契約・嘱託社員
【Amazon直雇用】購入サポート/社割あり/未経験OK/駅チカ3分！
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年4月13日～2024年5月10日
情報提供元:
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス
仕事内容
【あなたは調整役！】
主に電話によるお客様からの
お問い合わせ対応を担当いただきます。
（メールやチャット対応の可能性もあり）
【具体的には・・・】
・注文した商品を変更したい！どうしたら・・・？
・商品の交換はできますか？
・お届け先の住所の変更をお願いします。
・アマゾンのアカウントにログインできません・・！
といったお問い合わせの対応になります。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験大歓迎！ ほどんどが全くの未経験から入社！ 営業・販売・サービスなど様々で 20代～60代のスタッフが活躍中！ ▼応募資格/応募要件 ・高卒以上、または3年以上の社会人経験者 ・基本的なパソコンスキルがあること ・日本語での高いコミュニケーション能力 （文章と会話の両方が流暢であること） 【こんな方におススメ】 ・Amazonに興味がある ・安定企業で働きたい ・福利厚生が充実した会社がいい |
| 給与 | 時給：1295 |
| 勤務地詳細 | 福岡県福岡市博多区 最寄沿線・駅：福岡市営箱崎線中洲川端駅 中洲川端駅より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 07：30～22：30 時間、曜日は1か月固定シフト制です。 7：30-22：30の間で実働8時間 ※会社指定シフト制 ※週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務） ※原則として週5日間（土日祝含む） ■繁忙期や緊急時などは シフト変更になる場合あり ■記載シフトは一例です。 ・9：00-18：00 ・11：00-20：00 ・12：00‐21：00など ※勤務時間帯は例です。 ※休憩60分あり ※月平均5~10時間程度の時間外勤務の可能性あり 【研修】 ■研修 9：00-18：00 月曜日～金曜日実施で土日はお休み ※祝日は出勤の可能性あり ※全日程参加必須 ※期間は約1カ月 ※研修中も通常時と同時給 同期入社の方と一緒に、 業務で使用するツールの使い方や、 お客様対応について、 約1カ月じっくり学んでいただきます。（座学・OJT） 研修後も同僚や先輩に相談可能で、 上司との面談やチームミーティングも定期的に実施。 不安や悩みを解決する機会がたくさんあるので、 気軽に相談してくださいね！ |
| 休日 | 年間休日120日 基本的に月10日休みのシフト制です。 シフトは1か月前に決定しますので、 休日の予定も立てやすい職場です！ |
| 福利厚生 | ■正社員登用制度（最短6ヵ月で登用あり） ※試用期間なし ■昇給制度有（正社員登用後） ■時間外勤務手当 ■慶弔金支給あり ■社会保険完備 （アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■社員割引購入制度 （アマゾンショッピングサイト10％割引） ■会員制福利厚生制度 （ポイント付与/年間20,000円相当） ■定期健康診断 ■産前産後休暇 ■ドリンク無料自動販売機あり ■自動車通勤届出許可制 ■各種社内イベントあり ▼より詳細に！ ・社員同士が気軽に質問や業務改善の提案をできるような 活気のある風通しのよい環境も整えています。 ・オシャレOK！髪・服・ネイルなど自由です！ ・Tシャツやジーンズなど、私服で出社OK！ ・クリスマスやハロウィンなどイベントが多く、 アウトドア、フットサル、テニスなどを楽しむサークルもあります！ （強制参加ではないです。） ・有給休暇の取得率も高く、中には10連休をとって 海外旅行へ行くスタッフも！ ・結婚、出産、育児、復帰などライフスタイルが変化しても 働き続けられるよう制度面をしっかり整えています！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス
| 事業内容 | 総合オンラインストア |
|---|---|
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 - 【サービス地域】 - 【資本金】 - |
| 問い合わせ |
アマゾンジャパン合同会社 カスタマーサービス 【住所】 下目黒1-8-1 ARCO TOWER ANNEX |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |