正社員
【CREエンジニア】リモートワークメイン/フレックス制度あり/長期休日年間20日/手当・各種制度充実
Uターン
フレックス
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
ストックオプション
服装自由
情報掲載期間:2024年3月8日～2024年5月30日
情報提供元:
イオングループ【合同募集】
仕事内容
【仕事内容】
◎イオンネクストの求人となります
【ロボティクス×AI×機械学習】など
先進テクノロジーを活用した最先端企業！
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■CREエンジニアとは
自社の技術を使用する顧客のサポートを通して
「顧客体験向上」「効率化」「最適化」を創造するポジションです。
■あなたにお任せすること
システム利用者向けのテクニカルサポートをお任せします。
当社で取り扱うシステムは内製開発システムはもちろん、イオングループのシステム、Ocado社のシステムなど多岐にわたります。そのため、各社各部門からの問い合わせ内容も幅広く、状況を正しく把握し、各種システム担当と連携して課題解決することがミッションとなります。
【具体的な業務内容】
・インシデント対応チーム結成時における、障害発生時の迅速な技術課題解決支援業務
・課題解決のための調査ツール開発
・顧客ヘルススコアダッシュボード開発
・SREと連携した顧客SLOの策定
・その他問い合わせ対応などのパッシブな対応だけでなく、アクティブな顧客視点によるエンジニアリング・改善活動全般
※詳細は面接時にお伝えします
(変更の範囲)会社の定める業務
【持続的な成長のための変革ーデジタルシフトの加速と進化】
世の中のニーズに対応し、物販中心のリアルなビジネスにデジタルを融合させ、新たな顧客体験を創出していきます。ネットでの買い物や店舗の在庫管理、在庫・人的リソースや多様なオペレーションの効率化など、数々のデジタル施策が動いています。また、グループ共通のポイントやサービスをアプリ「iAEON」に集約させ、お客さまの生活情報データを活用するなど、リアル・デジタル双方でのサービス提供によるイノベーションを推進していきます。
【イオングループならではの「アセット」「リソース」】
■国内外に17,817店舗/カ所、カード会員数約4,824万人、従業員約57万人、営業収益9兆1,168億円と、圧倒的な規模を誇るイオングループ。それらの膨大なデータを活用可能
■イオンモールの購買データ（年間14億件）と、全国のイオングループ各店舗で収集された「買い物」や「生活」に関するデータを活用可能
■「最先端のAI技術×24時間稼動のピッキングロボット」で設計された大型倉庫（顧客フルフィルメントセンター）で新たなオンラインマーケットの在り方を創造
【開発環境・業務範囲】
■配属組織
・現在社員は4名（管理職1名を含む）、外部パートナー7名の11名の体制
・IT組織のトップはGoogle、楽天など経て、RettyでCTOとして活躍をされていた樽石氏が就任
・親会社やグループ内から公募で手をあげてジョインしたメンバーや即戦力として採用されたメンバーたちが集まる エネルギッシュなチームです
・20代～60代まで幅広いメンバーが活躍中
この求人のポイント
3,000億円超のデジタル投資！
最新の技術と最高の開発環境を用意！
生活インフラを変える仲間を募集
世界14カ国、国内外約300企業で構成された
小売業界大手のイオングループ。
現在「デジタルシフトの加速と進化」を掲げ
新たな動きが始まっています。
■直近3年で3,000億円超のデジタル投資
ネットスーパーなどのデジタル事業
デジタル基盤の整備、店舗や本社のデジタル化など
DXに対する取り組みが加速しています。
■顧客ニーズをサービスに反映させていく楽しさ
CREは技術の課題解決スペシャリストです。
日本最大級のデータベースを活用したテクノロジー企業として
新たな舵を切っていくタイミングで
社内・グループ内の顧客満足度を最大化させることで
イオンのサービス自体も創造していく。
そんな未来を切り拓いていく面白さを感じられます。
■経験豊かなリーダーから最新技術を学べる
Google、楽天のエンジニア、RettyのCTO、
複数のIT企業の技術顧問を務めてきた樽石がCTOにジョイン！
現場の業務知識が豊富なIT部長の駒場もおり
経験豊富な二人がトップにいることで
技術力も業務知識も高いレベルで身につけることができます。
スタートアップの今のタイミングだからこそ
エキサイティングな体験を得られるはずです。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ○学歴不問 ■何らかのWebアプリケーション開発プロジェクトに携わったご経験（規模や種類は問いません） ■SQLやRDBの基本的な運用知識 ■システムの障害・インシデント対応のご経験 【歓迎する経験・スキル】 ・顧客体験改善に関する知見や経験 ・メンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験をお持ちの方 ・業務改善、マニュアル作成等、仕組みづくりに貢献されているご経験をお持ちの方 |
| 給与 | 【想定給与】 ★想定年収：450万円～800万円 ★月給：30万円～53万円 【昇給】1回 【賞与】1～2回（役職により異なる） 【諸手当】通勤交通費 など ※能力・経験を考慮の上、当社規定に基づき決定 ※試用期間3ヶ月あり(待遇等に差異なし) ※残業代全額支給 |
| 勤務地詳細 | ◎リモートワークがメインです！ ■グリーンビーンズラボ 住所：104-0033 東京都中央区新川1-25-12 8F (変更の範囲)会社の定める事業所 その他会社が指定する就業場所 【グリーンビーンズラボ】― 未来の食品ECサービスを創造するデジタル研究拠点 グリーンビーンズラボは新たな食品ECサービス「グリーンビーンズ」のデジタル研究拠点です。「持続可能性×イノベーション」を追求して、お客様の「買い物を変え、毎日を変える」ことを実現するために、新しい可能性へ向けて最新技術を取り入れた研究開発に取り組んでいます。 東京23区 【交通・詳細】 ・JR京葉線「八丁堀駅」より徒歩6分 ・東京メトロ日比谷線「八丁堀駅」より徒歩6分 ・東京メトロ日比谷線、東西線「茅場町駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | ◎フレックス制度を推奨しております 【実働8時間+休憩1時間(基本)】 ＜勤務例＞ 9:00～18:00 ※あくまで一例です。 ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※1ヶ月の総所定労働時間160時間 |
| 休日 | ■年間休日125日 ■月の休日数：8～10日 ■長期休日（年間20日）※5日以上の連休OK ※年1～3回に分割して連続休日として取得可能 ＜休暇制度＞ ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■看護休暇 ※勤務6ヶ月以上 ※年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています！ ■育児休職・育児勤務制度 ■介護休職・介護勤務制度 |
| 福利厚生 | ■昇給あり（年1回） ■賞与あり（年1～2回） ■各種社会保険完備 ■社員買物割引制度 ■総合共済会（イオングッドライフクラブ） ＜一例＞ ・共済給付（結婚祝い金や災害見舞金など） ・テーマパークなどの優待サービス ・貯蓄、保険の優待サービス、医療などの相談窓口 ・育児費用の補助 ・介護休業援助金の給付 ■交通費支給（通勤90分以内/実費支給/規定あり） ■各種手当（規定あり） ■セルフスタディ制度（資格取得費用や通信講座・セミナー等の受講料を支援） ■財形貯蓄制度 ■研修制度 ■退職金制度（確定拠出年金） ■育児介護制度 ■団体生命保険 【受動喫煙防止対策】事業所により異なる |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | イオンはデジタル生活圏の構築に向けたデジタルシフトを加速させております。その構築を支える数多く事業会社のうち、今回は【イオンネクスト株式会社】にてIT人材を募集します。DX最先端技術を駆使し「買い物」に変革をもたらす次世代型オンラインマーケットサービス実現の一端を担いませんか？ |
|---|---|
| 取材担当者より | 「大黒柱に車をつけよ」というのは、イオン創業家である岡田家の家訓。「自社の大黒柱（店舗）を常に動かせるよう車をつけておくように」という意味で、「世の中やお客さまの変化に対して政策をどんどん変えよ」という教えが込められているとのこと。この言葉に代表されるように、イオンにはイノベーションへのDNAを感じることができる。日本では、キャッシュレス経済、リアル店舗とECのボーダレス化などデジタル化への取り組みが行われているが、人々の暮らしを変えるような目に見える形の成功につながった例はさほど多くないのではないだろうか。しかし、イノベーションのDNAを受け継ぎ、「イオンデジタル生活圏の創造」を掲げるイオングループでなら、暮らしを変革する取り組みに参加している実感を得ることができるだろう。DXへの取り組みに興味をお持ちの方はぜひ応募していただきたい。 |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | ■キャリアチェンジ（例） ・Architect ・VPoE/EM ・Technical Lead ・SRE ・Individual Contributor ・Product Manager |
| 入社後の成長サポート | ◎ABS（イオンビジネススクール） →社員自身が目指す進路やポストを獲得していくための教育機関。 ◎国内留学 →社内公募により、グループの将来を担う人材をMBAなど社外教育機関へ派遣する制度。 ◎セルフスタディ制度 →資格取得費用やセミナー等の受講料を支援。 ◎グループ公募制度 →新規立ち上げ企業や自分のチャレンジしたい分野に挑戦できる制度。 ◎イオンDNA伝承大学 →イオンの理念や価値観を伝承していくための企業大学。公募により次代を担う経営人材を育成。 ◎グローバルトレーニー制度 →グローバル人材育成のために海外での業務経験や研修を実施。日本・中国・ASEANで人材交流を行っています。 |
会社について
イオングループ【合同募集】
| 事業内容 | 事業内容 ★在宅・リモートワークあり ◆セルフスタディ制度/国内留学/グローバルトレーニー制度/他 ◆ダイバーシティ経営 ◆豊富な補助金制度 ◆共済会 ◆社員買物割引制度 ◆退職金制度あり 小売、ディベロッパー、金融、サービス、およびそれに関連する事業を営む会社の株式または持分を保有することによる当該会社の事業活動の管理。 ≪合同募集を行っている企業の事業紹介≫ ■イオンネクスト株式会社 小売業日本トップクラスのシェア（売上総収入約8兆円）を誇る「イオングループ」の戦略子会社。国内初のオンラインマーケットの創造に向けて“Green Beans”事業がスタートしています。AI×ロボティクスの物流センターやイオングループの技術を横断的に駆使したテクノロジーで国内初の新たなマーケットを創造していきます。 資本金：2,200億700万円 |
|---|---|
| 設立 | 1926年(大正15年)9月 |
| 代表者 | 代表執行役社長 吉田 昭夫 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | グループ合計：約57万人（2023年6月現在） 人 |
| 問い合わせ |
イオングループ【合同募集】 https://www.aeon.info/【住所】 千葉県千葉市美浜区中瀬1-5-1 【採用担当部署・担当者名】 イオン（株） 人材育成部 デジタル人材採用担当 【メールアドレス】 aeon-recruit1@email.aeon.biz |
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