正社員
平均年齢30歳のスタートアップ企業【カスタマーサポート】
語学
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年3月2日～2024年5月24日
情報提供元:
株式会社リクリエ
仕事内容
【お仕事内容】
丁寧なサポート業務
省人ホテルを利用しているお客様を
サポートする業務をお任せします。
※メールや電話などで対応します。
＜例＞
「鍵の開け方がわからない」
「チェックアウトの方法を知りたい」
などホテルのお客様からの
お問い合わせに対応していきます。
目の前で困っているお客様を
助けるお仕事なので
「ありがとう」と感謝されることも多く
やりがいのある仕事です。
◆ゆくゆくは
アルバイトスタッフの教育・管理
運用マニュアルの更新・作成
ホテル修繕等が発生した際の見積もり作成、
決済クレームがあった場合の対応などのマネジメント業務も
お任せしていきたいと考えています。
※アルバイトパートも募集です！
お気軽にご相談ください！
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＼必要なのは基本的なPCスキルのみ／ 〈 活かせるスキル・経験 〉 英語や韓国語、中国語のいずれかの語学スキル ⇒コロナ禍が明けてから、 韓国やオーストラリアなどのお客さまが増加中！ Google WorkplaceやSlackなどのツールを使用した経験 ⇒使用したことがなくても大丈夫！ カスタマーサポートの実務経験 旅行業界、ホテル業界の経験・興味がある方 ★基本的なPCスキルがあれば特別な経験は不要です。 |
| 給与 | 月給：250000円～ |
| 勤務地詳細 | 福岡県福岡市博多区 最寄沿線・駅：鹿児島本線博多駅 |
| 勤務時間 | 09：00～18：00 11：00～20：00 14：00～23：00 1ヶ月単位の変形労働時間制 ※週平均40時間以内 原則残業はありません。 オフタイムも充実させてください！ |
| 休日 | ◇週休2日制 （シフト制） ※希望を考慮し決定します。 ※連休の取得もOK！ 《休暇》 夏季休暇 有給休暇 年末年始休暇 |
| 福利厚生 | ・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・産休育休制度 （復帰率100％） ・書籍購入制度 ・宿泊支援制度 ・時短勤務制度 ・健康診断・インフルエンザワクチン接種無料 ・原則残業なし しっかり働き・しっかり休む！ メリハリを大事にしながら働けます。 ・毎週1on1を実施 親身になって話を聞いてくれるので、 目標管理もしやすくモチベーションもUP。 距離が近く相談しやすい環境があるので、離職率も低いです。 ・転勤なし ずっと福岡に腰を据えて働けます！ ・博多駅から徒歩5分 開放的で綺麗でオシャレなオフィスです。 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
株式会社リクリエ
| 事業内容 | |
|---|---|
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 - 【サービス地域】 - 【資本金】 - |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |