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情報掲載期間:2019年10月11日~2019年12月7日

情報提供元:はたらこねっと

日本アスペクトコア株式会社

正社員

【転勤なし正社員】Office365にログインできない!etc⇒解決へ*

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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仕事内容

≪大手情報機器メーカー内でのユーザーサポート≫

*具体的なサポート内容*
●Office365に関するサポート
(「ログインができない」「予定表の入力ができない」など)
●モバイルデータ通信サービスのサポート
(モバイルルーター、SIMカードの設定など)
●クラウド版セキュリティソフトウェアのサポート
●クラウド版グループウェアのサポート
●複合機、通信機器、サーバー機器の障害切り分けと修理手配


【業務の流れ】
(1)法人のお客様からOffice365ソフトなどの操作・設定・不具合に関するお問合わせを受付。
(2)発生している事象を丁寧にヒアリングして情報を切り分け。
(3)解決に向けて操作・方法をご案内

※法人のお客様からのお問合せや、代理店などからの入電が中心です。
※サポートは電話(一部メール)での対応となります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ・男女不問、未経験者大歓迎!
・基本的なPCスキルのある方(WinOSの基本操作、Word/Excel/PowerPoint)

※コールセンターなど電話応対経験者優遇


*安心の教育環境*
製品知識の研修(約2週間)を予定しておりますので、対象ソフトのご経験がない方も安心してスタート頂けます!
また、対応マニュアルやサポートも充実しておりますのでご安心下さい!
給与 月給:210000円~
勤務地詳細 神奈川県横浜市西区
最寄沿線・駅:みなとみらい線みなとみらい駅
みなとみらい駅直結ですので、雨の日でも濡れずに出社できます♪
勤務時間 <月~金>
9:00~17:45(休憩1h)

※残業はほとんどありません(目安:週5h程度)
→時間外手当全額支給
休日 <年間休日128日!>
☆完全週休2日制(土・日)
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
お休みがしっかりと取れるので、プライベートが充実♪
福利厚生 ・昇給/年1回
・賞与/年2回
・交通費全額支給
・時間外手当全額支給
・各種社会保険完備
・定期健康診断
・資格取得報奨金制度
・退職慰労金制度
・褒賞旅行
・保養所(箱根/蓼科/富津、など)
・フィットネスクラブ など
会社からの
メッセージ
『お仕事』しながら成長しよう
長期的に仕事のことを考えている方へ。仕事を通じて得るもの、自分が変化し成長していくことがなければ、長くは働けません。目先の条件ではなく、その仕事を通じて「お金」以外の何が得られるのか、一緒に考えましょう。

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

日本アスペクトコア株式会社

事業内容 『アウトソーシングサービス事業』
・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション
・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
設立 1970
代表者 中島 直人
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-01-1390

【サービス地域】

-

【資本金】

29,059万円

問い合わせ

日本アスペクトコア株式会社


【住所】

九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F

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