情報掲載期間:2024年4月11日~2024年5月8日
日本コンセントリクス株式会社
仕事内容
「Microsoft社の製品・サービスを導入している企業」からの問い合わせに対応して頂きます。入社後は、座学やOJTで基礎知識や製品について2ヶ月間学んで頂きます。
----業務の流れ----
▼専用システムに届く、導入企業からの問い合わせを確認。
▼お客様と同じネットワーク環境を作り、問題の調査・検証。
▼メール(もしくは電話)で解決方法を案内。
作業効率を上げるための方法をレクチャーすることもあります。
【入社後の流れ】
入社後は、2ヶ月の研修からスタート。Microsoft社が提供しているプログラムにそって、サービスの基礎知識や仮想サーバーの作り方などをイチから教えます。今回は、クラウドサービス「Azure」やPower BI、AIツールなどを利用されている企業の対応をします。
◎未経験からスタートできます。
今の時点では、経験も知識も必要ありません。実務未経験から始めた先輩も多くいます。20代~40代と幅広い年代のメンバーが活躍しています。将来的にはどこの会社でも必要とされるITスキルを身に付けることが出来ます。
◎まずは話を聞くことが大切です。
お客様とコミュニケーションを図る中で、状況や背景をくみ取りながら解決策を探ります。相手に合わせたコミュニケーションをとりながら、じっくり課題解決に取り組みましょう。
◎チームで取り組んでいます。
難しい案件の場合は、チーム内でアイデアを出し合います。チームにはサポートエンジニアのほか、「テクニカルリード」と呼ばれる高度な技術を持つメンバーもいるのでご安心を。チームで意見交換をしながら取り組めるため、多角的な視点が身につきます。
※Microsoft社に直接問い合わせもできるため、一人で抱え込むことはありません。
※オフィス内で働く内勤のお仕事です。
この求人のポイント
【その1】40名の積極採用◎同期と安心のスタート!
入社後は2ヶ月間の研修があります。Microsoft社が提供しているプログラムにそって進めるため、IT業界未経験の方も大歓迎です。製品・サービスについてなどの基礎から、じっくり学んでいきましょう。
【その2】半年で月収36万円も♪安定の収入を実現!
未経験でも月給は24万円以上。スキルが上がればそのぶん昇給で還元します。だからこそ、半年で月収36万円を叶えた社員もいるほど。当社の評判もよく、最近では組織の拡大も行なっています。
【その3】好きな服装&髪型で働ける!
「どんな服を着るべき…?髪色ちょっと明るいかな…」なんて、悩む必要はありません。外資系企業特有のカジュアルな雰囲気の当社では、服装・髪型・髪色はすべて自由。もちろん土日祝休みで、残業もほとんどないからプライベートも充実できます。
同時期入社のメンバーも、わかりやすい研修も、ちゃんとした収入もあるから。安心のオフィスワークデビューになること、間違いなしです。
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 学歴不問 学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK ■PCの基礎的スキルがある方 ■IT業界で仕事をしたい!という方 ■新しい技術や知識、スキルの習得に、意欲的に取り組める方 ◎転職回数やブランクは問いません <以下に当てはまる方は、経験を活かして働けます!> □営業や接客、販売などお客様対応の経験がある方 □コールセンター、ヘルプデスク等電話・メール対応業務の経験がある方 □サーバーの保守、クラウドサービスの導入などの経験がある方 (どれも必須ではありません) ◎チームワークを大切にして働ける方は活躍できます。面接では、ぜひこれまでしてきたことを教えてください。 |
給与 | ■月給240,000円~342,000円 ※研修期間中:~2ヶ月は月給240,000円、3ヶ月目以降はスキル習得状況によって2段階で昇給します。 └ほとんどの方が8ヶ月目には昇給をしています。 ※月途中入社の場合は日割り計算となります。 <月収例> 28歳/月収36.2万円(入社6ヶ月目) ※月給34万2000円+残業手当2万円(10時間程度) |
勤務地詳細 | 大阪御堂筋事業所/大阪市中央区博労町3-5-1 御堂筋グランタワー ★転勤はありません。U・Iターン歓迎! <状況により在宅勤務の可能性あり!> 基本的には通勤での業務ですが、感染症などの社会情勢や、オペレーションの状況により、在宅勤務となる可能性もあります。在宅勤務の場合は、インターネット回線はポケットWifi やコンセントタイプの無線LANは不可(softbank Air はNG)。下り・上り20Mbps、9/12/18時の時間帯で安定した速度が必要となります。事前にインターネット環境等を確認させていただいております。PCは会社から貸与いたします。 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業はほとんどありません。 |
休日 | <年間休日122日(2024年)> ■完全週休2日制(土日)、祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇(消化率は70~80% ※連続休暇もOK!) ■慶弔休暇 ■特別休暇(結婚5日、配偶者出産3日) ■産前産後休暇、育児休暇(ともに取得実績あり) ■介護休暇 |
福利厚生 | ■昇給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※健康保険組合加入 ■交通費全額支給 ■時間外手当(100%支給) ■資格取得支援制度(MPC/TOEICなど ※規定あり) ■研修制度(入社後研修) ■育児支援(託児所、保育所の費用として月5000円支給 ※規定あり) ■教育支援制度(1日15分のオンライン英会話レッスンなど) ■服装・髪型・髪色自由(ジーンズOK) ■正社員登用制度 ■エリア正社員制度へ最短6ヶ月で登用 ■受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※休憩室にはオフィスコンビニが用意されています!オフィス内でリフレッシュできる環境があるのも魅力です♪ |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
社員の声をご紹介します | ★「自主性や自発性を大事にしている組織です。頑張りが昇給やポジションアップに繋がるなど、年齢や過去の経験に関わらず、正当な評価を受けられる環境です。そのため向上心の高いメンバーも多く、みんなで一緒にスキルアップしていける環境だと思いますよ。」 ★「外資系ということもあり、カジュアルで自由な社風ではありますが、勤務時間は集中して業務を行ない、業務後はプライベートな時間を楽しむ。オンオフをきちんと分けられるところが、ライフワークバランスが取れる良い会社だなと思っています。ゲーム好きのメンバーもいるので、プライベートでも一緒にゲームを楽しんでいる人もいますよ。」 |
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会社について
日本コンセントリクス株式会社
事業内容 | ■カスタマーケア ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス ※2020年12月1日、米国本社がNASDAQへ独立上場を果たしました。 ※派遣事業許可番号:派13-310926 |
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設立 | 1990年 |
代表者 | 執行役員社長 山崎 眞裕美 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億1000万円/ |
問い合わせ |
日本コンセントリクス株式会社 https://japan.concentrix.com |
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