正社員
住宅点検の報告スタッフ（内勤）◆年間休日126日／完全週休2日制／残業ほぼなし／賞与年3回
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年5月23日～2024年7月17日
情報提供元:
株式会社創建
仕事内容
住宅の点検の結果を電話やオンラインでお客様に報告。修繕が必要な場合は、リフォームの案内もおこないます。お仕事に慣れるまで、先輩がフォローしますので、住宅やリフォームの知識がない方もご安心ください（詳しくは「入社後の流れ」欄を参照）！内勤のお仕事です。
【ここがポイント！仕事の魅力】
★年間休日126日！残業は月平均5時間以下と働きやすい環境です。
★報告がメイン業務のお仕事だから、もちろん営業ノルマはなし。
★適正価格で丁寧な点検・修繕サービスを提供。自分も納得できるサービスを案内できます。
★全部で8名の積極採用。同期と一緒にスタートを切れます。
【仕事の流れ】※あなたは▼を担当
▽点検スタッフがおうちを訪問して点検
▽事務スタッフが点検報告書をメールなどで送付
▼オンラインや電話でお客様に点検結果を説明（点検日の7～10日後）
▼報告内容をまとめ、お客様情報をシステムに入力
▼リフォーム希望のお客様を別の担当者へ引き継ぎ
【お仕事Q＆A】
■Q：1回の報告にかかる時間は？
■A：お客様への説明・ご案内は30分程度。準備時間や報告結果をまとめる作業も含めれば50分前後です。1日6～10件ほどを担当します。
■Q：お客様とはどんな話をする？
■A：おうちの状態に問題がない場合は現在の状態をお伝えするのみでOK。もし劣化している箇所があれば、劣化が進むとどうなるかを実例なども見せながら説明していきます。リフォームが必要な場合は、他社との違いや創建の強みをお伝え。相見積りをすすめるなど、お客様に寄り添った対応をおこないます。
■Q：残業はある？
■A：残業は月平均5時間以下とほとんどありません。18時前のアポイントを希望されるお客様は上長の方で対応するなど、スタッフに配慮して割り振りしますのでご安心を。
この求人のポイント
報告スタッフは、おうちの定期点検の結果を電話やオンラインでお客様に伝えるポジション。修繕が必要な場合のみ、リフォームをご案内します。
点検結果の報告がメインのお仕事だから、もちろんノルマはなし。定期点検サービスの利用者数が急増しており、案件も自然に割り振られるため、自らアポイントを獲得する必要もありません。
適正価格で丁寧な点検・修繕サービスを提供している創建だからこそ、無理にリフォームをすすめるのは禁止。むしろ「相見積もりをとったほうがいい」「今は修繕する必要がない」といったこともキチンと伝えるほど。目先の利益よりお客様に納得してもらうことを何より大切にしています。
また、おうちの状態によって「ココは○年経つと劣化が進み、自費で修理することになる可能性が高いので早めの修繕がおすすめです」など、話すべきことも明確。リフォーム業界未経験でも仕事に慣れていただきやすいと思います。
あなたのセカンドキャリアに、お客様に寄り添った提案ができる創建の報告スタッフはどうでしょうか。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／ブランクOK ■何かしらの営業経験 または 住宅やリフォームに関する知識のいずれかをお持ちの方 ★「自分に当てはまるか不安」という方もぜひ一度ご応募ください。 ★社会人経験10年以上の方、歓迎！ ★「子育てを理由に仕事を離れていた」など、就業ブランクがある方も大歓迎です。 |
| 給与 | 月給28万円～37万円＋賞与年3回 ※上記金額には固定残業代（45時間分／7万4000円～9万7000円）が含まれています。万が一超過した場合は時間外手当を別途支給いたします。 ※固定残業代は職種に関わらず月45時間に統一していますが、報告スタッフの実際の残業時間は月平均5時間以下です。 |
| 勤務地詳細 | 大阪本社／大阪府大阪市中央区淡路町3-5-13 創建御堂筋ビル5F ★転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 8：50～18：00（実働8時間／休憩1時間10分） ★残業は月平均5時間以下とほとんどありません。定時退社も可能です。 |
| 休日 | 【年間休日126日】 ■完全週休2日制（シフト制／原則平日休みとなります） └シフトは希望を考慮しながら決定します。 ■月の祝日日数分、平日にお休みを取得 ■年末年始休暇（7日） ■夏季休暇（4日） ■有給休暇（半日単位の取得もOK！） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ★5日以上の連休が取得できます（実績あり）。 |
| 福利厚生 | ■昇給年2回（6月、12月） ■賞与年3回（6月、9月、12月）※9月は決算賞与（業績による） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■資格手当 □宅地建物取引士／月3万円 □建築施工管理技士1級／月2万5000円 □建築施工管理技士2級／月1万円 □一級建築士／月4万円 □二級建築士／月1万5000円 ■報奨金 ■社内分煙 ■オフィスカジュアルOK ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■社員旅行 ■社内表彰制度 ■勉強会、食事会 ■福利厚生倶楽部（リロクラブ） └最近導入した制度です！従業員満足度向上につながるよう、働き方改革、福利厚生の拡充をおこなっています。 |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の流れ | 入社後は、あなたの経験に合わせて育成をおこないます。営業経験がある方なら、住宅やリフォームの知識を中心に、業界経験者の方なら報告・ご案内の流れを中心にレクチャー。慣れるまで先輩がフォローしますので、ご安心ください。ひとり立ちまでは2～3ヶ月程度となる予定です。 おうちの状態や契約内容に合わせて、お客様にお話しするポイントも決まっていますので、比較的すぐ習得いただけると思います。 |
|---|---|
| 一緒に働く仲間 | これまでは40代～50代の男性2人が報告スタッフとして活躍していました。今回の募集にあわせて、2人にはチームを束ねるポジションになり、新しいメンバーを募集することになりました！同期がたくさんいる状態でスタートできますので、既存の組織に馴染めないという悩みも発生しにくいと思います。 先輩2人はリフォーム営業の経験者。自分たちで言うのもなんですが（笑）、面倒見がいいタイプだと思いますので、わからないことがあれば気軽に何でも聞いてください！ |
会社について
株式会社創建
| 事業内容 | 建売住宅・マンション等の販売、オフィスビル商業施設等の賃貸、建築総合請負、設計管理に関する業務 宅地建物取引業者免許／国土交通大臣（4）第6848号 建設業許可／国土交通大臣許可（特-2）第23281号 一級建築士事務所登録／大阪府知事登録（ト）第13668号、東京都知事登録 第59802号 |
|---|---|
| 設立 | 1986年 |
| 代表者 | 代表取締役会長 吉村 孝文 代表取締役社長 吉村 卓也 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 8000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社創建 https://www.k-skn.com/ |
「住宅点検の報告スタッフ（内勤）◆年間休日126日／完全週休2日制／残業ほぼなし／賞与年3回」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
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