クレジットカード紛失盗難のお問合せ・不正利用モニタリング業務

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【クレジットカード会社のコールセンター】
クレジットカードの紛失・盗難に伴う
お問い合わせ対応と不正利用のモニタリング
をお任せします。
★人気の深夜帯のお仕事！

＜1件にかかる対応時間・対応例＞
1件につき対応時間6分、後処理は3分程度。
1時間あたり約2~3件。
「カードを紛失した」
「カードが使えなくなってしまった」
「カードを拾得した」等、
いずれもお客様情報またはカード情報を
お伺いしての受付を行います。

お困りのお客様を助けるお仕事です。
研修で一からお伝えしますので、
事前知識やスキルは必要ありません。

オフィスにはごろ寝スペース付きの
休憩室あり★
休憩時間に仮眠をとることができます。

小規模チームで和気あいあいとした雰囲気♪
定期的に差し入れがあるなど、
明るいムードで業務に取り組んでいます。

皆さんのご応募をお待ちしております♪

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★クレジットカード業界でのお仕事経験がおありの方歓迎
給与	時給：1280円～
勤務地詳細	北海道札幌市北区最寄沿線・駅：函館本線札幌駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム/深夜・早朝【勤務時間】 22：55~翌9：00（実働8時間・休憩2時間5分）
休日	週休2日制（シフト制） ※週4日~勤務OK ※週5日勤務の場合は5連勤となります
福利厚生	◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆無期転換制度 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆服装・髪型自由 ◆ネイル・髭OK ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児/介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60