情報掲載期間:2024年6月22日~2024年7月31日
株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)
仕事内容
■受付、回答
…電話が8割程、メール・チャットが2割程
■受電内容の記録
■関連部門との連携、確認 など
証券・金融を扱う大手情報サービスの
コールセンターです。
お問合せ対応(受信)を行い、
調査、回答、対応内容の記録をお任せします。
<お問合せ内容は…>
・取引先証券会社などに提供している
株の情報やデータの算出に関するもの
・提供しているExcel(VBA含む)の
エラーの聴取およびシステム部隊への
修正依頼
など、多岐にわたります。
■例
・「2000年1月5日」など
企業が指定した日付の株価を確認
・「○○指数、GDP、ドル円の相場、
10年の国債利回り」など各種指標の確認
・マクロが設定されているExcelでのエラー
・選ばれた指標をチャート上で比較
・指定された条件での絞り込み、抽出
・表示されているデータの
計算方法や定義の確認 など
<こんな魅力も…>
・通勤やランチに便利な
駅直結のキレイなビル
・給与の変動が少ない月給制
・スキルを磨ける
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
---|---|
応募資格 | ■PCの基本操作ができる方 <歓迎> ■下記いずれかの経験者 ・金融業界 ・コールセンター ・ヘルプデスク *採用予定人数:2名 |
給与 | 月給:270000円~ |
勤務地詳細 | 東京都中央区 最寄沿線・駅:東京メトロ日比谷線茅場町駅 |
勤務時間 | シフトによる3交代制 [1]08:00~16:30 [2]09:00~17:30 [3]09:30~18:00 ■平日週5日 ■実働7時間30分 ■休憩1時間 ■残業基本なし(月5時間~10時間以内) ■一部在宅も導入予定 ※3ヵ月間は出社必須 ※時期は習熟度により異なる <安心できる教育体制> 1日に対応するのは10件前後です。 10分程度で回答できるものもあれば、 お客様のお話をしっかり聞いて 丁寧に対応するものもあります。 疑問点があれば先輩社員に相談したり、 エスカレーション先に対応を 依頼したりすることが可能なので 安心して取り組めます。 <ライフワークバランス充実> プライベートの時間をしっかり確保できます。 さらに、研修中は出社必須ですが 独り立ち後は在宅中心に切り替えられるので、 より一層働きやすくなりますよ。 |
休日 | ■土日祝休み ■完全週休2日制 ■有給休暇 ■産休・育休制度 ※各法定・規定に基づく <やりがいたっぷり> 金融や証券情報を扱うため、 先輩社員からの研修を受けてから 独り立ちします。 研修はそれぞれのスキルや状況に応じた カリキュラムで行い、 習熟度に合わせて対応する予定です。 数ヵ月から1年単位でサポートを行うので、 金融知識がない方もご安心ください。 最初はすぐに回答できる内容は 少ないかもしれませんが、 その分成長ややりがいを 強く感じられる仕事です。 |
福利厚生 | ■社会保険完備 ■服装:オフィスカジュアル ■正社員登用制度 ■無期雇用転換制度 ■健康診断(~34歳) ■人間ドック(35歳~) ※各法定・規定に基づく |
会社からの メッセージ |
スタッフもクライアントも家族のように想う |
PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 一部支給 |
会社について
株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京)
事業内容 | 人材派遣事業/人材紹介事業 |
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設立 | 2018 |
代表者 | 平島 孝則 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号:派13‐310672 【サービス地域】 - 【資本金】 9000万円 |
問い合わせ |
株式会社ジャストファイン AGオフィス(東京) 【住所】 西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル |
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