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情報掲載期間:2021年9月20日~2021年10月31日

情報提供元:エン転職

医療法人広川歯科医院

正社員

歯科医院の診療コーディネーター(ヒアリングを通じ患者様の健康に寄り添う仕事)★未経験歓迎 ★初公募!

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

全体の約7割の患者様が「予防歯科」目的で来院される当院。症状に対してただ治療を行なうのではなく、患者様が自らの健康と向き合えるよう丁寧にヒアリングすることを大切にしています。その要を担うコーディネーターとしてご活躍ください。

《“治療の提案”を目的としないヒアリングを》
単に治療プランや費用をご案内することを目的とせず、患者様自身が自分の健康や生活習慣を見直すきっかけを掴めるよう対話することが大切。リピートで来院される場合がほとんどなので、継続的にサポートを続けられます。

▼まずは初回カウンセリングを実施。
カウンセリングルームにて、初診の患者様は必ずコーディネーターがヒアリング。基本的なヒアリング項目が記載されたシートに沿って、症状のほか食事や間食の頻度、睡眠時間…といった生活・健康状態についてもお伺いします。「実は偏頭痛持ちで、体質から変えたい」というように、抱えているお悩みの“根本”を探りましょう。

▼治療のプランニングについて院長と相談。
朝礼と終礼の時間を中心に、治療を行なう院長にヒアリング内容を共有してプランを決定。費用や治療期間等も踏まえて考えた方針を患者様に伝えてから治療に入ります。

▼継続的にヒアリングを行ない、お口の状態から全身の状態までを長期的にサポート。
治療が終わった後は患者様にお声がけ。経過についてのヒアリングを行なう他、「腸内環境の改善なら…」と、食事やサプリメントのアドバイスを行なうこともあります。継続的に来院される患者様が多いため、先々の経過までしっかり自分の目で見届けられます。

※1日あたり6~10名を担当。ヒアリング時間は1名あたり30分ほどです。
※ページ下部【入社後の流れ】欄もご覧ください。未経験から継続的にスキルを磨ける環境です。

この求人のポイント

「とりあえず、痛みがとれれば…」
そんな患者様の声に応えるだけなら、簡単です。でも私たちは、それでは“足りない”と考える歯科医院です。

来院のきっかけは「歯の治療」かもしれませんが、本当に患者様が望んでいるのは「健やかな生活」であるはず。コーディネーターは丁寧なヒアリングを通して、患者様の食生活や生活習慣、睡眠や運動習慣…そして「将来どんな毎日を送りたいか」を一緒に考えることが使命です。患者様ご自身が自分の身体や健康に向き合うきっかけをつくれなければ、治療とは呼べません。

実際に歯に治療を施す院長と、患者様のこころに働きかけるコーディネーター。二人三脚で治療に向き合うことで、患者様の表情が、身体が、毎日が変わっていく。こうした治療方針が信頼につながり、患者様の約7割はメンテナンス等の「予防」目的。数ヶ月先まで予約が埋まるまでになりました。

来院されるたびに身体もこころも軽くなっていく患者様の姿を、一番近くで見守る人。当院のコーディネーターだから噛み締められる喜びが、たしかにあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
《職種・業界未経験、第二新卒歓迎》学歴不問
★医療に関する経験・スキル等はいっさい不問。入社後の研修で必要な知識を学べます!
★「目の前の人に喜ばれる仕事がしたい」「介在価値をしっかり感じながら働きたい」という方、ピッタリです。
★「食や栄養学に関心がある」「身近な人の体調を整えるために知識を深めたい」という方、素質を活かせます。
★経験を積んでスキルを磨くこと、新しい知識を吸収することを楽しめる方もご活躍いただけます。
給与 月給24万円~35万円+賞与年2回
※上記月給には固定残業代(3万1500円/月20時間分)を含みます。超過分は別途支給いたします。
※試用期間中の給与は【月給21万5000円以上(固定残業代は試用期間後と同条件)】となります。
勤務地詳細 【広川歯科医院】
兵庫県西宮市門戸荘17-50 シャンベルタン女学院通り2F

※転勤はありません。
勤務時間 変形労働時間制 週平均40時間
☆週3日(平日)は終日勤務、週2日(平日1日と土曜)が半日勤務です。

※勤務時間は下記の診療時間です。
【月曜~金曜】8:30~13:30/14:30~19:15
【土曜】8:30~13:30

※残業は平均で月7時間ほど。無理なく働けるよう、メリハリのある勤務を推奨しています。
休日 【年間休日120日】
■完全週休2.5日制(日・ほか曜日1日+土曜午後)
└土曜の診療は半日!平日3日(終日勤務)+平日1日(午後勤務)+土曜(午前勤務)という自由時間多めの働き方です。院長が勉強会に参加する等の理由で、土曜休診(休日)となる日もあります。
■祝日
■年末年始休暇(7日)
■夏季休暇(3日)
■有給休暇
└他のメンバーと重ならなければ大型連休も取得できます。目的・理由を問わず、積極的な有休消化を推奨しています。
■産前産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回(昨年度支給実績2~4ヶ月分・個人の成果に応じて上乗せします)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■退職金制度
■各種手当(皆勤手当、資格手当、生涯設計手当(iDeCo)、DC掛け金手当、功労手当など)
■社員割引制度(サプリメント類)
■健康診断・各種予防接種
■スタッフルーム完備
■制服・カーディガン貸与
■治療・ホワイトニング無料
┗矯正やホワイトニングなどの自費治療も「材料費のみ」で治療が受けられます。通常百万円近くかかる治療費が浮くのは嬉しいポイント。現メンバーも制度を活用しています♪

<スキルアップにつながる制度多数!>
■資格取得支援制度
■学会・セミナー参加費用全額補助
└医療に関する知識を深めるための各種講習会等に無料で参加OK。専門知識を深められます。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

入社後の流れ&配属部署 入社後は、歯科医院向けコンサル会社が実施するコーディネーター職向けの講座を受講。歯科に関する専門知識や患者様とのコミュニケーションの取り方などを習得できます。

また院長や先輩スタッフに教わりながら少しずつ全体の流れを理解していきましょう。まずはヒアリングシートに沿って基本的なヒアリングがスムーズにできることが第一ステップ。クラウド上の電子カルテで患者様の治療歴などの確認もできます。

スタッフは20代から50代までバランス良く在籍しています。穏やかなタイプのメンバーが多いので困ったときは気兼ねなく声をかけてもらえると思います。業務に活かせそうな学会や講義は、各自の希望で自由に参加していただけます。
安心して働ける徹底した衛生対策! ★空気除菌機器のほか、高速滅菌が可能な機械や治療用のハンドピースを自動的に注油・洗浄できる装置を導入し、機材を徹底的に清潔に保てる設備を整えています。

★治療に使う水は全て「除菌水(特殊なシステムを通し細菌数ゼロになった清潔な水)」を採用。第三者機関の細菌検査を行ない、徹底管理を行なっています。歯科治療水安全認定施設としても認定されています。

★院長のこだわりである「医院の中を1番良く知る、院内スタッフが安心して治療を受けられるレベルで感染対策をすること」をモットーに清潔で安全な環境作りを徹底。

★結果的にスタッフにとっても安心して働ける職場環境を築けています(当院の新型ウィルス感染者は0名です)。

会社について

医療法人広川歯科医院

事業内容 予防治療、歯周病治療、レーザー治療、小児矯正、矯正歯科、審美治療、セレック治療、ダイレクトボンディング治療、精密入れ歯、マタニティ治療、訪問治療、メタルフリー治療、栄養療法、睡眠時無呼吸症候群用マウスピース作製
設立 2011年2月21日(開業1978年10月4日)
代表者 院長 廣川 雅之
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

医療法人のため資本金はありません。/
14名(2021年8月現在)

問い合わせ

医療法人広川歯科医院

https://hirokawa-dc.com/

医療法人広川歯科医院

歯科医院の診療コーディネーター(ヒアリングを通じ患者様の健康に寄り添う仕事)★未経験歓迎 ★初公募!

正社員 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎
  • 兵庫県
  • 月給24万円~35万円+賞与年2回※上記月給に…
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