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トランスコスモス株式会社
コープの夏ギフト(お中元)に関する各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事です。★主にご注文前のサービス内容や注文方法、ご注文商品の配送状況、届いた商品に関する問合せが多い窓口です(お問い合わせ例)カタログが欲しいんですが、どのように申し込んだら良いですか?注文書の書き方を教えてほしいです注文した商品の配送状況が知りたいのですが… など保留をとるタイミングもしっかりあるので、焦って回答せずに整理し…
情報掲載期間 2024年4月25日～2025年4月25日
「トランスコスモス株式会社」と似た条件から検索
コープの夏ギフト(お中元)に関する商品変更や再配達の対応などをお任せします!※一部、発信業務あり(1h2件程度)(お仕事例)・取引先へのFAX作成や注文内容の変更処理(事務処理)L出荷のキャンセル・出荷手配・注文キャンセル処理など・商品のお届けに関するお客様への発信業務(1h2件程度)Lお客様から頂いた事前のお問合せに対し回答をいたしますお電話を掛ける前にお問合せ内容や案内する内容を確認すること…
株式会社ベルシステム24
╋━━ 大手モバイル通信会社☆ スマートフォン操作に関する 問合せ窓口業務 ━━╋【仕事内容】スマホの基本設定～操作方法などでお困りのお客様の問合せ対応になります!*お客様と同一画面が手元のPCで見れる*こちらから直接操作も可能!…なので対面での対応でなくてもスムーズにお悩みを解決できますよ☆【対象のお客様】■有料のサポート契約をされている方※操作が不慣れ…
情報掲載期間 2024年4月23日～2025年5月6日
「株式会社ベルシステム24」と似た条件から検索
【コープ宅配のコールセンター】食品・日用品が自宅に届く宅配サービスに関するお問合せ週1回宅配を利用している常連のお客様対応なのでクレームはほとんどありません!・当日配達分のキャンセルは出来ますか?・追加注文をしたいけど間に合いますか?・毎週届けてほしい商品があるから定期申し込みできますか?など分からないことは手厚くサポートいたしますよ!マニュアル完備!研修制度もあり!初心者からベテラン...
【ウィルスソフトのチャットサポート】チャットサポート(電話対応なし)お客様からの問合せをチャットで対応するお仕事です!契約を更新するにはどうしたらいいですか?契約を解約したいけどどうすればいいですか?引っ越しをしたので住所を変更するにはどうしたらいいですか?キャンペーン内容を教えていただけますかなどテンプレートあり!テンプレートをベースに返信の文言を作成できます!お客様対応で困っ...
【大手携帯会社のコールセンター】有料サポートサービスに加入されているお客様のお問い合わせにご対応いただきます。★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です!■どんな方からの問合せがくるの?スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。色んな方からの問合せという事ではなく、携帯契約プランのオプションにて『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを追加しているユーザ…
情報掲載期間 2024年3月28日～2025年4月25日
【コープのコールセンター】コープのお中元に関する各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします!窓口は全部で5つ!!全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪希望の窓口がございましたら、事前に申告していただくことも可能です◎ーーーーーーーーー-[1]注文前や後の問い合わせ受付窓口(TF係)→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたい[2]配送状況関する確認窓口(TK…
情報掲載期間 2024年4月4日～2025年4月25日
【大手通信会社のコールセンター】7月OPENの窓口です★「もっと早く働きたい!」という方は早期入社も可能!7月までは※同時給でトランスコスモス内のお仕事を紹介いたします会員様の困った!に寄り添い解決していくお仕事です。大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎◆問合せ対応例◆「インターネットが急に繋がらなくなった」「インターネットの速度が遅い」など。◆対応の流れ◆1:まずはお話…
情報掲載期間 2024年3月7日～2025年4月25日
【大手通信会社のコールセンター】トランスコスモスで新しい業務が始まります!6/10オープン1期生大募集。インターネット接続サービスに関するサポートのお仕事です。主に・契約終了受付・料金プランお問合せ/見直し提案についてをお客様へご案内しサポート。すでに会員様となっている方からの受電業務です。※希望されない引き留めおよびプランの提案などはありません。会員様にとって一番良いご提案と、契約終了ご希望の…
情報掲載期間 2024年3月22日～2025年4月25日
【大手通信会社のコールセンター】インターネット接続サービスに加入されている会員様から契約内容の確認や月額料金についてのお問い合わせがありお客様に合ったキャンペーンのご案内や各種変更受付を行うお仕事です。※ノルマ/セールスなどはありません■お問い合わせ例・月額料金を確認したい・支払方法を変更したい・オプションを申し込みしたいお客様のご契約内容を確認し、料金やプランをお伝えしたりお客様に合ったキャン…
情報掲載期間 2024年2月29日～2025年4月25日
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