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情報掲載期間:2024年4月11日~2024年5月8日

情報提供元:エン転職

アルティウスリンク株式会社

正社員

営業企画◆未経験からのキャリアチェンジ歓迎!/KDDI・三井物産グループ/リモートワークOK

週休2日 年休120日 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

2023年9月1日、「株式会社KDDIエボルバ」と「りらいあコミュニケーションズ株式会社」が統合して発足した当社。両社の顧客基盤や強み、親会社のKDDIと三井物産、そのグループ会社と連携することでお客様に対してより良いコミュニケーション体験を創造、お客様企業の事業成長に貢献しています。

「より高みを目指す」という会社名のとおり、新しいデジタル時代のカスタマーサービスへの進化を目指しているところです。

あなたには、電話・メール・チャットなどの非対面チャネルやオンラインツールを使ったセールス業務の運用管理をお任せします。

【業務内容】
■KPIマネジメント
└課題形成・原因分析・対策立案・対策実行・効果測定の一連の改善サイクルの管理・実行
■セールススキルを主としたオペレータへの研修・指導
■新規業務立ち上げおよび業務設計
■お客様企業への実績報告および提案
■社内上層部への報告対応
■収支管理 など

【入社後の流れ】
▼まずは現場でオペレータ稼働し、商材に慣れながらご自身で実績をつくっていきます。
▼OJTで管理業務を覚えていただきます。
▼ご経験や業務習熟度に応じて業務改善などもお任せする予定です。

※希望をヒアリングしながら、会社の状況や適性に合わせてキャリア形成いただきます。

【ポイント】
◎成長領域にあるセールス業務を自身の力でさらに拡大していくことができるフェーズです。
◎運用管理業務ではありますが、成果によってインセンティブ支給もあります。

【働く環境】
★リモートワーク可
頻度は月1~2回程度。また、育児や介護などの両立支援を目的とした在宅勤務も可能。

★長時間労働の抑制
遅くても原則20時退社、最低でも週1日はノー残業デーあり。

★気持ちよく働ける環境の整備
各拠点の休憩室をリニューアルし、働きやすさを向上。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 高卒以上
高卒以上/業種未経験歓迎

■非対面チャネルやオンラインツールを使ったセールス経験をお持ちの方
※業界、個人・法人、商材など不問です!
給与 月給24万5000円以上+賞与年2回
※残業代は全額支給します。
※初年度の想定年収は433万円~526万円です。
勤務地詳細 東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル6F
※関東地区の事業所のうちの一つです。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
勤務時間 シフト制(実働7.5時間)

<シフト例>
(1)9:00~17:30
(2)11:30~20:00
休日 <年間休日123日>
■完全週休2日制(土・日、祝日)※シフト制
■産前・産後、育児休暇
■介護休暇
■特別休暇(弔事休暇・結婚休暇・出産休暇・子の看護休暇など)
■私傷病休暇
■年次有給休暇
福利厚生 ■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(4月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規程に準ずる/実費支給)
■個人型確定拠出年金
■KDDI社員持株会
■KDDIグループ共済会(結婚・銀婚・出産・入学祝金、団体保険、リゾート施設やコンサートなどの特別割引など)
■KDDI健康保険組合加入施設の利用
■保養施設
■各種研修制度
■資格取得支援制度
■受動喫煙防止対策:あり(敷地内全面禁煙)

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

配属先について マネージャー1名、SV5名、スタッフ70名ほどで構成されている組織です。

※男性4割:女性6割
※OJT担当の社員が1名専属でつくため、わからないことがあれば聞きやすい環境です。
※30代~40代の方が多く活躍しており、落ち着いた人が多いことが特徴です。
※部署をまたいでコミュニケーションを取りながら、互いに協力し合いながら業務を進めていくスタイルです。
当社の魅力 ◎「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」認定
◎CiscoやLinuxの認定資格はもちろんAWSなどの資格にも対応した研修コンテンツがあります。
◎体験型研修の「Live」、Web上で学習できる「e-learning」など、業務で活かせる資格の取得支援があります。
◎AI(人工知能)チャットボットを活用した法人向けカスタマーサポートサービスや有人チャットを併用した顧客対応サービスなども提供しており、グループ外の大手クライアント案件も多数あります。

会社について

アルティウスリンク株式会社

事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
労働者派遣事業 派13-011232
有料職業紹介事業 13-ユ-300078
設立 1996年
代表者 代表取締役社長 網野 孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
約5万8000名

問い合わせ

アルティウスリンク株式会社

https://www.altius-link.com/

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