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173 件中 (121 〜 140 件を表示)
株式会社キャリアデザインセンター
派遣期間:長期(3カ月以上)病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 Google Workspace/S...
情報掲載期間 2024年5月25日~2024年6月24日
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派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ...
派遣期間:長期(3カ月以上)大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応(メールメイン) →4~5件/日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も...
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門…
株式会社 リクルートスタッフィング
派遣期間:長期(3カ月以上)【紹介予定派遣/正社員化】ITサービスデスク会社にてお客様先常駐でのユーザーサポート業務【工程】キッティング,アップデート,問合せ対応,トラブルシューティング,手順書作成【環境】Windows,Active Directory ⇒⇒ ◆お客様先常駐でのユーザーサポート業務・端末(PC)保守サポート ・ユーザーサポート、ヘルプデスク業務、トラブル対応・オフィスレイアウト…
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派遣期間:長期(3カ月以上)スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応 - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携 ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Z...
派遣期間:長期(3カ月以上)【紹介予定派遣/契約社員化】IT企業にて自社Webサービスのカスタマーサポート業務◆弊社スタッフさんも多数活躍中!経験浅めでもOK!◆成長中の企業でスキルアップしたい方にお勧め ⇒⇒ ◎IT企業にて自社Webサービスのカスタマーサポート業務・サポートフォームのお問い合わせ対応・サポートサイトの加筆修正・利用方法に関わる各種セミナーでのクライアント補助
派遣期間:長期(3カ月以上)ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、…
派遣期間:長期(3カ月以上)大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
派遣期間:長期(3カ月以上)+**大手でスキルアップ**+ ご応募お待ちしています! 【テクニカルサポートデスク】 サービスの社内問い合わせ1次及び2次対応 ┗大手通信キャリア様の140サービス(NW、クラウド、インフラ、アプリ等)に関する問い合わせ対応(想定対応件数:100件/月以上) ┗社内資料、外部ベンダのマニュアル、過去QA等を調査。 ┗必要に応じて、ベン...
「株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック」と似た条件から検索
派遣期間:長期(3カ月以上)*+天王洲アイル駅から徒歩3分**+ 少しでも気になったらご応募ください! 【ソフトウェア製品のテクニカルサポート/24時間365日対応業務】 ・ドキュメント作成(検証結果報告、運用手順書、コールフロー他) ・メールや電話による製品QA&障害対応 QA対応(顧客向け回答文作成、メーカエスカレ...
派遣期間:長期(3カ月以上)東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係.…
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
勤務期間:長期サービス関連の会社でのお仕事です。【シーケンサのテクニカルサポート】・お取引様からの問い合わせ対応・お電話でのテクニカルサポート・データ入力・その他付随業務◆使用ツール・スキル:Excel、Word【スタッフサービスで働くメリット】「プライベートを大切にしながら働きたい」「本当はこんな仕事をやってみたい」「たくさんの仕事を経験してスキルアップしたい」派遣は色んな働き方があります。だ…
情報掲載期間 2024年5月20日~2025年5月24日
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株式会社こだわり
データ入力やテスト作業など、まずはカンタンなお仕事からお任せ。未経験の方も安心してスタートできる内勤のお仕事です。\入社後の流れ/▼ステップ1「マニュアルを見て進める業務からスタート!」“IT業界の仕事"と聞くと、パソコンに向かってプログラミング?といったイメージかもしれませんが、当社は段階を踏んで着実にステップアップできる環境をご用意!ITの経験・知識ゼロでOK。タイピングができれば大丈夫。最…
情報掲載期間 2024年4月8日~2024年6月2日
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日本NCRサービス株式会社【日本NCRコマースグループ】
【仕事内容】当社が手がけるPOSシステム・商品管理システムに関するユーザー様からの質問への対応がお任せする主なお仕事です。【具体的なお仕事】システムを導入したお客様から、システムの使い方などの質問が当社に寄せられます。そうした質問を電話で応対していきます。相談内容をしっかりと把握して、適切な対処方をアドバイスしてください!※寄せられる質問の種類は様々ですので、最初から全て解決できる必要はありませ…
情報掲載期間 2024年3月12日~2024年6月3日
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