コールセンタースタッフ◆未経験歓迎／プライム上場G／昇給年4回＋インセン／完休2日／残業月2h程度

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

東証プライム上場・SBIグループの一員として、SBIグループが提供する保険のお客様対応をお任せします。資料請求してくださったお客様だけに電話をかける為、話を聞いてもらいやすいです。

＜具体的な仕事内容＞
■提案しやすさ抜群！
100％反響営業。資料送付済みのお客様への架電で、1件あたりの通話時間は10～15分です。SBIグループはCMでもおなじみであり、認知度は高め。紹介をいただけることもあり、提案しやすいです。「資料は到着しましたか？」とヒアリングし、保険プランの概要を説明します。

■トークスクリプトや定期研修があるから安心！
「私の保険料はいくらですか？」「何歳まで入れますか？」「病気でも入れますか？」等、お客様から様々な質問が寄せられます。トークスクリプトに沿って答えればOK。慣れれば難しくありません。

＜入社後の流れ＞
1日間の導入研修で基礎を、その後は1～3ヶ月間のOJT研修で実務を学びます。先輩が隣につくので、トークスクリプトに沿って会話を進めましょう。保険の知識はもちろん、電話応対のマナーも身につきます。目標数値を達成すれば、1年くらいでスーパーバイザーに昇進することが可能です。

＜職場の雰囲気＞
現在、正社員は20名、アルバイトは50～60名。正社員3～4名、アルバイト10名程度が、1つのチームです。アルバイトは20～30代が中心で、男性4割、女性6割。声優やタレント、フリーターなど多種多様なメンバー構成となっています。

＜安定収入＋成果に応じた報酬が得られます！＞
頑張りや成果、日々の姿勢などを、昇給やインセンティブでしっかりと評価・還元します。昇給とインセンティブのチャンスは年4回あり、連続昇給も可能。入社1年目から2年目で、年収が50万円程上がることも珍しくありません。

この求人のポイント

「人と話すことが好き」「ハキハキとやりとりできる」
――そんな方であれば、未経験からスタートできます。

「コールセンターって大変そう」と思われがち…。ですが当社なら、プライベートも大事にできるんです。

有休取得率は100％。業務をコントロールできるので定時帰りが可能です。年間休日は120日と多く、土日休みも可能なため、体も心もしっかりリフレッシュできます。

東証プライム上場のSBIグループは、証券、銀行、保険などの金融サービスをはじめ多彩な事業を展開。グループの従業員数は1万8000名以上。そのSBIグループの安定基盤のもと、固定給中心に年4回のインセンティブ支給と、働きやすい環境を整えています。

お任せするのは、資料請求してくださったお客様に電話をかけ、プランを提案する仕事。SBIのネームバリューでご提案しやすいです。

もし迷っている方がいらっしゃるなら、まずは話だけでも聞いてみませんか？当社で一緒に、仕事もプライベートも充実した毎日を送りましょう。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■電話でお話するのが苦手でない方 ◎学歴・ブランク不問です。社会人経験10年以上の方も歓迎します！ ◎必須ではありませんが、アパレル・飲食などサービス業や、営業の経験がある方は活かせます！
給与	月給25万7500円以上＋インセンティブ ※経験や能力などを考慮の上、決定します。＜年4回、月給アップのチャンスあり！＞チームと個人、2つの目標数値があります。目標を達成すれば、その頑張りは月給アップで還元。評価期間が年4回あるため、頑張り損はありません。
勤務地詳細	新宿オフィス／東京都新宿区西新宿1-19-5 第二明宝ビル4F ＞＞快適なオフィスです！ ◎新宿駅から徒歩3分とアクセス抜群。 ◎2023年3月にリニューアルしたきれいなオフィスです。 ◎休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、軽食の自販機完備。 ◎転勤はありません。
勤務時間	10：00～19：00（実働8時間、休憩1時間） ◎対応が長引かない限り、定時帰りが可能です。 ◎平均残業時間　月2時間程度 ◎2時間ごとに10分間の有給休憩があります。
休日	＜年間休日120日！＞ ■完全週休2日制（日＋他1日） ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（取得率100％！） ■慶弔休暇 ■産休産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） └復帰後の時短勤務制度あり ◎5日以上の連続休暇も取得可能です。
福利厚生	■昇給年4回（四半期に1回） ■インセンティブ支給 ■交通費支給（月3万5000円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（1分単位で支給） ■慶弔見舞金 ■屋内禁煙 ■服装自由（オフィスカジュアル） ■髪型・ネイル自由 ■資格取得支援制度 └少額短期保険募集人、生命保険募集人（一般課程）、損害保険募集人 ■従業員持株会（正社員のみ） ■健康診断（年1回） ■企業型確定拠出年金 ■休憩室、冷蔵庫・電子レンジ、軽食の自販機完備！ ■各種観戦チケット優待券（サッカー、野球など） ■保養所優待
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

キャリアアップについて

チームリーダー、チーム長と明確なキャリアパスを用意しています。スタッフ管理やチームマネジメント、プロジェクト進行など昇進するごとに大きな仕事をお任せ。正社員の半数が入社後2年ほどでチームリーダーにキャリアアップしています。20代の管理職も活躍中です。さらに当社は女性管理職登用が50％以上。頑張りたい方を応援する土台作りができています！

社員紹介

◎拠点長・入社5年目・男性
アルバイトのシフト調整や、人間関係の悩み相談も一手に引き受ける、正社員のコールセンタースタッフにとって心強い存在。趣味は、小・中・高ずっと打ち込んできたサッカーだそう。

◎教育担当・入社4年目・男性
現在、入社4年目。業界経験が豊富。ふんわりした優しい雰囲気で、みんなから頼りにされている。

正社員・アルバイトに関わらず雑談をしたり、フットサルチームを作り、皆で汗を流すなど、メンバー同士のコミュニケーションは盛ん。職場の雰囲気は抜群です！

★面接時の職場見学や、社員へのインタビューも大歓迎です★

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会社について

SBIビジネス・イノベーター株式会社

事業内容	■カスタマーセンターの運営 ■人材派遣、人材紹介 ■教育事業 ■業務コンサルティング
設立	2006年
代表者	代表取締役社長　北口浩士
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 1億円／ 1346名（2023年4月1日時点）
問い合わせ	SBIビジネス・イノベーター株式会社 https://www.bi-job.jp/

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コールセンタースタッフ◆未経験歓迎／プライム上場G／昇給年4回＋インセン／完休2日／残業月2h程度

正社員週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都
月給25万7500円以上＋インセンティブ※経験…

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