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株式会社オープンループパートナーズ
勤務期間:長期■大手通販サイトで商品を購入された方や、購入前の問合せ対応業務【お問合せ例】 「注文した商品と異なるので返品したい」 「指定日に届かなかったため必要なくなったので返金してほしい」 「注文したサイズと異なるので交換してほしい」 「知らない間に有料会員になっていたので解約したい」 など※お電話・メール・チャットでの対応となります。◆受電件数:1時間あたり5~10件(内容によって大幅に変…
情報掲載期間 2024年5月15日~2024年6月22日
「株式会社オープンループパートナーズ」と似た条件から検索
株式会社エイブリッジ
勤務期間:長期■コールセンター(受信メイン)【お仕事内容】法人向けに導入されているIT機器や勤怠システムに関する、操作方法の説明や、不具合発生時の交換手配サポート窓口業務になります。〇業務の流れ電話受付⇒問い合わせ内容をマニュアルで確認⇒交換手配の案内【他にこんな仕事あります】●チケット情報のデータ入力●電子決済サービスのデータチェック●アプリの問い合わせ窓口●ECサイトのデータ入力
情報掲載期間 2024年4月12日~2025年4月17日
「株式会社エイブリッジ」と似た条件から検索
トランスコスモスパートナーズ株式会社
勤務期間:3ヶ月以上【事務スタッフ】主なお仕事内容は…・かんたん注文受付・データの入力作業・書類整理・簡単な問い合わせ対応などのお仕事をお任せします!上記はあくまで一例です。その他、販売やコールセンターなどいろ~んなお仕事をご用意しています。※在宅勤務のお仕事もご紹介可能です^^【派遣登録について】■月曜~金曜※土日祝は要相談■10:00~18:00※18:00以降は要相談
情報掲載期間 2024年4月2日~2024年5月31日
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キャリアリンク株式会社(東証プライム市場)
勤務期間:3ヶ月以上[レッカー・サービスカーの手配]・契約者からの問合せ対応例)「車が動かなくなった」「エンジンがかからない」など・車両情報、位置情報などの状況確認・レッカー・サービスカーの手配・対応履歴データ入力
情報掲載期間 2024年5月14日~2024年5月31日
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株式会社沖縄コールスタッフサービス
勤務期間:長期コンタクトセンタ管理者主な業種はIT系のヘルプデスクです、はじめは業務を覚えるためにヘルプデスクの経験を積んでいき、徐々に管理業務を覚えていきます。【社内ヘルプデスク1次対応】・社員のパスワード初期化対応・障害/不具合関連の受付、 各調整部署への調査依頼・申請受付対応【管理業務】・オペレーターさんのフォローや手上げ対応・マニュアル作成・運用管理全般(クライアント対応)・品質(KPI…
情報掲載期間 2024年5月17日~2026年1月1日
「株式会社沖縄コールスタッフサービス」と似た条件から検索
勤務期間:長期【グループの社内向けITヘルプデスク1次窓口】・ITインフラ関連 (PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応 →1次窓口で対応不可の内容は 2次部署へエスカレーション・パスワード初期化対応・障害/不具合関連の受付、 2次部署への調査依頼・申請受付対応【フォロー研修制度ばっちり♪】不明点はSV・TLにいつでも相談が行えてサポート体制も整っておりますので安心です☆弊社派遣スタッフ…
勤務期間:長期【従業員向けIT機器の障害一次受付】・企業向け(PC・プリンタ・スマホ) 障害一次受付・操作支援・スマホ盗難紛失受付・小売店(アパレルなど)利用のPOSレジなど システム操作問合せ受付一部、簡易的な監視(BPO)作業あり。24時間×365日営業、BtoB業務。はじめての人も充実した研修制度がありしっかりサポートしますので、長期的に安定して働けますよ!まずは、皆様のご状況やご希望をお…
トランスコスモス株式会社 沖縄
/ 受電のみ!ノルマなし! インターネット契約お問合せ対応!\【 仕事内容 】==========================インターネット回線をご契約中のお客様からのお問合せ対応をお願いします。・契約終了の申し込み対応・すでに加入されている会員さまへの 料金プランの見直しのご提案…などのサポート業務を行って頂きます。具体的な手順は1)契約の退会希望の方から問合せ2)ご契約内容を確認3)契約…
情報掲載期間 2024年5月6日~2025年6月2日
「トランスコスモス株式会社 沖縄」と似た条件から検索
ヒューマンリソシア株式会社 福岡支社
勤務期間:長期おもろまちにある事務センターにて自動車リースに関わる事務をお願いします。新規リース契約の契約書受領後、契約内容を電話で確認し、お客様からの問い合わせの適宜、関係部署へのメール作成を行っていただきます。※業務の割合は電話5割、事務5割です。●契約内容の確認(架電・受電)※対応相手先は、個人のお客様、整備工場、各自動車の専門部署担当者など●関係部署へのメール作成●データ入力(決裁申請登…
情報掲載期間 2024年5月10日~2024年6月21日
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株式会社ラブキャリア
勤務期間:長期■━‥ チャット・電話で問合わせ対応 ‥━■[チャット対応]商品やサービスに関するお問合わせにチャットを使って回答するだけ!電話での応対は一切ないので人と話すのは少し苦手…という方も安心♪[電話対応]お客様からお電話で頂いた質問に対して電話で対応をお願いします!マニュアル完備でQ&Aもあるので未経験の方も安心してお仕事できます☆____________ お仕事のポイント ̄…
情報掲載期間 2024年3月3日~2025年3月2日
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勤務期間:長期〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓 給付金に関する問い合わせ対応!〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓=〓≫例えばこんな質問…・申請に必要なものってありますか? →必要なものは決まっているので同じように答えればOK!・給付金の対象になりますか? →頂いた情報を照会してお伝えするだけ!・振り込みはいつですか? →振込日を確認するだけ!基本的にマニュアルどおりに対応すればOK◎_______…
情報掲載期間 2024年5月2日~2025年3月2日
勤務期間:長期コールセンター(時短OK)大手キャリアユーザーへの解約抑止受架電業務(主に機種変更や乗換などの案内)研修期間5営業日、短時間での研修も可能です!!
勤務期間:長期電話対応・データ入力【既存会員への受架電業務及び対応に関わる事務作業】・不正利用取引に関わる受架電業務及び事後対応作業、カード増枠に関わる受架電業務及び事前確認や事後対応等電話対応業務がメインとなります。那覇市内でお仕事したい方、歓迎!派遣スタッフ多数勤務しており、職場も落ち着いた雰囲気で派遣先も受け入れ態勢バツグン♪20代~40代の幅広い世代が活躍中デス♪一人一人にパーテーション…
トランスコスモス株式会社
【大手通信会社のコールセンター】7月OPENの窓口です★「もっと早く働きたい!」という方は早期入社も可能!7月までは※同時給でトランスコスモス内のお仕事を紹介いたします会員様の困った!に寄り添い解決していくお仕事です。大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎◆問合せ対応例◆「インターネットが急に繋がらなくなった」「インターネットの速度が遅い」など。◆対応の流れ◆1:まずはお話…
情報掲載期間 2024年3月7日~2025年5月23日
「トランスコスモス株式会社」と似た条件から検索
【大手通信会社のコールセンター】インターネット解約希望のお客様対応です。強引な引き留めは一切ありません!!「お電話ありがとうございます。担当部署名:〇〇でございます」↓お客様「すみません、契約を終了したいんですけど。」↓「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、ご本人様確認にご協力お願いいたします。」↓「差し支えなければご理...
情報掲載期間 2024年3月22日~2025年5月23日
【コープ保険のコールセンター】保険代理店業務の一次受付のお仕事です♪1件当たり5分前後の対応で1時間に5件くらいの電話対応になります!・ケガをしたので請求したい・引っ越ししたので住所変更したい・ちょっと興味あるので資料を貰えますか?今加入している保険の内容を読み上げて頂いたり、該当する窓口への案内、登録内容の変更(住所変更等)・確認業務を行って頂きます。現職のスタッフさんからは保険の知...
情報掲載期間 2024年5月9日~2025年5月23日
勤務期間:長期サポートデスクメンバーサイトを利用している法人様や個人からのお問合せを解決します。例)・この商品の在庫はありますか? ・発送状況を教えて下さい ・社内購買の処理方法を教えて下さい ・発送先の住所を変更したいです など。◎1日の電話の件数は10件前後です。クライアント企業の運営するショッピングサイトに関して、ヘルプデスクとしてお客様サポートを行っていただきます。インターネットで…
株式会社ジャストファイン
勤務期間:長期部内アシスタントとして下記業務をおまかせします♪■従業員からの問い合わせ対応■システムやパソコンのカンタンな設定作業メールやチャットでのやり取りがメインなので電話対応はありません!クレーム対応もありません◎
情報掲載期間 2024年3月1日~2024年5月31日
「株式会社ジャストファイン」と似た条件から検索
勤務期間:長期【国内大手証券会社コールセンター】新規開設を検討中のお客様や口座をお持ちのお客様からの電話対応をおまかせします。■ホームトレード使用方法の問合せ■既存のお客様へのセミナーなど案内■オンライン取引に関する問合せ…株価の照会■各支店への取り次ぎ■各種事務手続きなど【問い合わせ例】・ログイン方法について・オンライン取引の際の操作方法について・○○株式会社の株価についてチームワーク抜群のア…
勤務期間:長期◆具体的には…サポート契約をされているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。お問い合わせ内容により案内や遠隔操作にて不明点を解消していきます。動作環境がわかりずらい場合、備え付けの検証機を使用し、対応をお願いします。1時間平均3件~4件ほど。※お問い合わせ内容により前後します。受信メインですが、折り返し対応による発信業務もございます。
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