≪横浜市≫大手企業内でのカスタマーサポート＊エリア限定正社員

未経験／第二新卒歓迎転勤なし

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仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫

印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。

【具体的な問合せと対応内容】

●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）

★入社後の基礎研修とOJT研修でサポートをしますので、未経験者大歓迎です！
☆各対応に関してはマニュアルに基づき行うことができますので安心です。

（変更の範囲）会社の定める業務全般

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	・異業種、未経験者大歓迎！・基本的なパソコン操作ができる方・一般事務、事務業務全般の経験がある方 ※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます＜優遇経験＞電話受付経験（インバウンド）プリンター保守（エンジニア）経験印刷会社等印刷に関係する仕事経験
給与	月給：217200円～
勤務地詳細	神奈川県横浜市西区最寄沿線・駅：東急東横線横浜駅 JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分（変更の範囲）会社の定める事業所
勤務時間	24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30～37.5ｈ）【シフト1】7：00-15：30（休憩1時間）【シフト2】14：15-22：45（休憩1時間）【シフト3】22：30-7：00（休憩1時間） ※研修等の期間中は定時勤務（9：00～17：30）もあり ※残業はほとんどありません（月平均5時間程度）
休日	＜年間休日123日！＞ ☆4勤2休　3交代制の勤務 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
福利厚生	雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給（当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会【受動喫煙体制】・敷地内全面禁煙
会社からのメッセージ	昨日より今日を、今日より明日をもっとよくしてゆく。長期的に仕事のことを考えている方へ。仕事を通じて得るもの、自分が変化し成長していくことがなければ、長くは働けません。目先の条件ではなく、その仕事を通じて「お金」以外の何が得られるのか、一緒に考えましょう。

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	全額支給

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会社について

日本アスペクトコア株式会社

事業内容	『アウトソーシングサービス事業』・ドキュメントソリューション　・カストマーサービスソリューション・文教支援ソリューション　・オフィスソリューション
設立	1970
代表者	中島　直人
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-01-1390 【サービス地域】 - 【資本金】 29,059万円
問い合わせ	日本アスペクトコア株式会社【住所】九段北4-1-3　日本ビルディング九段別館6F