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情報掲載期間:2021年9月30日~2022年10月7日

情報提供元:はたらこねっと

トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

申請手続きに関するお問い合わせ対応 未経験歓迎 大通駅

未経験/第二新卒歓迎 服装自由

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北海道(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

「申請対象かどうか教えてほしい」
「電子申請の進め方を教えてほしい」
「申請済みだが結果はどうなったか。」等、
申請手続きに関するお問い合わせ窓口の
電話対応業務をお任せします。
2023年3月31日迄の期間限定業務!
 期間が決まっているので、
 コールセンターがはじめての方も
 是非ご応募ください!

様々な年齢層の方が活躍中のお仕事!
お客様に寄り添った対応をすることや、
曖昧な回答はせず、確実な内容のみ回答
することを心掛けています。

対応中に分からないことがあった場合に
すぐに誰かに聞けるよう、リーダーや
教育担当者が近くにいる等気軽に相談できる
環境を整えております!

【対応の流れ例】
(1)お客様情報の確認
(2)お問い合わせ内容確認
(3)FAQやマニュアルを確認して回答
(4)終話後、対応履歴を入力
1件の対応時間:20~25分程度
1日の対応件数:15~16件程度

日曜日・祝日は固定休みに加え
18:00迄の1シフトのみのため
プライベートの予定も立てやすい!
週4日~勤務もOKですので、
面接時ご質問・ご相談ください!

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 パソコンの文字入力、マウス操作可能な方
高校生不可
給与 時給:1300円~
勤務地詳細 北海道札幌市中央区
最寄沿線・駅:札幌市営南北線大通駅
勤務時間 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間)
休日 完全週休2日制(日祝+1日) ※週4日~勤務OK
福利厚生 交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 社会保険完備 有給休暇 各種社販・社割有 服装・髪型自由、ネイルOK 提携保育園有(大通駅・札幌駅) 前給制度有 休憩室Wi-Fi完備 半日有給休暇制度 各種特別休暇(有給/無給) 時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 給与は月末締め翌月15日支給 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/新型コロナ対策のため現在閉鎖中) ※各待遇、規定/条件有
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

渋谷3-25-18

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