マーケティングリサーチャー ◆土日祝休み／残業月20時間以内／大手企業との取引多数／服装自由

仕事内容

マーケティングリサーチを通じて、企業の商品開発・プロモーション活動のサポートをお任せ。クライアントは大手企業がメインで、食品・飲料・化粧品など、生活に身近な商品を扱います。

＜具体的な仕事内容＞
■課題抽出と企画提案
クライアントに対し、どのような商品を開発や市場調査をしたいかなどのニーズをヒアリング。現状やニーズが把握できたら、課題特定をします。

クライアントと課題を共有したら調査内容を考え、企画書・見積書を作成し、調査企画を提案。例えば、食品メーカーで販売から1年ほど経過した冷凍食品。その商品を購入しているユーザー層にリサーチを行い、新規顧客獲得のための戦略立案に活かすなど、行なう調査を企画します。

■調査設計
調査の詳細内容を決定。「対象者は誰にするか？」「インタビューの内容は？」の2軸で進めます。

対象者：課題解決に合う対象として、扱う商品が好きな方や高頻度で購入する層を選定。
質問内容：「冷凍食品はどんなときに購入する？」「この商品を選ぶ理由は？」「食べるメリットは？」など。脳科学と心理学を駆使したヒアリングテクニックを基に質問項目を決めます。

■インタビュアーとしてヒアリング
協力会社と連携し、調査対象者を招集。商品に魅力を感じている点や企業の課題解決につながる点をヒアリング。インタビューはオンラインで行なうことが多いです。一部対面のインタビューもあります。

■戦略提案
取得したテキストデータを分析し、クライアントに報告。また課題解決のための戦略を提案します。例えば、商品の元となるコンセプト案、パッケージで強調する箇所や使用文言、サンプリングを実施する際のユーザー層、売場のレイアウト、広告のキャッチコピーなどの提案をします。

※ここまでで約2～3ヶ月、同時進行で1～2案件を担当します。