ・ログ取得、解析 ・開発へのエスカレ－ション ・障害進捗管理 ・お客様に機器交換後～工場戻入までの一連管理 ・お客様への月次障害報告 ※月1回外出あり(二子玉川) 【担当者より】レクチャーもあるのでご安心ください♪英語の経験も活かせます。≪期間コメント≫開始日ご相談ください
派遣期間:長期(3カ月以上)■■外資系国際物流会社でのカスタマーサポート■■ ・荷主所有および顧客専用タンクコンテナのオペレーション(輸出手配・輸入手配) ・タンクコンテナの通関・国内輸送・洗浄・リペアメンテナンスの依頼 ・船会社およびその代理店への輸出貨物の予約 ・海外顧客・代理店とのコレポン ・システムでのタンクの移動記録を入力 ・米国への輸送に関するFMCおよびAMS等の申請 ・請求書の…
アデコ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】国内最大級のITサービスを手掛ける企業にて、サービスの問い合わせ対応(メールメイン)とデータ運用をお願いします。テンプレートを用いた問い合わせ対応や各種サービス・コンテンツのデータ登録や更新、その他営業部門サポートをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリ…
「アデコ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)【主な仕事内容】Webコンサル企業にてカスタマーサポートとしてクライアントへ自社サービスの操作方法説明やメール設定を行っていただき、その後の疑問や要望をヒアリング、報告していただく業務を担当していただきます。新規アカウント発行・設定、ユーザー登録サポート、操作方法レクチャー、リリース案内、既存顧客からの各種問い合わせ対応(1日平均5～10件程度)、そ...
派遣期間:長期(3カ月以上)【業務内容】エンタメ事業を中心に様々な事業を手掛ける大手企業でのカスタマーサポートのお仕事です。登録方法や予約方法などの確認・相談などのオンライン診察に関するお問い合わせ対応や診療後の薬の配送などのサービスに関わるお問合せ対応、その他庶務業務をお任せします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録くださ…
派遣期間:長期(3カ月以上)*=カスタマーサポート*= ・新規アカウント発行、設定 ・ユーザー登録サポート ・操作方法レクチャー ・リリース案内 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応 【担当者より】当社スタッフ様も多数ご活躍中☆彡 六本木のキラキラオフィスでの就業です!服装ネイル自由☆≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です
派遣期間:長期(3カ月以上)\カスタマーサポート/ 自社サービスを導入しているお客様に対しての以下をご担当いただきます! ・新規アカウント発行、設定 ・ユーザー登録サポート ・操作方法レクチャー ・リリース案内 ・既存顧客からの各種問い合わせ対応等 【担当者より】当社スタッフ様も多数ご活躍中☆彡 六本木のキラキラオフィスでの就業です!服装ネイル自由で、残業もほとんどなくプライベートも楽…
派遣期間:長期(3カ月以上)◆フリーランスのフォトグラファーや動画編集者と写真撮影や動画制作を希望するユーザーとのマッチングアプリに関する問合せ対応をメインに担当◆ 具体的には・・・ ・メール/チャットでサービスに関する各種問い合わせへの回答 ・不随するデータ入力やデータ集計(Excel:VlookUpやピボットテーブルを使います) ・電話対応(ゼロの日もあり、あまり発生しません) ～選べる…
派遣期間:長期(3カ月以上)\未経験OK♪Web広告に関するカスタマーサポート/ Web広告配信サービスを提供する有名IT企業に代わり 個人事業主や一般企業・広告代理店といった広告主からの問い合わせに対して 電話やメール、チャットで回答および社内の管理ツールに対応歴を入力管理していただきます! (主な問合せ内容) ・配信アカウントの作成に伴うサポート ・Web広告配信に関するサービスや付随する…
派遣期間:長期(3カ月以上)顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 ★勤務時間: ・平日:(1)9-18時、(2)10-19時、(3)11-20時から選べます! ・土日祝:10-18時 ★25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します♪ ★最初の…
派遣期間:長期(3カ月以上)顧客からの問い合わせ対応(電話・メール・問い合わせフォーム) 新規登録企業の企業審査、プレスリリースの内容審査 協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認・送信作業 ★勤務時間:10--20時の間で実働6時間以上 ★25名ほどのサポートチームで役割分担をしながら日々サービス運営します♪ ★最初の1ヶ月は研修となります。 【担当者より】10:00～20:00…
株式会社ドム
勤務期間:長期**建設DXの開発など、建設業界向けのシステム開発に力を入れている会社**■新規アカウント発行、設定■ユーザー登録サポート■操作方法レクチャー■リリース案内■既存顧客からの各種問い合わせ対応(1日平均5～10件程度)業務での使用ツール:officeソフト実践的な研修でやりながら覚えられる♪慣れるまでの1ヵ月間、しっかりサポートします!テンプレ・フォーマ...
情報掲載期間 2024年6月24日～2024年6月30日
「株式会社ドム」と似た条件から検索
勤務期間:3ヶ月以上【業務内容】エンタメ事業を中心に様々な事業を手掛ける大手企業でのカスタマーサポートのお仕事です。登録方法や予約方法などの確認・相談などのオンライン診察に関するお問い合わせ対応や診療後の薬の配送などのサービスに関わるお問合せ対応、その他庶務業務をお任せします。アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまの...
情報掲載期間 2024年6月26日～2025年6月27日
株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。【カスタマーセンターについて】『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わ…
情報掲載期間 2024年6月10日～2024年7月7日
「株式会社Trip.com Air Ticketing Japan」と似た条件から検索
Teleperformance Japan株式会社
新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】「操作方法が分からない」「パスワードを忘れてしまった」「修理を依頼したい」といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。対応時…
情報掲載期間 2024年5月23日～2024年7月3日
「Teleperformance Japan株式会社」と似た条件から検索
近代コンピュータサービス株式会社
大手流通機器メーカーの製品に使用される、流通売上管理システムを開発している当社。小売店や飲食店、薬局、ペットショップ、美容室など、様々な店舗で利用されています。あなたにお任せするのは、そんな店舗のお客様やメーカーの担当者の問い合わせ対応や使用方法の指導など。入社後はイチからIT知識をお教えするので、未経験の方もご安心ください。■問い合わせ対応「この操作方法を教えてほしい」といっ...
情報掲載期間 2024年6月13日～2024年7月24日
「近代コンピュータサービス株式会社」と似た条件から検索
株式会社PR TIMES
【仕事内容】■顧客折衝現在は外部メンバー2名に、アポイント設定と商談をそれぞれ分業制で依頼しています。Tayoriはさまざまな業種業態・企業規模の企業に導入いただいています。お客様が抱えている課題をヒアリングし、お客様に合わせた提案が必要です。□課題例「よくある問い合わせを減らしたい」「メール管理及び返信が属人化している」「問い合わせ内容の分析ができていない、活かせていない」「社内の情報が分散し…
情報掲載期間 2023年7月21日～2024年8月1日
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株式会社ハーバーリンクスジャパン
*化粧品メーカーのカスタマーサポートとして活躍*新製品開発へのアイデア出しも歓迎*年休120日&残業月20h以内と少なめ*女性社員70%/20～30代活躍中*服装・髪色・ネイル自由お客様から寄せられる商品に関する疑問のヒアリングや、外部委託先のコールセンターの管理者などとのやり取りを中心にお任せします!・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・《*具体的な業務内容*》◇外部関係者とのやり取りコ…
情報掲載期間 2024年5月24日～2024年7月18日
「株式会社ハーバーリンクスジャパン」と似た条件から検索
◆未経験歓迎!◆業界知識不問!自社化粧品ブランドの魅力を広める存在に◆20代～30代の若手社員活躍中◆年休120日/土日祝休み◆5連休や午後休の取得もOK◆服装・髪色・ネイル自由お客様から寄せられる商品に関する疑問のヒアリングや、外部委託先のコールセンターの管理者などとのやり取りを中心にお任せします!・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・《*具体的な業務内容*》◇外部関係者とのやり取りコー…
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