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情報掲載期間:2024年5月13日~2024年6月9日

情報提供元:エン転職

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

契約・嘱託社員

高級マンションのフロントスタッフ◆週2勤務から可能/ブランク歓迎/コンシェルジュやベルポーター対応

語学 週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

マンションの居住者の皆様が何気ない日常を「快適」に過ごせるよう、フロントスタッフとして多彩なサービスを提供します。研修が充実しているため、ハイレベルなおもてなしをイチから学ぶことができます。

物件によって、業務内容が異なります
【主な業務内容】
<コンシェルジュ>
■近隣情報のご案内
■管理業務のサポート
■共有施設のご案内・ご予約受付・管理
■クリーニングの取次 など

<ベル・ポーター>
・来訪者対応
・車寄せでの居住者、来訪者の誘導案内
・駐車場入場車路における車の誘導
・周辺施設や館内についてのインフォメーション など

<ホームアテンダント>
・照明の取り付けや電球交換
・荷物の運搬、粗大ゴミの運搬サポート、ゴミ回収の補助
・家具の組み立て・設置、建て付け調整
・カーテンの取り付け・交換 など

上記のほかにも、各種専門業者のご紹介など、行き届いたサービスを提供します。「日々のトピックス」「クリーニングの利用数」「来訪者の記録」など、業務内容を日報で報告する業務もありますので、丁寧な作業をコツコツ進めていただきます。


<仕事のポイント>
★「人生経験」が活きる仕事です
たとえば、接客や営業経験を活かして「どうすれば喜んでもらえるか」を考えたり、子育て経験を活かしてお子さまと楽しくお話したり、おすすめのレストランや施設をご紹介したり…。小さなお子様からご高齢の方まで幅広い層の方と接するため、あらゆる場面で自分の人生経験を役立てられます。

★深い信頼関係を築けます
幅広いサポートを行なうため、居住者のみなさんと距離が近いことが特徴です。日常のいろいろなシーンで頼ってもらえたり「◎◎さん、いつもありがとう」と感謝してもらえる機会も多数。日を追うごとに、信頼関係も深くなっていくことでしょう。

この求人のポイント

お任せするのは、『三井不動産』グループが運営する高級マンションのフロントスタッフ。まるでホテルコンシェルジュのように、上質なおもてなしで居住者の暮らしをサポートします。

「今からそんな仕事、もうできない…」と、難しく思う必要はありません。上質な立ち振る舞いや礼儀作法などは、入社後の座学&ロープレでじっくり身につけられます。年齢やブランクも不問。むしろ豊富な経験があった方が、落ち着いた所作に表れるでしょう。

さらに、楽しく学べる体験型の研修施設『すまラボ』もポイントです。マンションの設備やフロントを再現した独自施設で、「共用部でトラブルが起きた」といった事例ごとに経験可能。確かなスキルが身につくため、東京都の職業訓練にも認定されるほど。実務がスタートしても落ち着いて対応できます。

一度スキルを身につければ、業務フローは決まっていますし、室内業務が多めです。居住者も丁寧な方が多く、負担やストレスはありません。まずは週2日~働くのもOK。上質なおもてなしを身につけ、安心してスタートを切りましょう。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

■この仕事が初めての方歓迎!資格も問いません。

\こんな方はぜひご応募ください/
◎仕事でセカンドライフを充実させたい。
◎人生経験を活かせる仕事で喜ばれたい。 ……など

※必須ではありませんが、接客・販売・営業など「お客様へのサービス」に関わる仕事を経験された方はマンションのフロントスタッフとしても活かせます。ぜひ「Web履歴書」にご記載ください。

~英語力を活かせます~
外国人の居住者も多くいらっしゃるため、語学が得意な方は活かせます。(必須ではありません。各フロントには翻訳機もご用意しているので、英語が話せない方も安心してご応募ください)

★応募時に「やりたいことや詳しい志望動機」は不要です。
応募時に詳しい志望動機を書いていただく必要はありません。面接は "お互いを理解する場" として、仕事内容・会社の雰囲気などもご説明いたします。
給与 【契約社員】
月給21万6000円以上

【アルバイト・パート】
時給1200円~1550円
◎バイリンガル対応物件では、時給1550円となります。
勤務地詳細 ご希望や適性を考慮して勤務地を決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。
◎下記の他、首都圏各地に勤務地があります。
◎募集物件は順次変更になるため最新情報は「三井 管理」から会社HPの採用情報をご確認ください。
◎積極募集エリアは「麻布十番」「勝どき」です。

◆勝どき・月島/東京都中央区
◆麻布十番・白金高輪・白金台/東京都港区
◆乃木坂・六本木・赤坂/東京都港区
◆田町/東京都港区
◆青山一丁目・赤坂見附/東京都港区
◆渋谷・明治神宮前・原宿/東京都渋谷区
◆北参道・代々木/東京都渋谷区
◆千駄ヶ谷/東京都渋谷区
◆豊洲/東京都江東区
◆飯田橋/東京都千代田区
◆春日・後楽園・茗荷谷/東京都文京区
◆目黒/東京都品川区
◆大塚/東京都豊島区
◆柏の葉キャンパス/千葉県柏市

☆赤坂・飯田橋・青山一丁目/東京都千代田区、東京都港区
☆…バイリンガル対応物件(英語が活かせる機会が特に多い勤務地)
勤務時間 【契約社員】
7時45分~22時の間で実働8時間

【アルバイト・パート】
7時45分~22時の間で1日4時間~(週38時間未満)

▼シフト例
7時45分~16時45分/13時~18時/17時~22時等
⇒詳細は面接でお伝えします。

◎残業は月5時間以下。
◎「扶養内・固定曜日で働きたい」等、お気軽にご相談下さい。
休日 【契約社員】※年間休日120日以上
■完全週休2日制(シフト制/平日休みが中心です)
■夏期休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇

【アルバイト・パート】
■シフト制(週2~5日休み)
■夏期休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
福利厚生 【契約社員】
■昇給・昇格制度 ※勤務評価に基づく
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■オフィス内禁煙
■新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK
■フィットネスクラブや宿泊施設の利用優待

【アルバイト・パート】
■交通費(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※就業条件に応じて加入
■時間外手当(全額支給)
■深夜手当
■オフィス内禁煙
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

教育制度 ★体験型コミュニケーション研修施設「すまラボ」で研修!
豊洲本社に開設した「すまラボ」には、マンションにある施設(管理室等)や設備と同等の設備を完備。しかも【東京都職業訓練】としていち早くコンシェルジュ養成コースに認定されており、研修受講後には、認定書を取得することもできます。

まずは1週間の座学研修からスタート。仕事内容や立ち振る舞いなどの基礎をお教えします。その後はOJT研修で、実際の仕事の流れを覚えます。現場に出てからも最初はインストラクターか、先輩が一緒にいるので安心です。

★「すまラボ」の詳細は以下もチェック!
https://www.mitsui-kanri.co.jp/sumalab/
配属部署 フロントスタッフとして働くスタッフは、30代~60代と幅広い年代が活躍中。お子様が大きくなってからスタートした人や、定年退職後に週2日から働く方などが多数在籍しています。平均勤務年数は5年と、多くのスタッフが長年働いてくれています。ホスピタリティにあふれるスタッフと、一緒に成長していきましょう。

会社について

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

事業内容 ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託
■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託
■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介
■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
設立 1973年
代表者 代表取締役社長 世古 洋介
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

4億円 ※株主/三井不動産レジデンシャル株式会社/
2,892名(2023年4月1日現在)
490億2000万円(2022年3月期実績)
443億5000万円(2021年3月期実績)
440億8000万円(2020年3月期実績)
435億7000万円(2019年3月期実績)
434億1000万円(2018年3月期実績)

問い合わせ

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

https://www.mitsui-kanri.co.jp/

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