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情報掲載期間:2019年2月12日~2019年3月24日

情報提供元:エン転職
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株式会社スリーシー・プロデュース

正社員

マンションの管理スタッフ◎半年~1年は体験。資格取得支援も充実!★賞与『年3回』あり!★実働7時間!

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

□■人のあたたかさを、大事にしてほしいんです。
主には、マンション管理組合事業のサポート業務をお任せします。また、住民の方からの「水が漏れてきた」「2階の住民のひとが騒がしい」といったご相談にも対応。特に「人のあたたかさを感じる対応」を大切にしながら、快適な暮らしを守りましょう。

一人あたり10~15件ほどのマンションを担当。日常的な問い合わせ対応のほか、各マンションが行なう「理事会・総会」への参加もします(予算や修繕状況などを報告)。なおサブ担当もつくので、代理対応を頼むことも可能です。

▼研修期間は半年~1年。「すぐ戦力に」なんて言いません。
最初の半年~1年は自分の担当を持ちません。基本的に、3名の先輩への同行のみ。あとは「管理業務主任者」などの資格勉強をして取得をめざしましょう。いろいろな場面への対応を見学し、自信を持てるまでゆっくりサポートします。

▼基本的には、お問い合わせへの対応がメイン。
社内の事務スタッフが、住民の方からのお電話に一次対応。取り次がれたご相談に対応します。すぐに駆けつけることもあれば、しっかりとお話をうかがったあと、業者さんを手配することもあります。

▼「人のあたたかさを感じる対応」が大切です。
大手さんにはできない、親身すぎる対応が当社のポリシー。できるだけすぐに対応、業者さんに丸投げしない、隣人との関係づくりまでサポートする…などなど、一歩踏み込んだ姿勢が大切です。

※建物の修繕工事など、お金がかかる対応が必要な場合は、区分所有者の方や理事会に報告。そのうえで工事などを手配します。なお経理関連の手続きは別のスタッフが対応してくれます。

この求人のポイント

こんにちは。代表の伊藤といいます。半年から1年くらいは、焦らず体験で大丈夫。いきなりロケットスタートなんて、切らなくていいんです。

うん、研修期間ってことです。自分の担当はいっさい持たなくてOK。先輩にサブとしてついていって、体験。あとは「管理業務主任者」などの資格の勉強をしてもらって。ゆっくり焦らず、仕事の基礎を学んでくれればと思っています。

マンション管理の仕事って「よく分からない」と思われてしまいがちで…。要は住民の方からの「困った!」の声に親身にお応えする、相談役だと思ってください。水が漏れてきたとか、お隣さんがうるさい、とかね。

対応にはコツがあるし、すぐにやるのは難しい。特にうちは「隣人の騒音が気になるのは、お互いの顔を知らなくて、関係ができてないから」と、住民の方どうしが仲良くなるサポートまでしたりするので。

こういう「あたたかみのある対応」みたいなものも学んでほしいから、ゆとりを持てる研修期間を用意しました。余裕のある、穏やかな心で学んでくださいね。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<人あたりが良い方なら、経験なんて気にしません>※学歴不問
職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します!住民やオーナーの方とお話をする仕事なので、何よりも「人あたりのよさ」が大切。人物重視の採用です。

※経験・知識はもちろん、就業ブランクも気にしません。必要な知識や姿勢は入社してからじっくり身につけていただければOKです。
給与 月給22万円~25万円
※経験・能力などを考慮して決定いたします。
勤務地詳細 本社/東京都渋谷区渋谷3-25-21 渋谷NTビル4F
※転勤はありません。
※都内近郊のマンションを担当。定期訪問したり工事点検等の立会いをします。移動は公共交通機関がメインです(社有車両の利用も可)。
勤務時間 9:30~17:30(実働7時間)
※月2~3回、マンションの理事会等で遅くなることもありますが、基本的には18時~19時までには退社しています。
※土曜出勤の場合は9:30~13:00となります。
※ライフ・ワークバランスを重視します。
休日 ■隔週休2日制(隔週土曜日と、毎週日曜日がお休みです)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■誕生日休暇(本人もしくは家族の誕生日を1日選んで休む事ができます。)
※休日出勤となった日は、振替休日を取得して頂きます。
福利厚生 ■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月/昨年度実績3ヶ月分)
■期末賞与(3月/実績に応じて)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■役職手当
■職能手当
■資格手当(宅地建物取引士、管理業務主任者など)※取得支援もあります
■退職金制度(中退共)
■オフィス内禁煙
■保養所あり(熱海にあるリゾートマンションの一室)
会社からの
メッセージ
-

会社について

株式会社スリーシー・プロデュース

事業内容 ■マンション・ビルの総合管理サービス業
■不動産仲介業
■損害保険・生命保険代理店業
■内外リフォーム業
■不動産資産運用コンサルタント業

~登録~
マンション管理業登録:国土交通大臣(4)第030743号
賃貸住宅管理業登録:国土交通大臣(1)第4467号
不動産取引業登録:東京都知事(4)第78139号
保険代理店業登録:三井住友海上火災保険上級代理店、三井住友海上あいおい生命代理店
設立 1983年7月
代表者 代表取締役 伊藤 義文
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円/
20名(代表および取締役を除く)
1億2202万円(2018年3月期実績)
1億1234万円(2017年3月期実績)
1億1191万円(2016年3月期実績)

問い合わせ

株式会社スリーシー・プロデュース

https://www.3c-produce.co.jp/
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株式会社スリーシー・プロデュース

マンションの管理スタッフ◎半年~1年は体験。資格取得支援も充実!★賞与『年3回』あり!★実働7時間!

正社員 未経験/第二新卒歓迎
  • 東京都
  • 月給22万円~25万円※経験・能力などを考慮し…
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