契約・嘱託社員
ヘルプデスク｜未経験歓迎｜想定月収30万円以上｜土日祝休み｜残業月5～10時間｜福利厚生充実｜正社員登用あり
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
ストックオプション
転勤なし
情報掲載期間:2024年7月26日～2024年8月22日
情報提供元:
NEW
PCテクノロジー株式会社
仕事内容
【仕事内容】
☆未経験歓迎！手厚いサポートで安心スタート☆
あなたにはPCや文教関連のヘルプデスク業務をお任せします。
クライアントの情報システムに関するサポート業務やトラブルシューティングを行っていただきます。
未経験の方も、研修＆サポートをしっかりと行うので、ご安心ください！
＜入社後の流れ＞
▼1週間程度、本社での研修を実施！
会社のことや、電話応対・仕事に必要な必須のマナー・心構えなどを身に付けていただきます。
ロールプレイングを行い、一通りの業務の流れを学びます。
▼現場配属！
配属先では、扱う案件や業務で使うシステムを知るための研修をご用意しています！
▼その他にもスキルアップをサポート！
eラーニングの環境も充実！
業務開始後も、磨きたいスキルや知識を身につけていけます♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社の定める業務
【◇◆魅力的なポイント！◆◇】
★☆☆☆コミュニケーション力UP！
多様なお客様とやり取りすることで、自然とコミュニケーション能力が磨かれます。
★★☆☆論理的思考が身につく！
テクニカルサポートを通じて、問題解決能力や論理的思考を身につけることができます。
★★★☆IT知識が学べる！
PCやモバイルに関する多くの案件に関わるため、ITに関する専門知識が自然と身につきます。これにより、将来的なキャリアの幅が広がります。
★★★★テレワークも可能！
クライアントによっては在宅勤務も可能なので、柔軟な働き方が実現できます。
【◇◆キャリアアップのチャンスも豊富！◆◇】
現場での業務に慣れてきたら、ステップアップとしてSV（スーパーバイザー）を目指すことができます！
SVの主な業務内容は…
・オペレーターのフォローや教育
・ナレッジやFAQの作成
・シフト管理
・クライアント対応
・報告書やビジネスメールの作成
など。
ビジネスパーソンとして、ワンランク上のスキルが磨けます！
ポジションアップと共に、正社員登用や、収入UPなども叶うので、長期に活躍し続けられるでしょう◎
この求人のポイント
★★未経験スタートも安心★★
“安定した会社”で、“安心の研修”を受け、スキルアップを目指す！
当社は、上場企業グループとして、安定した基盤を誇ります。
設立から30年以上にわたり実績を積み重ねてきたため、
様々な業界の大手企業をサポートしています！
そんな当社で募集するのは、「ヘルプデスクスタッフ」。
未経験でも安心してスタートできるよう、
しっかりとした教育とサポート体制を整えています！
★未経験から想定月収30万円以上
★将来的にキャリアアップも可能
★正社員登用制度あり
など、将来性も抜群！
それだけではなく、働きやすさも魅力です！
★残業は月平均5～10時間
★完全週休2日制（土日）＋祝日
★有名テーマパークや旅行、宿泊施設などの各種割引あり
あなたの新しいキャリアを、当社で築きませんか。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験OK！学歴不問！ ★ポテンシャル重視の採用を実施！ 今までの経験は一切不問です。 ▽こんな方は大歓迎です▽ ・周囲とのコミュニケーションを大切にできる方 ・丁寧な対応ができる方 ・新しいことに対して積極的に学ぶ姿勢がある方 ・人の役に立てることが嬉しい方 ・長く腰を据えて働きたい方 【歓迎する経験・スキル】 ▽下記は必須ではありませんが、あると活かせるスキル・経験です！▽ □基本的なPC操作スキル □IT業界の知識・経験 □資料作成経験 □管理者経験 |
| 給与 | 【想定給与】 ＜想定月収30万円以上＞ 時給 1,900円～＋交通費全額支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※時間外手当あり（超過分は1分単位で100％支給） ※試用期間3か月あり（期間中の雇用形態や待遇、給与に変更はありません） ※正社員登用制度あり ※契約の更新 有（3か月毎に判断） ※更新上限 有（通算契約期間の上限5年） |
| 勤務地詳細 | ＜新御徒町駅より徒歩3分＞ 【本社】東京都台東区元浅草1-1-1ヒューリック新御徒町ビル ※転居を伴う転勤はありません ※客先常駐の場合、東京23区内もしくは埼玉県大宮市となります (変更の範囲)当社の定める場所（本社および支社、事業所等） 東京23区 【交通・詳細】 ■都営地下鉄大江戸線・首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス「新御徒町駅」より徒歩3分 ■JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45（休憩/60分） 9：00～18：00（休憩/60分） ※クライアントにより若干前後する場合あり 【残業について】 月平均5～10時間程度と少なめ。 基本的には定時退社です！ |
| 休日 | ＜年間休日120日以上！＞ ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇（取得実績あり）☆復職率100% ◆育児休暇（取得実績あり）☆復職率100% ◆有給休暇☆取得率80.77％ ※6か月以上勤務した従業員に法令で定められた日数を付与 |
| 福利厚生 | ◆社会保険各種完備（関東ITソフトウェア保険） ┗有名テーマパークや旅行、宿泊施設などの各種割引、保養施設・スポーツクラブ利用などの福利厚生サービスがあります！ ◆交通費全額支給 ◆時間外手当（1分単位で全額支給） ◆健康診断・人間ドック費用補助 ◆資格取得支援制度 ◆屋内禁煙 ◆オフィスカジュアルOK |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 募集背景 | 東証プライム上場企業ティーガイアのグループ企業として、右肩上がりで社員数、売り上げが伸びている当社。従業員数は700名を超えます。さらなる事業拡大とお客様のニーズにお応えできる体制強化に向けて、新しい仲間を募集します。 |
|---|---|
| 取材担当者より | 「うちの会社はホワイト！」と皆が口を揃えるその理由が、取材を通じてよく分かった。「原則定時退社」「有給取得率は80.77％」といった働きやすさの充実度はもちろん、社員の人柄やサポート体制も非常に優れている。特に入社後の研修から独り立ちまで、その人のスキルに合わせた指導が徹底されており、未経験者でも安心して成長できる環境が整っている。また、注目すべきは資格取得制度。資格を取るごとに報奨金が支給され、その対象資格も多岐にわたる。残業が少ないため、仕事終わりに勉強する時間も確保でき、スキルアップを目指す人には最適な職場だと感じた。 |
| この仕事に向いている人・向いていない人 | - |
| 身につくスキル・キャリアパス | - |
| 入社後の成長サポート | - |
会社について
PCテクノロジー株式会社
| 事業内容 | 事業内容 ＼この求人のPOINT／ ★東証プライム上場企業ティーガイアグループの安定基盤 ★年間休日120日以上 ★ポジションによりテレワーク可能 ★残業は社内全体で約20時間程度 ★資格取得制度あり、取得者には報奨金付与 ★未経験でも安心の研修制度あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜事業内容＞ ◆コールセンター事業 ◆ITサービス事業 ◆企業支援事業 ◆商品販売・リユース事業 ≪許可・認可・登録≫ ◆プライバシーマーク認証 第10820946(09)号 ◆一般労働者派遣事業許可 13-305144(マージン率はこちら) ◆古物商許可 東京都公安委員会 301038300417 大阪府公安委員会 621121502200 【株主構成】 株式会社ティーガイア100％(東証プライム市場上場) 主要取引先 NECネクサソリューションズ株式会社 NECパーソナルコンピュータ株式会社 株式会社クオカード 株式会社ティーガイア 凸版印刷株式会社 株式会社富士薬品 日本電気株式会社 株式会社ライオン事務器 レノボ・ジャパン株式会社 （五十音順） 資本金：4200万円 |
|---|---|
| 設立 | 1984年5月11日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 太田 祐生 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 246人（令和6年4月1日現在） 【男女比】 3：1 人 |
| 問い合わせ |
PCテクノロジー株式会社 https://www.pct.co.jp/【住所】 東京都台東区元浅草1-1-1 ヒューリック新御徒町ビル 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 |
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| 職種 | |
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| 特徴 |