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情報掲載期間:2021年4月15日~2021年12月31日

情報提供元:はたらこねっと

キヤノンビズアテンダ株式会社

契約・嘱託社員

大手シンクタンク!法人向けWebサービスのヘルプデスク業務

週休2日 未経験/第二新卒歓迎 転勤なし 服装自由

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神奈川県(ヘルプデスク)の新着転職・求人情報

仕事内容

大手シンクタンクでのヘルプデスク業務です。
法人向けWebサービスに関する企業担当者様からの問い合わせ対応をお任せいたします。

問い合わせの合間には、問い合わせ内容の傾向を資料にまとめたり、マニュアル・FAQを更新したり、Word・Excelを使っての資料作成もご対応いただきます。

【具体的には…】
(1) 問い合わせ対応
サービスをご利用いただいている法人担当者様からの、操作方法などの問い合わせ対応。

(2) 各種登録
問い合わせ対応の履歴の登録、マスタ登録など。

(3) 資料作成
定期ミーティングで使う資料の作成、問い合わせ内容の傾向を調べてマニュアル・FAQの更新を行うなど、Word・Excelを使っての各種資料作成。

(4) 資料発送
各種資料の郵送対応

(5) その他関連業務
その他、部署内で発生する総務系・庶務系の業務

【電話対応】
少なめ ※1日10~15件程度です

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 ・Word、Excelでの資料作成のご経験(1年以上)
 ※Excelは、グラフの作成・データの並び替えなどができればOK!
・電話応対のご経験(1年以上)

【歓迎】
・ヘルプデスクやサポートデスクでの実務経験

【補足】
・お問い合わせの合間に資料作成を行うなど、複数タスクを同時進行で行うシーンもあるため、
 マルチタスクをこなす(タスクの進捗・スケジュール管理を行う)スキルも求められます。
給与 月給:240000円~
勤務地詳細 神奈川県横浜市西区
最寄沿線・駅:みなとみらい線新高島駅
神奈川県横浜市西区
※この仕事はクライアント先企業での常駐勤務です。

【最寄り駅】
みなとみらい線 新高島駅より徒歩4分
各線 横浜駅より徒歩11分
勤務時間 08:40~17:10(休憩60分)

※新型コロナ対策として時差出勤を導入しているため、
 時間が多少前後する可能性あり。

【就業曜日】
月/火/水/木/金

【残業時間】
月に5~10時間程度

【休日出勤】
なし
休日 土日祝日 ※完全週休2日制
福利厚生 ★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備(キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート) 
★社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
★従業員・ファミリー感謝デー(年1回) 
★キヤノン健康保険組合保養所(湯布院・箱根・熱海)
★福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション/レジャー・エンタメ・グルメなどをお得に利用可) 
★e-ラーニング(200を超えるコンテンツを無料で受講可) 
★資格取得奨励一時金制度(資格の種類により1万円~最大10万円まで支給) 
★社員紹介制度 
★各種手当(時間外、出張など) 
★各種休業(介護、産前・産後、育児) 
★祝い金制度(結婚、出産、傷病見舞い) 
★育児のための勤務時間短縮制度
会社からの
メッセージ
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介!
弊社へのスタッフ登録はWeb上(弊社HP/お仕事をお探しの方)より行っていただけます。
案件をご覧いただき、お仕事をご指定いただかない場合でもご登録は可能です!
【スタッフエントリー】よりご登録ください。
ご就業中の方は、正社員とほぼ同等の福利厚生制度が適用されます。無料eラーニングの利用や委託型福利厚生サービスの利用が可能です。こちらは、旅行、レジャー、グルメ、スポーツ、育児等、幅広い分野のサービスがあります。詳しくは、HPをご覧ください!

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 全額支給

会社について

キヤノンビズアテンダ株式会社

事業内容 派遣サービス、紹介予定派遣、アウトソーシングサービス、オペレーションサービス
設立 1985
代表者 今井 肇
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-010569

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円

問い合わせ

キヤノンビズアテンダ株式会社


【住所】

東品川2-4-11野村不動産天王洲ビル13階

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