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株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
情報掲載期間 2024年5月1日~2024年5月31日
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)大手グループ社内人事システムのテクニカルサポート ・社員さん(グループ会社含む)からのシステム不具合など問合せ対応 ・ベンダーへのエスカレーション、打ち合わせ ・システム運用保守 ※人事システム:給与・人事・年末調整などを管理するシステム チーム:4名 研修・レクチャー:有 【担当者より】マンパワーグループなら福利厚生充実!提携施設の割引サービスなどもご利…
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ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
派遣期間:長期(3カ月以上)大切なのはと! これからITスキルを身に付けたい方にピッタリのお仕事をご紹介します! ▼大手IT企業でのテクニカルサポート!⇒⇒⇒コールセンターにて使われているネットワーク機器やサーバに関する障害受付として、問合せにご対応いただきます! ▼まずは&で業務を覚えていただくので【 未経験 】から始められます! ▼配属先の...
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、グループ会社全体の問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ・社内システムやPCに関する問合せ対応 ※全国の拠点からあります ・IDの発行、アクセス権設定などの登録業務 ・FAQの作成業務 ・各種ソフトのインストール、アンインストール等の支援 BIMソフト(ArchiC...
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務
派遣期間:長期(3カ月以上)マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) ‐問い合わせ例:機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務(動作・設定確認、不具合調査、SQLによ…
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【時給2000円】【神谷町/御成門】【服装自由】◆システム開発会社でカスタマーサポート業務!◆ノルマはありません! ⇒⇒ システム開発にてカスタマーサポートをご担当いただきます。納品後の顧客フォロー、お問い合わせ対応等担当頂きます。商材:動画配信サービス(自社製品)対応先:法人、既存5割/新規5割・アウトバウンド・インバウンド・顧客フォロー・カスタマーサポート
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派遣期間:長期(3カ月以上)国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務:課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応:課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ・製品の導入は案件ごと(2件/月)...
派遣期間:長期(3カ月以上)【在宅OK/週2~3出社】大手通信グループ会社にて基地局オーナー対応業務【工程】データ処理【環境】Windows、Office ⇒⇒ ◆大手通信グループ会社にて基地局オーナー対応業務・専用システムを使用した支払いに関連する事務処理・契約データベースの入力・修正・電話対応(300件/月)【工程】データ処理【環境】Windows、Office・法...
派遣期間:長期(3カ月以上)◎物流システム、PC等のテクニカルサポート ・定期点検(掃除、調整など) ・現地で修理対応 ・機材の導入のための設置作業 ・その他、付随する業務 ※入社後の半年程度は先輩社員に同行 ※20キロ程度の重量物の扱いあり ※東海エリアを担当、1日4件ほど訪問 ※社有車を利用 ※時間シフトは3パターンあり 9時~18時、14時~23時、23時~翌日8時(休憩60分) 【男女…
派遣期間:長期(3カ月以上)【働きやすいと評判!】◎医療機関で利用するシステムについての問い合わせ対応業務◆しっかり研修あり!◆週4~時短相談可!(研修後から)◆コールセンターやサポート経験ある方大歓迎! ⇒⇒ ◎医療報酬の明細書発行システム・商品説明、使用説明などの各種問合せに対する回答・問合せ内容データの入力・申込に対する事務処理*しっかりとした研修あり!【弊社の求める人物像】・お話する事が…
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
パーソルクロステクノロジー株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)音声系顧客対応業務(故障受付及びヘルプデスク:輪番)をお任せします。 【詳細】 ・顧客対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア ・ベンダ対応 ・マニュアル作成 ・修正、各種改善業務等 ※顧客対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等の業務あり ※一部パケットサービスの対応あり 【問い合わせ件数】 ・日勤帯:7…
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派遣期間:長期(3カ月以上)薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応(二次対応) →サービス利用中の顧客からの問い合わせ(電話8:メール2) ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 チャット:...
派遣期間:長期(3カ月以上)日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼親会社提供のモバイルサービス、インターネット接続のサポート業務 ※サービスを利用する企業のサポート業務 ・仕様に関する問合せ・不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ ・対応、お客様申告の事象をモバイル端末…
派遣期間:長期(3カ月以上)【ITのフロントエンドとバックエンドの橋渡しをして問題を解決するポジション】 ■具体的には ・トラブルシューティングと根本原因の分析(USまたはインドのエンジニアリングと競合し問題解決) ・未解決チケットの管理、必要な情報収集と担当者への連携し解決をサポート ・改善余地の領域を特定し、関連チームへ情報連携および改善策の提案 ・データフローの理解と問題点の洗い出し ・…
職種
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