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情報掲載期間:2020年2月20日~2020年3月18日

情報提供元:エン転職

株式会社ウィルオブ・ワーク

正社員

事務スタッフ|未経験歓迎/月給27万円/完休2日制/新宿三丁目駅徒歩1分/東証一部上場企業グループ

週休2日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

当社は人材派遣・紹介予定派遣サービスを展開しています。あなたにお任せしたいのは、仕事を求める人への対応と運営フローの改善です。各業務の大きな目標は「登録率と稼働率をアップさせること」です。

<入社後すぐにお任せしたい仕事>
■問い合わせ対応・登録手続きのご案内
問い合わせ対応では、派遣登録を考えている方(以下、応募者)からの質問に電話やメールで回答します。「どんな仕事がありますか?」といった相談を受けますので希望をヒアリングし、仕事例を紹介。登録をご案内します。また、過去にお問い合わせがあったが登録に至っていない方に、電話やメールで登録をご案内します。

■データ入力
Webからお問い合わせのあった応募者のデータを社内の管理システムに入力します。「コピー&ペースト」で行なえる作業ですが、正確かつスピーディーに進めることが重要です。

■運営フローの改善・教育マニュアルの作成
登録率と稼働率を上げるために必要な改善案を考えて実行することが、運営フローの改善です。たとえば、お問い合わせ対応のトークスクリプトや業務フローのシンプル化など。こうした効率化によって生み出された時間を「ホスピタリティのある応募者対応」に回して、「ここで登録して働きたい!」という気持ちを高めるイメージです。

<将来的にお任せしたい仕事>
■データ集計・分析・マネジメント
Excel関数を使った各種データの作成や修正、データ分析や数値管理、問題点の抽出と改善案の考察、メンバーの教育やマネジメントをお任せします。

※「入社後の教育」も併せてご覧ください。

この求人のポイント

「こうしたらもっと簡単にできるのに」「このルールはもう必要ないかも」。アルバイトや仕事をしながらそんなことを考えたことはありませんか? もしそうなら、あなたは、喉から手が出るほどお会いしたい人。

「ルールだから変えない」「慣れているからこのままで…」といった判断で、言いたいことを言えない環境は卒業しましょう。アイデアを活かせる創造的な仕事のほうが納得できますし、新たなことにもトライして成長できます。ウィルオブ・ワークはそういう会社です。

事業は人材派遣サービス。事務スタッフの日常的な仕事は「派遣登録しようかな?」とお考えの方のお問い合わせに対応し、登録を案内して、お仕事開始に導くこと。

アイデアを活かす仕事は、業務の無駄をなくすことです。実は、会社が成長するにつれ、ちょっと運営フローが複雑になりました。それをシンプルにしたいのです。

先輩も未経験スタートばかりですから、経験がなくてもご安心ください。アイデアを口に出せるあなたとお会いしたいです。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴・ブランク不問。業種・職種未経験、第二新卒、歓迎!>
■パソコンの基本的な操作(入力ができればOK)

自分のアイデアを活かした仕事がしたい方やリーダーとして人をまとめる立場に興味のある方は、ぜひご応募ください。また、販売や接客などの経験をお持ちの方も大歓迎。応募者の立場に立ったやり取りができると思います!
給与 正社員:月給27万円
※経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※みなし残業代(月45時間分/7万1,000円)が含まれます。超過分は追加支給。
※研修中の給与は、月給26万円。

契約社員:月給25万円
※経験や能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※みなし残業代(月45時間分/6万6,000円)が含まれます。超過分は追加支給。
※研修中の給与は、月給24万円。

<評価の仕方>
半期ごとに定性と定量の両面から目標を設定します。目標達成度合いに加え、チームへの貢献度で上司が評価します。
勤務地詳細 本社/東京都新宿区新宿3‐1-24 京王新宿三丁目ビル3F
※駅近で通勤便利なオフィスです。
勤務時間 3交替のシフト制(実働8時間)

早番/09:00~18:00
中番/10:00~19:00
遅番/11:00~20:00

※残業は月10時間~20時間です。
休日 ■完全週休2日制(シフト制)
※毎週必ず2日のお休みあり!土日の休暇取得も可能です!
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(100%消化のメンバーも多数)
■リフレッシュ休暇(連続9日間)
■ピットイン休暇
■誕生日休暇(本人、配偶者、子供の誕生日)
■介護休業
■出産休暇・育児休暇(出産祝い金支給)

<出産休暇・育児休暇の取得実績あり!>
ライフイベント後もキャリアを積みかさねているスタッフが多数活躍中です!
福利厚生 ■昇給年2回
■賞与年2回(正社員のみ)
■交通費全額支給(月額定期代)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種報奨金
■残業手当(100%支給)
■慶弔手当
■社宅手当
■出産祝い金
■健康診断(年1回)
■インフルエンザ予防接種(年1回)
■資格取得支援制度
■外部研修無料受講制度
■各種スクール割引
■従業員持株会
■WILLサークル
■表彰制度(半期に一度/全社員で集まり、優秀者を表彰)
■確定拠出年金制度(企業型もしくは、個人型)
■クラブオフ(映画、レジャー施設などが特別価格で利用可能)/例:有名テーマパーク割引利用
■社内禁煙
■服装・髪型自由
■個人ロッカーあり

<表彰制度について>
年間・月間MVPをはじめ、最優秀チーム賞や最優秀クライアントの担当者、新人賞、ベストコーディネーターなど、全9種類もの表彰制度を設定。頑張りを認めてもらえるから「もっと頑張ろう」と思えます。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

メンバー構成 配属先のメンバーは11名(うち正社員4名)。男性2名、女性9名、30代のメンバーが中心です。1日の業務を7~8名で回しています。正社員メンバーを紹介すると、30代女性が2名(新卒1名、中途1名)、40代男性が1名、そしてマネージャーの高野です。マネージャーは人材業界を渡り歩いてきた人物で、趣味は食べ歩きとジャズ鑑賞です。
入社後の教育 <教育担当がマンツーマンでお教えします!>
まずは、会社概要・社内ルール・仕事の流れなどの説明を行ないます。その後はOJT研修。教育担当の先輩社員が隣でマンツーマン指導を行ない、あなたのことをしっかりサポートしていくのでご安心ください。最初は応募者対応やデータ入力からトライし、徐々に業務フローの改善やマニュアル作成など運営の仕事に取り組んでいきましょう。将来的には、データ集計や分析、新人の指導、チーム運営にも携わっていただきたいと考えています。NPS(ネットプロモータースコア)のような顧客満足度調査マーケティングの基礎知識も習得できます。

会社について

株式会社ウィルオブ・ワーク

事業内容 人材派遣・紹介予定派遣事業(販売スタッフ/コールセンタースタッフ/オフィススタッフ/介護職/保育士)
業務委託・請負運営事業(販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発)
人材紹介事業(販売、営業職/コールセンター/障がい者/介護職/保育士/医師)
コンサルティング事業(採用(人材募集、選考)/勤怠、定着改善)

※派13-080490/13-ユ-080459
※取引社数:3372社
※登録スタッフ数:約45万名
設立 1997年1月29日
代表者 代表取締役社長 告野 崇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

9900万円/
1823名(2019年3月31日現在)
【毎年売上アップ中です!】
443億円(2019年3月期実績)
424億円(2018年3月期実績)
375億円(2017年3月期実績)
303億円(2016年3月期実績)
239億円(2015年3月期実績)
196億円(2014年3月期実績)
155億円(2013年3月期実績)

問い合わせ

株式会社ウィルオブ・ワーク

https://willof-work.co.jp/

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