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情報掲載期間:2021年5月17日~2021年6月13日

情報提供元:エン転職

株式会社共立メンテナンス

正社員

『ドーミーイン』のホテルスタッフ ◎東証一部上場/賞与年2回/連休取得推奨/新規オープン予定あり!

Uターン 未経験/第二新卒歓迎

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北海道(ホテル)の新着転職・求人情報

仕事内容

全国84ヶ所にある当社直営のビジネスホテル『ドーミーイン』にて、ホテル業務全般をお任せします。ここでは、マニュアルや効率性を求める対応ではなくスタッフ自身の“おもてなしの心”が最優先。「自分が泊まりたいホテル」の観点で、社員一人ひとりがアイデアを出し合い、お客様に満足いただけるサービスを生み出していきましょう。

<具体的には…>
■チェックイン、チェックアウトをはじめとした接客
■予約受付(インターネット・電話・旅行代理店等)
■施設管理(巡回・事故防止等)
■各部門からのヘルプ対応
■金銭管理 など

※ゆくゆくは、パート・アルバイトの面接や教育などもお任せします。

◆――『ドーミーイン』について
“住む感覚”を大切にした、新しいタイプのビジネスホテル。清掃が行き届いた清潔で心地よいお部屋や、こだわりのアメニティ、手足をゆったりと伸ばせる大浴場、夜の空腹を満たす無料の「夜鳴きそば」などを特徴としています。また、豪華な朝食もポイント。地域ならではの郷土料理や旬の食材を作りたてで提供しています。

当社の事業のルーツは下宿屋。そのため、ホテル業界の常識には染まりません。ビジネスホテルでありながらマニュアルだけに頼らない、お世話する心とおもてなしの心を大切にしています。

◆――みんな、おもてなしのシロウトでした。
入社後2日間で、導入研修を実施。いきなり「おもてなしを!」と言われて、最高の接客ができる人はいません。だからこそまずは、接遇やサービスコンセプトなどを学んでいただきます。

研修中は、実際にお客様としてドーミーインに宿泊します。現場で“おもてなし”を存分に体感してください。スタッフの立ち居振る舞いを見ながら実際の仕事をイメージできる上、おもてなしの仕事をする時に最も重要なお客様目線が養われます。

この求人のポイント

全国84ヶ所に、ビジネスホテル『ドーミーイン』を展開している当社。この時世的ではあるが、圧倒的な集客力で今年はすでに5棟を新規オープン。5月以降にも新たに4棟のオープンを予定している。

――この安定性のヒミツは、多角的に事業を展開している点に。当社は事業をビジネスホテル一本に絞ることなく、リゾートホテルと寮の3つを軸に運営している。そのため、出張などビジネスシーンでの利用が少なくなった際も、寮の事業で売上を取り戻すなどして止まることなく成長を続けてきた。

どんなときにでも展開を続け、ビジネスチャンスを手に入れてきた"当社だからこその安定性"が確立している、と言っても過言ではない。

それゆえ、社員にも日々積極的に還元。育休などの制度を整えることはもちろん、連休が取れるようにシフトも都度調整するなどしている。また、明確な評価制度を用いて一人ひとりの日々の姿勢を評価。利益までしっかり還元する体制を整えている。

ホテル業界に飛び込むなら、安定性と働き方、待遇は欠かせないポイントだ。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
<学歴不問/職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
■サービス業での勤務経験をお持ちの方
└販売職や飲食業、ホテル業、観光業、空港関係などで働いたことがある方を想定しています。アルバイトでの経験でもOKです!

★未経験からのスタートを応援!
入社後の各種研修に加え、現場での電話の取り方や予約の確保の仕方などをイチから教えていきます。また、よくある質問への回答がまとまったマニュアルもある上、現場でわからないことがあれば先輩や支配人がサポートするのでご安心ください。

★外国語は必要?
外国からいらしたお客様への対応を不安に感じる方もいるかもしれませんが、心配は要りません。英語での対応は本部の予約センターがサポートしますし、当社には外国籍のスタッフが多数在籍。各部屋には外国語マニュアルを設置するなど、外国語を話せなくても困らない対策をしていますのでご安心ください。
給与 [ グローバルコース ]月給20万500円~
[ エリア限定コース ]月給17万500円~(東京・神奈川:月給17万5500円~)
※残業代は別途支給します。

◎前職の給与や経験・能力を考慮し、給与額を決定いたします。

◎評価制度が明確です!
期ごとに目標を4つ立て、その達成度合いで評価をしていきます。グレードがしっかり分かれており、「何をしたらどれくらい上がるのか」という基準も明確です。
勤務地詳細 全国にある『ドーミーイン』84棟のいずれか
※希望を考慮。
◎転居を伴う転勤がない「エリア限定採用」もあります!

■北海道
札幌、稚内、北見、旭川、苫小牧、帯広、小樽、函館、釧路、室蘭、網走、富良野

■東北
弘前、本八戸、岩手、秋田、仙台、郡山

■関東・甲信越
高崎、前橋、水戸、草加、蘇我、目黒、浅草、上野、神田、秋葉原、池袋、八丁堀、渋谷、水道橋、後楽園、浅草、横浜、川崎、新潟、長野、甲府

■中部
富山、金沢、掛川、浜松、名古屋、安城、津、岐阜、福井

■近畿
京都、梅田、心斎橋、谷町、難波、北浜、兵庫、奈良、和歌山

■中国・四国
倉敷、広島、福山、高松、境港、出雲、松江、下関、高知、松山

■九州
博多、長崎、熊本、鹿児島、宮崎、大分
勤務時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 月平均173時間

<勤務時間例>
[フ ロ ン ト]7時~16時|13時~22時|22時~翌朝9時
[レストラン]5時~14時|6時~15時
※実働8時間/休憩1時間
※無理な勤務がないか、店舗と本部でWチェックをして決定いたします。
休日 ■シフト制(月8日休み/できるだけ連休を取得できるように調整しています)
■夏季休暇(3日 ※7月~11月の間で取得できます)
■冬季休暇(4日 ※12月~3月の間で取得できます)
■有給休暇
■永年勤続休暇
■産前産後・育児休暇(取得実績多数!ママ社員活躍中!)
■介護休暇
■慶弔休暇
福利厚生 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績:2.5ヶ月分)
■決算賞与(7月 ※業績に応じて支給額は異なる)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■単身赴任手当(※会社規定により支給)
■年末年始手当(1日3000円 ※対象日:12/31~1/3)
■制服貸与

<東証一部上場企業の強み、ココにあり>
■社員持株会(証券コード:9616)
■財形貯蓄制度
■永年勤続表彰
■退職金制度
■海外研修制度
■社員ホテル優待制度
■食事補助あり(朝食レストランメニュー1食100円!)
■直営寮(単身者:月2万円)
■借上社宅(家賃×50% ※会社規定により手配)
■転居費用負担(交通費・引越費用など)
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

最初の研修について ■私達自身がホテルに泊まること。そして、周辺をお散歩すること。
入社後2日間は本社で接遇などの導入研修を実施。後に10日間のOJT研修。また、ドーミーインに宿泊して、サービスや施設、スタッフたちのおもてなしを体感していただきます。

大浴場の広さは?ベッドのふかふか具合は?朝食にはどんな食材が使われている?先輩スタッフたちは何に気を遣っている?など、当社のおもてなしに五感で触れて、「お客様目線」を養ってください。

また、同じ日にホテルの周辺を2時間ほどお散歩していただきます。地図だけではわからない街のリアルな情報をインプットして、お客様からの質問に備えておくことは、おもてなしのための立派な下準備です。
研修後の流れ、2つのキャリアステップ フロント業務、予約業務にも携わっていただきます。キャリアステップは基本、以下の2通りです。

【1】現場を支えるエキスパート
施設全体をまとめる支配人としてのキャリアアップが可能。新しいアイデアがあればどんどん提案していきましょう。
▼ステップ:チーフ→副支配人→支配人→総支配人→副部長

【2】本社管理部門へのコース転換
現場での経験を活かし、本社管理部門へのコース転換も可能。人材育成や採用、海外店のオープンや開発などに携わっていただきます。

★2年目研修、3年目研修も充実しています!

会社について

株式会社共立メンテナンス

事業内容 ■寮事業(学生寮・社員寮・ワンルームマンション・受託寮)
■ホテル事業(ドーミーイン・リゾートホテル)
■シニアライフ事業(高齢者向け住宅の管理運営)
■PKP事業(自治体向け業務受託)
設立 1979年(昭和54年)9月27日
代表者 代表取締役会長 石塚 晴久
代表取締役社長 中村 幸治
上場分類 公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

79億6448万円/
■単独
1725名

■連結
5636名
■単独決算
1245億円(2018年3月期実績)
1120億円(2017年3月期実績)
1049億円(2016年3月期実績)
947億円(2015年3月期実績)
885億円(2014年3月期実績)
816億円(2013年3月期実績)
750億円(2012年3月期実績)

■連結決算
1520億円(2018年3月期実績)
1358億円(2017年3月期実績)
1350億円(2016年3月期実績)
1102億円(2015年3月期実績)
1052億円(2014年3月期実績)
994億円(2013年3月期実績)
911億円(2012年3月期実績)

問い合わせ

株式会社共立メンテナンス

https://www.kyoritsugroup.co.jp/

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