イベントスペースの運営スタッフ（貸会議室の運営）◆東急グループ／年休120日／5日以上の連休OK

年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

貸会議室「ミーティングスペースAP」の運営スタッフとして活躍していただきます。利用するのは、企業・官公庁・各種団体など。会議やセミナー、研修、採用面接、懇親会、オンラインセミナーなど、多種多様な用途を想定して、ホスピタリティに優れたサービスを提供していくことがミッションです。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ対応
電話、メール等から貸会議室のスケジュール確認、予約などの問い合わせ連絡が入ります。必要とされる会場の大きさ、設備、機器などをヒアリングして、日程などを調整します。

▼準備
当日の催事の内容に関する事前の打ち合わせを実施。映像や音響、通信環境などを準備・調整・確認する他、座席レイアウトや導線の確認、機材の下準備、設置の立ち会いなどを行ないます。

▼会場設営
大規模な会合などの場合は、スタッフ数名で会場レイアウトの変更、備品の手配・準備、各種機材のセッティングを行ないます。

▼当日の運営
オフィスに待機して、万が一の不具合・トラブルに備えます。終了後の撤去作業も担当します。

▼その他の業務
利用料金の請求、次回の利用の提案などを行ないます。

＜仕事のポイント＞
★ホスピタリティを活かしたサービス品質が最大の強み
単に場所を貸すのではなく、お客様の期待を越えるホスピタリティを活かしたサービスこそが、運営スタッフが生み出す価値です。レイアウトの変更、貸切希望に対する調整、機材の調達など、急な希望にも柔軟に対応することを心掛けていきます。

★変化するマーケットニーズに対応するビジネスモデル
ビジネスコミュニケーションの手法が進化する中、貸会議室の利用もオンライン化が進んでいます。ウェビナーやLIVE配信、オンライン限定のミーティングなど、多様なニーズに応えるサービスを提供していきます。

この求人のポイント

■東急不動産グループが運営する貸し会議室サービスです。
『ミーティングスペースAP』とは、企業や官公庁が開く会議やセミナーのための「貸会議室」サービスです。東名阪を含む19拠点で展開。50周年を迎え、ビジネスの最前線を支える場も多くあります。「培ったホスピタリティを活かしたい」「より大きなスケールでもてなしたい」…そんなアナタなら、当社で存分に活躍できるでしょう。

■クライアントの心を掴むホスピタリティをお任せします。
コーディネーターのホスピタリティを活かした成功例は、ベンチャー企業による300名規模のパーティーです。ブランドイメージに沿った会場規模やレイアウトを考案。「ゲストの傾向に合わせ、立食スタイルがおすすめです」と細やかな提案のほか、当日の機材トラブルにも柔軟に対応し、パーティーは大成功を収めました。

スケールの大きい仕事ですが、年末年始やGWなどは閑散期。5連休などまとめて休めます。「ぜひ次もお願いします！」というクライアントの言葉を励みに、あなただけの人生経験を活かしてください。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎〇募集要項・応募資格 └■応募条件はありません。特別な経験やスキルは不要。意欲重視の採用です。＜こんな方を求めています。ぜひご応募ください！＞ ◎ホスピタリティ精神をもってお客様に接することができる方 ◎社員同士協力し合いながら仕事を進めることができる方 ◎お客様から喜ばれる仕事がしたい方 ◎主体的に仕事を進めることができる方＜こんな経験も生かせます！＞ ◎何らかの営業経験（業種問わず） ◎ホテルや飲食、接客、販売、冠婚葬祭などのサービス業経験 ◎イベント企画・舞台設営などの経験 ★ほとんどが未経験スタート！先輩社員の前職は、ホテルサービス、ブライダルコーディネーター、店舗運営、舞台音響、メーカー営業、システムエンジニアなど。異業種からの転職でもまったく問題ありません！
給与	月給23万円～31万円＋残業代全額＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力などを考慮の上で決定します。 ※上記には、一律支給の地域手当（月2万5000円）を含みます。
勤務地詳細	東京、横浜市、大阪、愛知の貸会議室「ミーティングスペースAP」 ※希望を考慮の上で決定します。 ※原則、転勤はありません。【東京】 ■AP日本橋／東京都中央区日本橋 ■AP東京八重洲／東京都中央区京橋 ■AP東京丸の内／東京都千代田区丸の内 ■AP新橋／東京都港区新橋 ■AP虎ノ門／東京都港区西新橋 ■AP浜松町／東京都港区芝公園 ■AP品川／東京都港区港南 ■AP品川アネックス／東京都港区高輪 ■AP東新宿／東京都新宿区歌舞伎町 ■AP西新宿／東京都新宿区西新宿 ■AP渋谷道玄坂／東京都渋谷区道玄坂 ■AP市ヶ谷／東京都千代田区五番町 ■AP秋葉原／東京都台東区秋葉原【神奈川】 ■AP横浜／神奈川県横浜市西区北幸【大阪】 ■AP大阪茶屋町／大阪市北区茶屋町 ■AP大阪駅前／大阪市北区梅田 ■AP大阪梅田東／大阪市北区堂山町 ■AP大阪淀屋橋／大阪市中央区北浜【愛知】 ■AP名古屋／愛知県名古屋市中村区名駅
勤務時間	シフト制（実働7時間45分│休憩1時間） ※シフトはなるべく希望を考慮するので、土日休みの取得も可能です。【シフト例】 8：00～16：45、9：00～17：45、10：00～18：45、12：00～20：45、13：30～22：15ほか ※基本的には上記のシフトですが、早出をお願いする場合もあります。
休日	【年間休日120日】 ■週休2日制（シフト制／月8日～12日休み） ■有給休暇（入社半年後に10日付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■病気休暇（年3日まで） ■公務休暇 ■災害休暇 ■生理休暇※無給 ★5日間以上の連休取得可。年末年始、GW、お盆の期間などは閑散期となり、比較的まとめて休みが取りやすいです。＜働き方改革しました！＞ 2024年4月から年間休日を120日に増加しています！（以前は年間休日110日）社員には長く活躍していただきたいという思いから、働き方改革を行なっています。今後も、社員が働きやすい環境を目指していきます！
福利厚生	■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月／1回につき基本給2.2ヶ月相当／標準査定の場合） ■全社業績賞与（インセンティブ）：年1回（6月）※社内規定あり ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費支給（全額） ■時間外手当 ■役職手当 ■退職金制度（3年以上勤務の場合） ■財形貯蓄制度 ■オフィス内禁煙 ■東急不動産ホールディングス持株会制度 ■メンタルヘルスカウンセリング窓口設置 ■福利厚生サービス「WELBOX」（宿泊・レジャー施設や育児・介護・自己啓発サービス、フィットネス・グルメ・エンターテイメントなどを割引価格で利用可能） ■社内インセンティブポイント制度（顧客からの評価や社内業務支援、資格取得褒賞として社内マイレージポイント付与／サービスや商品と交換可能） ■社内喫茶無償サービス（コーヒー、お茶など）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

入社後の流れ

■未経験から実務スキルをマスターする研修体制
入社後は、カリキュラムに沿った導入研修を実施する他、先輩社員によるOJT、フォローアップ研修などを用意しています。業界・職種未経験の方を想定して、万全のフォロー体制を整えていますから、段階的に実務を学んでいただけます。通信機器の取り扱いや設定方法、ネット回線の接続方法なども、すべてイチから教えていきますので、IT機器が苦手な方も心配はいりません。

キャリアステップ

■明確な基準に基づいた納得度の高い人事評価制度
個人の頑張りや仕事の成果は、公正に評価して昇格や収入に反映していく制度を整えています。一般社員は5段階の等級の順に昇格していき、副支配人へとキャリアアップが可能です。さらにその先は管理職となり、支配人以上の役職・ポストに就くことができます。

人事評価は、業績評価・能力評価・昇格基準によって行なわれ、実績次第では短期間での昇格も十分に叶います。社歴や年齢に関わらず、若手人材が重要ポストに抜擢された前例も少なくありません。支配人などの主要ポストへの昇格のチャンスは豊富にあり、ポストに見合う報酬も用意されていますから、1つでも上を目指して頑張ってください。

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会社について

株式会社TCフォーラム

事業内容	■貸し会議室／カンファレンスの経営、運営
設立	1961年
代表者	取締役社長　寺島陽一郎
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 4000万円／ 162名（2024年4月1日時点）
問い合わせ	株式会社TCフォーラム https://tcf-recruit.studio.site/

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正社員年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都,神奈川県,愛知県,大阪府
月給23万円～31万円＋残業代全額＋各種手当＋…

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