営業事務◆年間休日121日！／未経験歓迎！／5日以上の連休の取得も可能！／充実の教育体制！

仕事内容

住宅ローン『フラット35』を取り扱っている当社。あなたにはお客様が住宅ローンを組めるかどうか、物件に問題がないかを査定するモーゲージ事業部で、営業事務として活躍していただきます。お客様の審査から契約までのプロセスにおける、データ入力や書類作成などが主な業務です。

＜具体的な仕事の流れ＞
▼審査に必要な書類作成・データ入力
▼審査
▼承認後の契約書類の作成
▼契約

まずは審査に必要な書類を担当営業から受け取り、揃っているかをチェックするところからスタート。書類は審査の申込書や納税証明書・課税証明書などの収入関係、物件の図面などさまざま。続いて、書類に関するデータを専用のシステムに入力。無事に審査が下りたら契約書を作成します。

＜業務量について＞
処理が必要な審査や契約は多ければ1日あたり審査2件、契約3件ほど。基本的に1件あたり1～2時間ほどで処理。審査業務は月初～月中、契約業務は月中～月末が慌ただしくなります。「新年度から新しい住まいを構えたい」というお客様からの問い合わせが多くなるため、年間を通した繁忙期は12月～3月あたりです。

※そのほか、電話の取り次ぎやお客様からの問い合わせ対応、書類の郵送手配、来客応対などの一般的な事務業務もお任せします。

＜入社後の流れ＞
まずは基本的な知識を学ぶところからスタート。最初のうちはデータ入力などのサポートからお任せ。また、最初の1年間は損害保険や火災保険、業務に必要な社内の認定資格（審査や契約に必要）の取得に取り組んでいただきます。勤務時間内でも、空いた時間があれば、Web講座などで勉強を進めていってください。

独り立ちまでの目安は1年ほど。じっくりお教えいたしますので、未経験の方も安心です！経験を積まれた後は、契約前の面談などもお任せするつもりです。