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株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。【カスタマーセンターについて】『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わ…
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月12日
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ANAテレマート株式会社
ANAグループ唯一のコンタクトセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応をお任せします。まずは国内線のお問い合わせから対応。徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。■国内線・国際線予約案内「予約を変更・キャンセルしたい」など。キャンセル料の説明だけでなく、どういったご事情でご搭乗が難しいのかを聞き出し、お客様一人ひとりにあわせた提案を行ないます。■ANAマイレージクラブ...
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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似た条件の転職・求人情報
日本コンセントリクス株式会社
【フルリモート勤務】スマホメーカーのオンラインストアで購入を検討するお客様・購入後のお客様のサポートをするお仕事です。お電話のみの対応となりますので、お客様の声に耳を傾け、ご状況を伺い対応をしていってください。【お任せする業務】当社では、商品の注文前・注文直後・使用開始後といった形で、お客様の状況に合わせカスタマーサポート部隊を設けています。まずは注文前or直後のいずれかをお任せします。▼主なお…
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年5月22日
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株式会社東急コミュニティー
設立以来、既存の枠にとらわれない柔軟な姿勢を持ち、マンションライフサポート事業、ビルマネジメント事業、リフォーム事業を展開しています。社会のニーズやライフスタイルの変化に合わせて、建物管理をベースに新たなビジネスへも取り組んでいます。あなたには、カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せします。月に5日前後の夜勤が発生します。【具体的な業務内容】■建物設備警報管制業務■顧客から…
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TDCX Japan株式会社
世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポートとして、会員のみなさんからの各種お問合せに答えていただきます。電話、オンラインチャット対応のお仕事です。■具体的な業務内容・電話、チャットによる問い合わせ対応・HP・アプリの入会画面の操作案内・テレビなどの視聴機器の操作方法の説明・料金、退会規約などに関する質問への回答・課金方法、リリース情報の案内 など【問い合わせの一例】・…
情報掲載期間 2024年4月22日~2024年5月26日
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ピー・シー・エー株式会社
『PCA会計DX』『PCA給与DX』など基幹業務ソフトの開発および販売を行なう当社。あなたには、お客様からの問合せ対応やデジタルコンテンツの作成などをお任せします。<仕事内容>■問合せ対応主に、お客様からの自社製品に対する問合せに対応します。問合せの多くは「操作がわからないので教えてほしい」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、操作方法やエラー内容を確認しながら…
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年6月5日
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株式会社エアトランク
必要な時に“無料"で玄関まで荷物を集荷・配送するトランクルームサービス『エアトランク』を手がける当社。あなたには「カスタマーサポート」として、お客様からのお問い合わせ対応(受電)と新規のお客様へのアプローチ(架電)をお任せします。<お客様について>ファミリー層(40代~50代)をメインに、20代~80代の方まで幅広く対応します。個人のお客様が8割で、一部法人のお客様もいらっしゃいます…
情報掲載期間 2024年4月22日~2024年6月16日
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株式会社近鉄エクスプレス
1970年の設立以来、国際物流企業としてグローバルに事業展開を進めてきた当社。世界45ヶ国・300都市・683拠点にネットワークを持ち、グループ全体で1万8000名以上のスタッフが所属しています。グループ全体で連携しながら顧客の貨物をスムーズにお届けするために力を合わせて、世界を舞台に常に挑戦し続けています。あなたには、輸出者(企業)の顧客窓口として、航空貨物、海上貨物などの輸出業務全般にをお任…
情報掲載期間 2024年4月22日~2024年5月19日
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NOWALL株式会社
太陽光発電機器や蓄電池システム機器などの販売・メンテナンスを手掛ける当社。あなたには、設備設置工事の日程調整や、手続きのための書類作成、お客様の問い合わせ対応などをお任せします。100%内勤のお仕事です。\日本の脱炭素促進にも貢献できる仕事です/家庭でのグリーン電力の普及を推し進めるのが私たち。太陽光、蓄電池、エコキュート、IHキッチンなど、合計20社ほどのメーカーの商材を取り扱っています。導入…
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お任せするのは、新製品が発表されるたびに世界中で話題になる「有名スマホメーカー」のカスタマーサポート。スマートフォンやタブレット、PCなどに関するお問い合わせに対応します。【Q】お客様はどんな方?【A】スマホやタブレットを購入したばかりの方、初心者の方が比較的多いです。【Q】お問い合わせ内容は?【A】「電源が入らない」「アプリが使えない」「画面が割れてしまった」「パスワードを忘れてしまった」「デ…
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