正社員
カスタマーサポート◆未経験OK／月給23.5万円以上／土日祝休み◆
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2022年7月1日～2022年8月25日
情報提供元:
株式会社Leap
仕事内容
《飲食店や美容系サロンなど店舗様の販促・PRをサポート》
WebページやWeb販促ツールなどを導入するお客様への
お問い合わせ対応・アフターフォローなどをお任せします。
★入社後研修あり！未経験でも安心です♪
当社も連ねる、業界大手のグループ会社では、
飲食店、美容サロン、アパレル…などの店舗様に対し、
WebページやWebを活用した販促ツールを提供しています。
あなたには、お客様がサービスやツールを活用できるよう、
お問い合わせ対応などアフターフォローをお任せします。
【主な仕事内容】
◆お客様からのTEL・メール対応
◆依頼内容のヒアリング・企画提案
◆ツールの使い方、説明、資料作成 ほか事務作業
―★仕事の魅力は、ココ！★―
サポート業務を通して、お客様の店舗ブランディングや
集客UPに幅広く貢献できるのが、大きな魅力。
電話やメールで直接やり取りを行うため、
「ありがとう！〇〇さんに相談して良かった！」と
お客様から嬉しいお言葉をダイレクトにいただいけることも！
誰かの役に立ち、喜んでもらえることが好きな方であれば、
きっと“やりがい”を感じながら活躍することができますよ♪
お客様の想いをカタチにできるオリジナルツール！
あなたが関わる商品は…
◆『Store application』
ツイッターやInstagramなどのSNSと連携した、
“SNS連動型”のオリジナル集客ツール
◆『Home pagesystem&CMS Platform』
検索エンジン上の表示順位をトップに持っていく施策や、
HPの更新作業を手軽にできるWebツール
上記2つのオリジナルツールを中心に、お客様のサポートをお願いします。
明確な評価制度で、一人ひとりの活躍をしっかり評価！
日々の頑張りや業務スキルの習得度、成果などは、
あなたの“活躍”として公平に評価し、
昇給・昇格へしっかり反映していきます。
事業拡大真っ只中の当社では、重要ポストも次々と増加中！
活躍次第では、スピード昇格を目指すことも充分に可能です◎
新規部署ひいては会社のコアメンバーとして、
Leapを引っ張っていく存在になっていただけることを期待しています！
この求人のポイント
《新部署のスターティングメンバー募集》
新たなキャリア形成を望む
Web業界初心者さんは、必見です！
今回募集するのは、新設部署の立ち上げメンバー！
当社のさらなる成長の鍵を握る、期待のポジションです！
★Web関連の仕事に興味がある
★働きやすい環境で伸び伸びと活躍したい
★アイディアが活かせる仕事に就きたい
★新しい制度の提案など組織づくりにも携わりたい
…そんな方は、大歓迎！
自由度の高さや早期キャリアアップを狙える環境など、
新しい部署ならではの可能性や魅力が、あなたを待っています！
景気や情勢の変動が激しさを見せる今だからこそ、
需要の高いWeb知識・スキルを未経験から習得して、
Web業界で新たなキャリアを築いていきませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜未経験大歓迎！第二新卒・ブランクもOK＞ ◆Web業界に興味のある方 ◆未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊―＊― Webの知識や業界経験などは問いません。 あなたの「やってみたい！」という意欲を重視します！ ＼保険業界の経験者は優遇します／ ★学歴不問 【あると望ましい経験・能力】 ◆人と関わる仕事の経験や、対人能力 営業、販売、接客、コールセンターなどの経験がある方は、 そのスキルを活かして活躍いただけます！ ＼こんな方を歓迎します！／ ◎誰かの役に立つ仕事がしたい方 ◎頑張りが正当に評価される環境で働きたい方 ◎流行りに敏感で、最新情報の収集が得意な方 |
| 給与 | 月給23万5000円～＋インセンティブ ※経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記には、みなし残業代（月45時間分／6万円以上）を含みます。超過した場合は、時間外手当を別途支給します。 ※試用期間6ヶ月（給与・待遇の変動なし／個人の能力に応じて試用期間を短縮する場合あり） 【給与例】 年収320万円／入社1年目 年収400万円／入社3年目 |
| 勤務地詳細 | 本社／東京都中野区本町3-30-4 KDX中野坂上ビル1階 ★転勤は原則ありません 【詳細・交通】 ・各線「中野坂上駅」3番出口より徒歩5分 ・東京メトロ丸ノ内線「中野新橋駅」より徒歩9分 【転勤の可能性】 原則なし |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間） お客様の営業時間により、残業が発生する場合もあります。 業務スケジュールを調整しながら、柔軟に対応しています。 |
| 休日 | 【年間休日120日】 ◆週休2日制（土・日） ※月に1回ほど土曜出勤の場合あり ◆祝日 ◆GW ◆夏季休暇（6日程度） ◆年末年始休暇（7日程度） ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前産後・育児・介護休暇 ★取得実績多数！ ◆特別休暇 |
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆報奨制度（月間・年間MVP賞、社長賞など） ◆食事会 ◆各種レクリエーション（BBQ、運動会など） ◆確定拠出年金（401K） ◆退職金制度 ◆NAKAMAメシ ◆結婚記念日は幸せいっぱい制度 ◆スマホ・ノートPC・社用車貸与 ◆祝い金制度 ◆大家族制度 ◆一人暮らし推進制度（規定有／敷金・礼金・引越代金は会社負担！） ◆社員割引制度（ホテル、レンタカーなど） ◆社内環境充実制度（BGM、常備薬完備など♪） ◆ふるさと活性化制度 ◆部門異動制度 ◆社内起業制度 |
| 会社からの メッセージ |
企業課題をスマートかつスピーディーに解決 コンサルティング企業として、顧客企業様の抱える課題をあらゆる角度から分析。経営方向から今後の展開、人事戦略など、さまざまな情報を精査し、問題解決へつなげてます。 私たちはお客様からいただく「こんなことに悩んでいる」という現状の相談から、企業のブランド価値の向上までを導くプロのコンサルタントとしてのノウハウを活かし、コンサルタントのエキスパートの育成にも注力しています！ |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 飲食店や美容サロンを人気店へと導くのはアナタかも！ 当社のカスタマーサポートは、 ただ“ツールやサービスの使い方をご案内する” だけではないのが面白いところ！ お客様の相談事に合わせて より効果的な活用方法をご提案したり、 Web上での販促活動をアドバイスしたり…と、 幅広い視点でお客様のお力になれる、 やりがいの大きな仕事です。 コミュニケーションスキルを活かしたい人、 Web業界にチャレンジしたい人は、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか？ |
|---|---|
| 女の転職！取材レポート | 社員1人1人を正当に評価し、会社全体で一丸となって進んでいく『大家族主義』を掲げている同社。これまでの経験や知識に関わらず、全員でクライアントの成功に向けて取り組み、課題と真剣に向き合う社風が根付いています。だからこそ、成約時などは全員で喜びを共有し、お互いをねぎらう文化があるのだとか。新たなチャレンジにも前向きに取り組める方であれば、キャリアUPや収入UPも際限なく目指せる環境だと感じました。 |
| この仕事で磨ける経験・能力 | ◆コミュニケ―ションスキル ◆Web業界や広告に関する専門知識 ◆様々な業界・業態に関する知識 ◆マルチタスクスキル 【教育制度について】 ＼3ヶ月の研修で、安心スタート♪／ ▼1ヶ月目 座学を中心に、基礎知識を身に付けます。 Web業界のことやサービスについて学んでいきましょう。 パソコンの操作方法などもしっかりお教えします。 ▼2ヶ月目 実際の業務に触れながら、仕事の流れなどを覚えます。 ▼3ヶ月目 徐々に業務の幅を拡げ、独り立ちを目指しましょう！ 段階を踏んでスキルアップできるので、 未経験の方も無理なく成長することができます。 |
| 正社員登用・配属部署など | 【配属部署概要】 配属先は、急成長真っ只中にある当社の新規部署！ あなたには、“スターティングメンバー”として、 組織づくりにも積極的に携わっていただきたいと考えています！ |
会社について
株式会社Leap
| 事業内容 | 本社／東京都中野区本町3-30-4 KDX中野坂上ビル1階 ◆経営コンサルティング業 ◆企業経営の運営、管理の代理及びコンサルティング業 ◆コンピューターソフトウェア、システム等の販売及びコンサルティング業 ◆BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務 ◆人事及び教育等の代行業務 |
|---|---|
| 設立 | 2018年7月20日 |
| 代表者 | 代表取締役 永江恭 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 【平均年齢】 27歳人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
株式会社Leap 【住所】 〒164-0012 東京都中野区本町3-30-4 KDX中野坂上ビル1階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 |
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