情報掲載期間:2024年3月4日~2024年4月28日
株式会社一心
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18時迄!テレフォンオペレーター!春日部駅から徒歩2分!- 勤務地:埼玉県
- 給与:時給:1350円~1400円
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仕事内容
【コールセンター受電事務】
担当している通販会社の顧客対応全般。
購入を検討している方への仕様説明や、
購入後のお客様サポート(修理対応)
などをお任せします。
具体的には…
■メール対応
■SNS対応
■電話対応
…状況のヒアリング、修理の段取りなど
■入力(発送日変更など)
■発送 など
他にも商品の梱包や出荷、
同封する手紙(手書き)の対応もあります。
〈問合せ例〉
「配送日を変更したい」
「住所変更したい」
「商品がまだ届いていない」
※BPOとは
ビジネスプロセスアウトソーシングの略称
優しいスタッフが丁寧に教えるので
経験がない方も安心して始められます。
お怒りになっているお客様や、
レベルの高い説明を求められることは
コールセンターの性質上ありませんので、
比較的取り組みやすいです。
〈配属先〉
・SV:6名
・オペレーター:30名
(正社員/契約社員/パート)
〈向いている方〉
・困っている人を助けたい方
・人の役に立ちたい方
・真面目にコツコツ働きたい方
・自分の意見を発信したい方
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 新プロジェクト開始に伴い、 新しい仲間を募集中! 会社の安定感も自慢です。 【歓迎】 ■人と会話することが好きな方 ■未経験の方 ■事務経験がある方 ■コールセンター経験がある方 ■接客経験がある方 笑顔で対応でき、 やる気があればOKです。 |
給与 | 月給:220000 |
勤務地詳細 | 埼玉県さいたま市南区 最寄沿線・駅:埼京線中浦和駅 |
勤務時間 | 09:00~21:00 ■実働8時間 ■休憩1時間 ※繁忙期以外は残業はありません ~スタッフインタビュー~ 中途入社1年目:松本さん/オペレーター 以前もコールセンターで働いていましたが、 大きな会社ならではのしがらみに疲れてしまって、 転職を決めました。 この会社を選んだ理由は 少数精鋭で自分らしく働けそうだったからです。 実際入社してみると、 社長はとても親しみやすく、 気軽に意見を交換できる環境でした。 自分の意見もしっかり聞いてもらえることが、 前の職場と大きく違うところです。 経験者はもちろん、コールセンター以外の 経験も活かして働ける会社です。 地道にスキルアップしていけば大丈夫なので、 みんなで協力しながら働きましょう。 |
休日 | ■シフト制 ■完全週休2日制 ■年間休日110日 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始 ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
福利厚生 | ■交通費支給 ■社会保険完備 ■残業手当 ■昇給 ■賞与 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■研修(3か月/同条件) ■服装・髪型自由 プライバシーマーク取得しました。 個人情報の管理なども徹底し、 より信頼できる会社へ成長中。 〈会社について〉 2016年設立。 とても話しやすい代表と、 温和なスタッフが活躍する会社。 ベテランスタッフも多く定着率は抜群。 少数精鋭だからこそ働きやすい環境なので、 あなたのスキルをの充分発揮できます。 〈事業内容〉 ■コールセンター ■インターネット・モニターリサーチ、 ■マーケティング など 通信販売関連を展開していく方針なので、 入社してからは他のジャンルで、 キャリアアップすることもできます。 ~社名に込めた想い~ 純粋で力強いものがはじめのこころ。 「一心」は心を一つにすること、 心に一本の筋を通し、必という形になるもの。 一緒に成し遂げたいのは ・お客様 ・取引先様 ・社員 全員が感動できることです。 はじめのこころを忘れず、 誠実に取り組み、心を合わせて、 必ず成し遂げていきましょう。 |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 全額支給 |
会社について
株式会社一心
事業内容 | 1、コールセンターコンサルティング事業 2、インターネット/モニターリサーチ・事業 3、BPOサービス事業 4、健康食品・化粧品商品開発及び通信販売事業 |
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上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 - 【サービス地域】 - 【資本金】 - |
問い合わせ |
株式会社一心 【住所】 別所3丁目38‐29和田3ビル 2階/6階 |
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職種 | |
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