派遣
在宅有【安定＊大手通信】シフト：4勤2休＠コール
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
情報掲載期間:2024年4月16日～2024年5月31日
情報提供元:
株式会社ホープネット
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情報提供元:
仕事内容
勤務期間：長期
お客様からの携帯電話や光サービスに関するお問合せに対する電話対応またはメールでの対応を行います。
【対応する内容】
光サービスのレンタル機器故障や回線不具合について、修理依頼の取次を行います。お客様への応対にあたっては簡単な問診も行います。
代表的なお問合せ事例：
◆ 「インターネットに繋がらない」
◆ 「速度が遅く感じる」
◆ 「電話が繋がらない」 など
※一部の業務はリモートワーク（在宅勤務）で行う場合があります。在宅在勤務での受付業務（お客様応対）実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となります。在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については貸与されます。
この求人のポイント
対お客様とのストレス緩和が出来る作業スペースと環境がGood！
研修も充実していて安心（入場後、15日～約1ヶ月の研修）
多彩な表彰制度有（業務表彰や皆勤賞など）
募集要項
| 雇用形態 | 派遣 |
|---|---|
| 応募資格 | ・基本OAスキル（基本的なWindows PC操作） ・コミュニケーターとして対応可能な会話能力（コールセンター経験は問いません） ・ビジネス敬語能力（敬語、謙譲語の使い分け等） 【歓迎スキル】 ・メール故障受付にて、基本的な文書作成が可能な方 |
| 給与 | 時給：1650円～ |
| 勤務地詳細 | 東京都新宿区 最寄沿線・駅：東京メトロ有楽町線江戸川橋駅 江戸川橋駅より徒歩5分/神楽坂駅より徒歩10分/飯田橋駅より徒歩15分 |
| 勤務時間 | シフト制：4勤2休（日勤か遅遅番の固定となります） 【日勤】8：50～17：20 【遅遅番】12：30～21：00 ◆残業：月0～20時間 ※時間外労働は希望者の募集制。個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能。 ◆在宅頻度：週2～3日程度 |
| 休日 | シフト制：4勤2休（日勤、遅遅番） |
| 福利厚生 | 20代、30代のスタッフが活躍しています！ 資格取得制度・充実した研修で、あなたのキャリアアップをサポートします。 きめ細かいフォローで働きやすい環境づくりを目指しています！ |
| 会社からの メッセージ |
楽しく、充実して働けるお仕事に出会おう！ 20代、30代のスタッフが活躍しています！ 資格取得制度・充実した研修で、あなたのキャリアアップをサポートします。 きめ細かいフォローで働きやすい環境づくりを目指しています！ |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
株式会社ホープネット
| 事業内容 | 人材派遣事業／有料職業紹介事業／電気通信事業／コンピュータシステム、通信システムの設計、開発、構築、管理、保守、運用、賃貸、販売およびコンサルティング |
|---|---|
| 設立 | 2006 |
| 代表者 | 伊藤 史典 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号：派13-301984 【サービス地域】 全国 【資本金】 5500万円 |
| 問い合わせ |
株式会社ホープネット 【住所】 神田淡路町１‐４‐１ 友泉淡路町ビル8階 |
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| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |