【通販に関する問合せ対応】週4日～5日勤務/駅チカ好立地

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

勤務期間：長期
ネットスーパーやネット通販に関する
お問合せ窓口をお任せします。

■各種問合せ対応
（顧客/店舗/クライアント担当部署）
・電話受発信
・電子メール対応
・応対記録入力

■事務作業
・注文方法/商品詳細/配送状況
　返品交換方法/会員登録内容/キャンペーン内容
　アプリのダウンロード方法/サービス内容/特典
　帳票作成/内容確認など

※電話やメールによる商品受注ではありません
　ネット注文の内容確認/キャンセル希望
　返品を希望等

この求人のポイント

ネットスーパー・ネット通販に関する問合せ窓口のお仕事をお任せします。

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募集要項

雇用形態	派遣
応募資格	【必須】・お客様の要望や要求を正しく把握し　自己判断せず必要なエスカレーションを実施し　不明点は質問できる方＊髪型自由
給与	時給：1400
勤務地詳細	神奈川県横浜市西区最寄沿線・駅：みなとみらい線みなとみらい駅
勤務時間	09：50～18：50 休憩/12：00～13：00 【勤務】・月～日/祝（週4日～週5日）運転手からの遅配連絡や不在連絡を受けてのお客様へ確認のアウトバウンド、またサイトからの注文方法を知りたいなどの問合せ対応をお願いします。
休日	・有給休暇　半年後に付与
福利厚生	-
会社からのメッセージ	スタッフもクライアントも家族のように想う

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	なし

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会社について

株式会社ジャストファイン

事業内容	人材派遣事業/人材紹介事業
設立	2018
代表者	平島　孝則
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派遣許認可番号：派１３‐３１０６７２有料職業紹介事業許可番号：１３‐ユー３０９９７２【サービス地域】 - 【資本金】 9000万円
問い合わせ	株式会社ジャストファイン【住所】西新宿8-1-2 PMO 西新宿 13階