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UT エフサス・クリエ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口のお仕事です。・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス・ハード故障時の機器交換対応の調…
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年5月25日
「UT エフサス・クリエ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってはCE派遣の依頼を実施します。不明点等についてはエスカレーションし対応します。※研修があります(研修時は平日の9:00~18:00)※時間シフト:8:00~17:00(月2,3回程度)、9:00~18:00(メイン)、12:00~21:00(月…
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作…
「株式会社キャリアデザインセンター」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け・MicrosoftOffice(Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook)の操作方法・担当者へのエスカレーション・作業員の手配・ミーティングへの参加※約4ヶ月間の研修があります
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)
派遣期間:長期(3カ月以上)テクニカルサポートおよび事務業務 自社製品であるECサイト向けのコンテンツ管理システム(CMS)に関する問い合わせ対応および事務業務をご担当いただきます。 ◆コンテンツ管理システムに関する問い合わせ対応(メール・電話) ◆業務フロー資料作成、文書作成業務 ◆稟議書作成等 ☆在宅勤務相談可☆ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の...
「パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応(メール・電話) ・フォローアップ ...
パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上) 駆動装置のテクニカルサポートをご担当していただきます。 【製品】 駆動装置 【詳細】 ■製品の現地立ち上げ ・電気配線などを実際に動かす作業も発生します ■顧客からの問い合わせ対応 ・対応方法:メール/電話(想定対応件数:平均して週10~15件程度) ・想定される問い合わせ内容:主にPLC関係について ■上記に伴う体制、仕組み...
「パーソルクロステクノロジー株式会社」と似た条件から検索
株式会社パソナ
派遣期間:短期(3カ月未満)【渋谷エリア】建設業界/グループウェアの設定経験いかせます/2000円円以上/期間限定のお仕事です/新規グループウェアの初期設定・旧グループウェアからのデータ移行作業・グループウェア更改の社内展開支援(手順書作成・案内、説明会実施等) ・グループウェア更改に関する社内問い合わせ・要望への一次対応
「株式会社パソナ」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)誰もが知る大手通信キャリア100%子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様(toB)からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの…
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
アルティウスリンク株式会社
勤務期間:長期Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活用で…
情報掲載期間 2024年4月25日~2025年4月25日
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株式会社スタッフサービス
勤務期間:3ヶ月以上〈ソフトウェア・インターネット関連の会社〉残業ほとんどなくプライベート充実できます! 【お仕事の内容】マイクロソフト社のクラウド製品のテクニカルサポート、MicrosoftAzure見積もり作成支援、Microsoft365およびMicrosoftAzureに関するFAQ作成業務などをお願いします。▼こちらのお仕事のほかにも電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、大…
情報掲載期間 2024年4月22日~2025年4月22日
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AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上Microsoft 365クラウドサービスに関する法人向け(主に情報システム部門)のテクニカルサポートをご担当頂きます。
情報掲載期間 2024年4月22日~2025年4月25日
「AKKODiSコンサルティング株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)au/UQ業務に関わる物品調達、管理業務を行う部署で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▽問い合わせ対応業務 ・KDDI/UQ機器設置店舗の本部担当に対し、機器設置/機器撤去 交渉 ・KDDI/UQ機器設置店舗からの移設・増設・撤去要望に応じて工事会社との工程調整を図る。 ▽物品機器の管理・発送(キッティング)業務 ・機器・物品の発送(キッティング)対応 ・…
パーソルテンプスタッフカメイ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)《4月×紹介予定派遣♪》業務用システムに関する問い合わせ対応☆ ●クライアント従業員からの問合せ対応(電話・メール)●問合せ内容に対しての回答●対応内容の記録 など☆問合せ毎に上記を対応していきます!☆丁寧な研修あり!安心してスタートできます♪☆長期のお仕事ご希望の方必見!エントリーお待ちしております♪
「パーソルテンプスタッフカメイ株式会社」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4~5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も...
株式会社ビッグアビリティ
派遣期間:長期(3カ月以上)【仕事内容】 総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です! すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します! 最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます! スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい!興味のある方大歓迎♪
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