情報掲載期間:2024年4月15日~2024年5月26日
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SocioFuture株式会社
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埼玉県(企画・経営その他)の新着転職・求人情報
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UTエイム株式会社
生産管理スタッフ◆即入寮・入社歓迎/日払い制度有/月収42万円可/最大年休207日/土日祝休- 勤務地:青森県,岩手県,宮城県,山形県,福島県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,和歌山県,岡山県,広島県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,鹿児島県
- 給与:月給20万円~27.5万円+各種手当※残業・深夜・休日出勤手当など全額支給※試用期間は時給1050円~1947円※配属先による※面談時に詳細説明★入社1か月目の月収例宮城県勤務/月収31.4万円+社宅...
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日生流通運輸倉庫株式会社
生協の商品お届けスタッフ◆土日休/日勤のみ/働きやすい職場認証制度取得/未経験でも月収30万円以上可- 勤務地:埼玉県,東京都
- 給与:月給264,825円~+各種手当+賞与年2回【埼玉エリア勤務(10拠点)】月給264,825円~※上記月給には固定残業代(81,075円~/60時間分)を含みます。超過分は別途支給※試用期間3ヶ月あり...
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ホンダ開発株式会社
出張手配スタッフ◆土日休/賞与年2回・昨年実績5.4ヶ月/有休年20日消化/フレックス/HondaG- 勤務地:埼玉県,東京都
- 給与:【30歳までの方】月給23万5000円~24万6000円+各種手当+賞与年2回【30~34歳までの方】月給25万~28万円+各種手当+賞与年2回【35歳以上の方】月給28万9000円~30万円+各種手...
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株式会社セーフティ
役員運転手(未経験歓迎)◆完全週休2日制/賞与年2回/退職金あり/入社祝い金10万円進呈中!- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:■正社員└月給24万3000円~26万5000円+各種手当+賞与年2回※上記月給には固定残業手当(2万5500円/15時間分)を含みます。超過分は別途支給。※固定残業代は法定割増率の金額を支給していま...
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エーエル プラス株式会社
医薬品の配送ドライバー◆東証プライム上場グループ/夜勤ナシ/年休124日/基本土日祝休み/賞与2回- 勤務地:埼玉県,東京都,神奈川県,愛知県,京都府,大阪府,兵庫県
- 給与:■転勤なし月給20万6000円以上+各種手当+賞与年2回(実績4ヶ月分)■転勤あり月給21万4000円以上+各種手当+賞与年2回(実績4ヶ月分)<月収例 ※残業20時間/転勤あり/子供1人の場合>月収...
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新北斗警備保障株式会社
セキュリティスタッフ(鉄道関連案件が約5割)◆月収30万円も可/年休120日以上/正社員デビュー歓迎- 勤務地:埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給20万1600円~27万2425円+賞与年3回※年齢や経験、能力などを考慮します。※残業代は別途支給します。★月23日以上勤務で2万円を追加支給します。【1年目から月収30万円以上も可能!】働いた...
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株式会社ニッカネ
業務用食品の配送スタッフ(未経験歓迎)◆日勤のみ/基本土日祝休み/賞与年2回/社宅・家賃補助あり- 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,長野県,静岡県
- 給与:……首都圏……【埼玉】月給28.8万~39万円【神奈川】月給30.7万~39万円【千葉】月給28.8万~39万円……北関東……【栃木】月給24.7万~37万円【茨城】月給25.7万~38万円【群馬】月...
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中部エコテック株式会社
設備のメンテナンススタッフ◆賞与2回+業績に応じて決算賞与あり/年休120日/土日祝休/直行直帰OK- 勤務地:埼玉県,愛知県,岡山県
- 給与:月給25万円~35万円+賞与年2回+業績に応じて決算賞与あり◎賞与は設立以来、年2回以上欠かさず支給しています!※上記はあくまで最低支給額です。具体的な金額は経験・スキル等に応じて決定します。※上記金...
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株式会社フォーラムエンジニアリング
品質保証◆年収例864万円/前職の給与を考慮/5連休以上OK/月の残業平均8.7h/面接1回- 勤務地:宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,広島県,山口県,福岡県
- 給与:月給35万円~55万円+残業代全額支給+賞与※前職の給与を考慮いたします。※能力・経験を考慮し、当社規定によりご提案いたします。★エンジニア経験をお持ちの方は優遇します。★一律支給の住宅手当(月1万円...
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山村ロジスティクス株式会社
ドライバー(店舗へ食品などを配送)◆未経験歓迎/賞与年3回/東証スタンダード上場グループ- 勤務地:埼玉県,東京都,神奈川県
- 給与:月給27万4400円~28万6650円+賞与年3回※給与には、それぞれ固定残業手当が含まれます。・固定残業手当(8万4000円~8万7750円/月60時間分)60時間を超える残業は原則ありませんが、万...
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仕事内容
ATMオペレーターのマネジメントをお任せ!寄り添うことがお仕事の「管理しない」リーダー職です。トラブル時の代理対応やメンタルケアなどがメインの役割です。
【最初はオペレーター業務から】
■ATMのお問い合わせ対応
ATM横の電話から「使い方がわからない」「カード・通帳が出てこない」などのお問い合わせをいただきます。また、カード等の紛失連絡にも対応しましょう。
■ネットバンキングのお問い合わせ対応・モニタリング
「ログインできない」などのお問い合わせに対応。また不正利用を防ぐために、利用者様の振り込み内容をチェックします。
■事務作業
お問い合わせ内容などを専用システムに入力。報告書も作成します。
【1~2ヶ月後から、リーダー(SV)業務に挑戦】
■マネジメント
アルバイトとして働くオペレーターをフォロー。対応に困っているスタッフに声掛けをしたり、「研修の進め方を変えてほしい」などセンター運営に伴う要望を上司に伝えたりします。
■上司への報告(エスカレーション)
オペレーターにトラブルが起きた場合、上司に報告。ATM機械にトラブルがあった場合、警備員の手配も行ないます。
※オペレーターは20~40代が中心です。
※センター長と協力し、マニュアル編集などにも対応します。
※内勤の仕事です。
【未経験でも安心の体制】
★入社後、半年ほど研修!
ひとり立ちまで、半年ほど研修!ATMの使い方や、上司との連携の仕方もレクチャーします。
★6~7割の業務は、オペレーターが自分で対応可能!
オペレーターたちも研修を受けています。「どうしても困った」という時のみサポートすればOKです。
★家族との時間も確保!
6:30~23:15のシフト制(勤務地による)。早め出勤で学校帰りの子どもと遊んだり、遅め出勤で家族と朝ご飯を食べたりできます。
この求人のポイント
<SVの先輩より>
入社して良かったことの1つは、働きやすいこと。年間休日は123日で、シフト制です。平日休みが多く、土日では混んでいる場所に行きやすいですね。それに誕生日休暇、リフレッシュ休暇もあるし、有休も取りやすいです。5連休も取れるので、旅行にも気軽に行けるんですよ。
また、残業はほぼありません。7時に出勤して16時から遊びに行ったり。家族と朝ご飯を食べてから11時頃に出勤したり。自分のライフスタイルを大切にできます。それに、産休や育休の取得率・復職率も100%。将来子どもができた場合でも、キャリアを追求できます。これからも長く働き続けるつもりです!
働きやすさの理由は、当社の安定性。大手金融機関に向けてATM設置やアフターフォローを支援しています。業界シェアはトップクラスで、業績も安定しています。だから人員の確保に予算を割けるみたいです。
入社当初は未経験で「何がしたいか分からない」状態だった私も、今ではセンター立ち上げに携わっています。自分らしく働きながらやりがいも見つけられました♪
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK 【応募時点で必要な知識・スキルは一切ナシ!全て入社後に学べます!】 \コミュニケーション能力・人柄重視の選考です!/ 先輩の前職はアパレル販売、飲食店スタッフ、スポーツインストラクター、事務、コスメ販売員、美容部員などさまざま。接客経験を活かして働くメンバーも多いです。コールセンター未経験でも、今では第一線で活躍しています! \順調なキャリアアップも実現可能!/ 入社後、3~6ヶ月を目途にSVに昇格。その後はリーダーSV、副センター長、センター長とステップアップできるキャリアルートがあります。また、社内公募を活用して、別事業部や別職種へのチャレンジも可能です! ★面接では、あなたの気持ちをお聞かせください★ 1次面接は、カジュアルな面談のようなフランクな雰囲気で実施!あなたの「挑戦したい!」という気持ちを後押しするお話ができたらと思っていますので、ぜひお気軽にご応募ください♪ |
給与 | 残業手当は全額支給 ■東京 東京/月給26.9万円以上+各種手当 大崎/月給26.7万円以上+各種手当 ■横浜、埼玉 月給26.3万円以上+各種手当 ■大阪 大阪・大阪本町/月給26.9万円以上+各種手当 千里・江戸堀/月給27.5万円以上+各種手当 ※江戸堀は夜勤専属の変形労働時間制のため年収430万以上も可能 ■北陸 月給23.4万円以上+各種手当 ■福岡 博多・福岡/月給25.12万円以上+各種手当 ■佐世保 月給21万円以上+各種手当 ※経験やスキルを考慮のうえ決定 ※東京:英語可能な方は上記より月給の高い案件もあります |
勤務地詳細 | 転勤なし。配属先は希望考慮! ■東京 東京事業所/東京都墨田区太平4 大崎センター/東京都品川区大崎1 ■横浜事業所/神奈川県横浜市都筑区 ■さいたまセンター/埼玉県さいたま市浦和区常盤7 ■大阪 大阪事業所/大阪市北区天満橋1 千里事業所/豊中市新千里西町1 大阪本町事業所/大阪市中央区本町4江戸堀センター/大阪市西区江戸堀1 ■北陸センター/富山市下新本町6 ■福岡 博多事業所/福岡市博多区綱場町9 福岡事業所/福岡市早良区百道浜2 ■佐世保事業所/長崎県佐世保市浜田町2 ※配属先により月4~6回の夜勤(22:00~8:00など)あり ※神奈川・大阪は、配属先によりグループ会社の「日本ATMビジネスサービス株式会社」への在籍出向です。在籍出向とは、雇用元は「SocioFuture株式会社」のまま、グループ会社の「日本ATMビジネスサービス株式会社」の仕事を行なうことです。業務内容や勤務地、労働条件に変動はありません。 |
勤務時間 | 6:30~23:15(シフト制/実働7.5~8H) ※江戸堀は変形労働時間制(週平均40H以内/19時~翌9時15分) ・配属先により月4~6回の夜勤あり。福岡は22時15分~翌7時の夜勤のみ。 ・博多は9:00~17:45・10:00~18:45の固定シフトや夜勤専属も相談可 ・月平均残業10~20H以下 |
休日 | 【年間休日123日(2022年度)】 ■完全週休2日制(シフト制) └月3日前後の希望休を出せるため、土日祝休みをとることも可能! ■有給休暇(初年度に10日付与) └2022年度の取得率76.9%! ■慶弔休暇 ■誕生日休暇(1日) ■リフレッシュ特別休暇(2日 ※入社6ヶ月後) ■育児休暇・介護休職制度あり └産休育休取得率・復職率100% (2022年度実績) ★5日以上の連休取得も可能です! <プライベートも充実> 残業はほとんどないので、仕事終わりに友人と食事や映画に出かけている社員も多数。休日もとれるため、音楽やアウトドアなど趣味を楽しんだり、韓国語やインテリアの勉強をするなど有意義に時間を使えます。 |
福利厚生 | ■昇給年1回(業績による) ■各種社会保険(雇用・健康・厚生年金・労災) ■クラブ活動(活動費の一部を会社負担) ■交通費支給(規定有) ■時間外手当 ■家族手当(子一人:月7000円 ※条件有) ■介護休職に関する補助制度 ■シニアパートナー制度(60歳~65歳) ■育児短時間勤務制度 ■副業可能 ★リフレッシュルーム完備! 休憩時間に疲れをリセットできるようロッカールームと併せて完備しています。 ★資格取得支援制度 業務に関連する資格は費用負担! ・コールセンターでのエキスパートを目指す方に向けたコン研の各種資格 ・ITスキルを高めるためのITパスポートや、Excel エキスパートの資格 等 他に自己啓発の支援として、FPやTOEIC、基礎心理カウンセラー等も一部費用を負担しています。 ★安心の評価制度 期初の目標設定~期末の達成状況の確認まで上司と共に進めるため、納得の目標設定や評価を行ないやすい環境です。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
入社後の流れ | ▼1週間:座学研修 コールセンターの業務、問い合わせの内容、対応方法などを学びます。 ▼1~2ヶ月目:オペレーター研修 メンバーと同じ業務を体験。オペレーターからの質問に答えられるようにします。 ▼3~4ヶ月目:実務研修 リーダー(SV)業務に挑戦。警備員の手配や上司との連携の仕方など、トラブルに対応する力をつけます。 ▼ひとり立ち(入社半年ほど) ひとり立ち後は、主任、SVをまとめるリーダー、副センター長、センター長とキャリアアップを目指します。 ※習熟度や各センターによりスケジュールが変わります。 ★新センター立ち上げに携わることも可能!社内イベントで他部署と交流し、他のキャリアを知る機会も多いです。 |
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転職者インタビュー | ■入社4年目/女性SV(前職は美容師) 年齢に関係なく趣味の話題で盛り上がったり、センター内は良い関係性です。最近では他のセンターや部署との関わりもBBQなどのイベントを通してあって、公私ともに楽しんでいます。前職はサービス残業や体力的にハードな面があったため、人間関係のよい職場でホワイトに働けている点が良い変化でした! 今は主任を目指していますが、「女性活躍推進」の取り組みに会社が力を入れていたり、個人拠出年金に加入するためのセミナーの実施など、ライフステージの変化を迎えても長く働ける環境があるため安心しています。今後はキャリアアップと新たな部署への挑戦を考えていて、上司も応援してくれています。 |
会社について
SocioFuture株式会社
事業内容 | ■アウトソーシングサービス ■調査・コンサルティングサービス ■システムソリューション ■人材ソリューション ■ブランチソリューション |
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設立 | 1998年 |
代表者 | 代表取締役 兼 社長執行役員 兼 COO 菅原 彰彦 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 4億8,000万円/ |
問い合わせ |
SocioFuture株式会社 https://www.scft.co.jp/ |
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「オペレーターのリーダー(SV)◆未経験歓迎/残業ほぼナシ/大手金融機関との取引多数/国内シェア随一」と似た転職・求人情報から探す
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