楽天モバイルのホームアンテナ設置に関する法人向け受発信業務

週休2日未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【楽天モバイルホームアンテナのコールセンター】
楽天モバイルのホームアンテナ設置に関する
カフェや美容室、飲食店など法人の
お客様からのお問い合わせ対応や、
アンテナの利用状況、取り外しや、継続の確認を行っていただきます！
★「受発信」のお仕事です！
営業対応やノルマは一切ありません！

◎●◎---入電内容例---◎●◎
【お問い合わせ対応】
◆屋内用ホームアンテナ設置に関わる
法人のお客様からの入電
◆アンテナに関する接続状況や
解約方法等案内の問い合わせ

【設置先への確認業務】
◆設置する施設や店舗へ必要事項の案内
および状況ヒアリング

◎●◎---対応時間例---◎●◎
1件にかかる時間は受発信ともに4~5分程度。
使用しているツールに情報が記載されており
それをもとに確認を行っています。
見たままの内容をご案内すればOKなので
コールセンター未経験の方でも安心♪

1時間当たりの対応件数は
受信：3~5件、発信：6~8件程度です。

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★通信業界経験者歓迎 ★接客の経験がおありの方歓迎
給与	時給：1300円～
勤務地詳細	北海道札幌市中央区最寄沿線・駅：札幌市営南北線大通駅
勤務時間	【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】 8：50~18：00（実働8時間） ★1シフトのみ！プライベートも大切にできるお仕事です。
休日	完全週休2日制（土日祝）平日のみのお仕事★
福利厚生	◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆バースデー休暇有（無給） ◆年末年始休暇（12/31~1/3※無給） ◆無期転換制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60