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情報掲載期間:2023年3月9日～2023年4月19日

情報提供元:エン転職

株式会社オックスコンサルティング

正社員

ホテルの運営スタッフ（未経験可）◆年間休日110日前後／英語を活かせる／5連休OK／残業少なめ

語学 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

クライアントホテルのコンサルティングや運営代行を請け負う当社。フロントスタッフとして、ホテルの売上アップに向けた運営業務や改善提案を行ないます。

◎一連の仕事に慣れるまでは、OJTで先輩社員が丁寧に指導。未経験の方も安心です！
◎お客様に喜んでもらえるような、新しいサービスの提案ができます！
◎成長すれば、「スタッフの育成」「売上管理」などにもチャレンジできます！

＜フロントスタッフとしての通常業務をお任せ＞
・チェックイン／チェックアウト対応
・電話やWebでの予約・問い合わせ対応
・飲食提供
・お客様へのご案内
・備品発注
・メール対応や予約在庫確認などの事務作業

＜あなたのアイデアを、サービスに取り入れます！＞
コストがかかるものは要検討ですが、現場責任者が「お客様のためになる」「集客・売上につながる」と判断すれば、新人の意見でも採用されます！たとえば…

・ルームサービスで、人気の軽食を一品無料でご提供するプラン
・ホテルのインスタをフォローしてくれたお客様へ、ドリンクを1杯無料でプレゼント
・シーズン限定特別メニューの実施
・フロントでクリスマスや正月の飾りつけ　
など、スタッフの意見が数多く実現しています。

＜ゆくゆくは経営や開発にも関われます！＞
未経験入社の方でも、半年～1年ほどでホテル全体の経営に携わるチャンスがあります。予約数などをもとに売上アップのための施策を考えたり、オーナー様と話し合って新たな経営方針を考えたり。新人育成や旅行会社との折衝も担当できます。チェーンではないため、そのホテル独自の魅力を出すトータルプロデュースが可能です。また、キャリア希望次第では、新規ホテルの開発事業に参画できます。

この求人のポイント

クライアントホテルのコンサルティングなどを請け負う当社。ホテルの売上アップを目指し、プランやサービスなどをスタッフが提案しています。たとえば…

◆宿泊する受験生にチョコレートをプレゼント！「きっと勝つ」の想いを込めたプレゼントは、後におもてなしが広まり、受験生以外も多く訪れるようになりました。

◆SNS登録者へ特典をご用意！軽食付きのルームサービスや、ドリンク無料のサービスを行ないました。…他にも、記念日の方へのアニバーサリープラン、クリスマスの装飾など、スタッフの様々なアイデアが実現しています。

こんなにも提案が歓迎されているのは、ホテルのオーナー様からトータルプロデュースを任されているから。お客様に一番近い存在である運営スタッフだからこそ、意見を尊重しています。もちろん、意見は現場責任者に口頭で提案できるので、気軽に発信可能！アイデア実現のためのノウハウも蓄積されているのでご安心ください。

ホテルがより多くの人に愛されるように…あなたならどんなアイデアでホテルをプロデュースしますか？

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
＜職種・業界未経験、社会人未経験、第二新卒歓迎！＞
◎学歴・ブランク不問

・必須ではありませんが、営業や接客の経験があれば、活かして活躍できます。
・外国人のお客様がいらっしゃることもあります。翻訳アプリなどを使ってコミュニケーションが取れればOKです（必須ではありませんが、英語・中国語・その他の外国語を話せる方は活かせます）。

＜こんな方を歓迎します！＞
・アイデアを活かして働きたい方
・人と関わる仕事がしたい方
・喜んでもらえる仕事がしたい方
・経営も学んでみたい方
・チャレンジ精神旺盛な方
・積極性のある方
給与 月給21万円～35万円
※能力や経験などを考慮して決定します。
※上記金額には45時間分、5万2700円～10万400円の固定残業代が含まれています。
※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給します。
※月給金額・固定残業金額などは勤務地により異なります。
勤務地詳細 【静岡・長崎・鹿児島にある各ホテル】

■HOTEL ACT GARDEN HAMAMATSU／静岡県浜松市中区連尺町314-47
■Coruscant Hotel長崎駅前／長崎県長崎市大黒町7-15
■FAV HOTEL KAGOSHIMA CHUO／鹿児島県鹿児島市加治屋町1-15

◎原則転勤なし
└ホテルの新規立ち上げなど、開発事業でもご活躍を希望される方は転勤の可能性があります。
◎U・Iターン歓迎
勤務時間 シフト制（実働8時間）

▼シフト例
5：00～14：00
8：00～17：00
13：00～22：00
22：00～8：00

◎残業月平均20時間以内！
※夜勤スタッフがいるため基本的に夜勤はありません。
└希望する場合や繁忙期はお任せする場合もあります。
※鹿児島は夜勤無し
※長崎は早朝シフト無し
休日 ■シフト制（月8～10日）
■夏季休暇（3日間）
■産前・産後休暇
■育児休暇（育休取得・復職実績あり）
■有給休暇
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇

◎連続休暇の取得が可能です！（5連休以上の休暇取得実績あり）
◎年間休日110日前後
福利厚生 ■昇給あり（年1回以上※3か月に1度査定有）
■寸志（業績好調につき直近2回連続支給実績有）
■交通費（全額）
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■時間外手当（超過分）
■出張手当
■ホテル内禁煙
■制服貸与
■健康診断
■インフルエンザ予防接種費用負担

＜＜右肩上がりで成長中！＞＞
景気も回復しつつある中、当社の業績も右肩上がり！おかげさまで、2022年度は半期ごとに寸志を支給しました！
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

教育体制 ◎未経験の方も安心の教育体制をご用意。
入社後はOJTにて、どのような仕事を担当するのかを先輩社員がレクチャー。先輩に教わりながら徐々に実際の業務に携わり、一通りの仕事のやり方や流れを覚えます。また、先輩社員がお客様役になり接客のロールプレイングを行なうなど、お客様に喜んでいただける接客の仕方などもイチから学ぶことが可能です。

未経験の方の場合、一連の仕事を一人で進められるようになるまでは、2週間～1ヶ月ほどを想定。業務に慣れた後も、支配人や先輩社員がサポートしますのでご安心ください！
キャリアについて ご本人の希望次第で、新規ホテルの立ち上げなど、キャリアパスは豊富です。

＜未経験入社・20代社員のキャリアパス例＞
▼ホテルのフロントスタッフ
▼ホテルの開業プロジェクトに参画
▼チェックインセンターの責任者

※ホテル開発事業に参画する場合、転勤が発生する可能性があります。

当社は元飲食店スタッフ、元鉄道会社の運転士、元不動産営業など他業種から転職してきた社員が多く、中にはフリーターや学生から当社で社会人デビューをした人もいます。
平均年齢は32歳と若く、20～30代が中心となって活躍しています。男女比は1:1です。
未経験スタートで活躍しているスタッフばかりなので、安心して遠慮なく頼ってくださいね。

会社について

株式会社オックスコンサルティング

事業内容 宿泊業
運営代行業
コンサルティング業
設立 2019年2月13日
※創業：2016年2月
代表者 代表取締役　原 康雄
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1000万円／
50名（2023年1月時点）
1億4800万円（2022年1月期実績）
9500万円（2021年1月期実績）
問い合わせ

株式会社オックスコンサルティング

https://ox-consulting.jp/

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